商业模式策划(提练).docVIP

?下面我就医院的商业模式策划从渠道建设、学科建设、品牌建设等三个方面来和大家一起交流和探讨。 1）、组织结构建立 市场运营中心，是整个体系的总指挥部。下设各地市级办事处，办事处下面设市场组，这个就是保健品销售的渠道模式。 2）、患者终端卡位 市场运营中心，先后举办了80多期基层医生单项病种研讨班和医生联谊会，经过三年的运做，把赣东北地区县级以下医院的大部分基层医生几乎都轮训了一遍。使得他们回去后，都成了我院的义务宣传员和初诊医生。（把转诊提高到了学术交流的层面） 图为：基层医生单项病种研讨学习班（联谊会） 3）、解决患者最关心问题。将市场竞争机制引进医保体制，开发赣东北地区及周边省份的医保和农保市场，解决患者的后顾之忧。 4）、患者的回访服务。患者出院后，设立患者档案，由市场部的县级工作组负责回访，达到了很好的患者口碑传播效益。 为了地面营销渠道做为一个强大的技术支撑，医疗服务的本质就是解决疾病的能力，离开医疗技术，其它都是空谈。我的观点: 医疗服务的本质就是解决疾病的能力，离开医疗技术，其它都是空谈。 这里不多讲，属于医院管理层面和决策层面的问题。（企业策划包括；企业管理策划、企业战略策划、企业融资策划、企业生态策划、企业营销策划5大部分，由于时间关系，每一个章节课题都很大，今天只交流的主题这里只稍微点下： 1）、面向全国引进中高端医学人才。（老专家打品牌，中青年为手术骨干医生））、“走出去”——通过义诊、讲学加强与协作医院的技术交流和沟通； 1）、借助政府平台进行医院形象策划，通过社会公益活动，树立了社会美誉度和公信度。 ①、与省、市科技协会、市医学会联合开展康癌明星评选及事迹巡回报告会。 ②、与省、市红十字会联合举行先天性心脏病爱心救助工程。 2）、广告传播---“造神计划”树立医院权威。 ①、和电视台合办正规电视栏目，类似央视《健康之路》的规范新闻栏目。 A）、抗癌明星系列事迹新闻专题展播。共录制了100多期。 B）健康故事系列新闻专题展播。共录制了300多期。 C）、定期把这些资料邮寄给对口的基层医生手里和重点区域投放（联合院报）。 ②、各科室系列的新闻策划 经过患者同意，新闻策划全部使用患者的真实姓名、家庭住址等全部公布。采用正规新闻表现手法，不弄虚作假，实践证明取得了巨大的社会轰动效益和患者口碑效益 ，极大的树立了医院的权威。 策划系列新闻分为三类： 1）、医院整体形象篇系列报道 2）、医院技术服务篇系列报道 3）、科室新闻策划系列报道 X院心胸外科、医学博士后冯滨教授访问美国的故事》 《治疗“先心病” X院把医学和美学完美结合》 《X院放疗专家XXX---在“看不见的战线”上与癌魔斗法》 《直肠癌患者的福音---记X院直肠癌保肛根治术》 《X院专家朱逢木教授：得了喉癌也能说话》 《林妹妹死得很冤吗？---X院专家谈肿瘤的综合治疗》 《呼吸内科专家XX：173人死于尘肺引发的思考--给肺“洗澡”越快越好》 〈〈中风病人从这里站了起来---记X院神经内科医学博士杨和平〉〉 等等…… 比如如上的新闻标题............. /news/2011-05/10/contenthtm上饶80后男护士讲述工作苦乐?能熬夜受欢迎/system/2011/05/13/011660500.shtml活了40年方知心肝错位 长篇的新闻策划，以整版为主，这是投放的特点 这类长篇还有一个特点，就是真人真事 这些都是长篇的新闻策划,紧紧围绕医院整体形象篇系列\医院技术服务篇系列\科室新闻系列做了系列的策划报道 说到这里,大家可在思考......... 根据思维策划理论这家医院的采用的商业模式是什么? 综上所述，我们把医院的各种资源进行了整合，对各类元素进行重新组合，建立了一套： 以地面（渠道终端营销体系）+ 空中（新闻传播营销体系）+ 企业形象（与政府合作系列公益活动体系）+看病能力(学科建设和患者服务体系)的“四位一体”的商业模式。 我们说，沃尔玛其实是开杂货店的，可口可乐是卖汽水的，微软是卖软件的，国美是开电器店的，小肥羊是开火锅店的。这些普通的行业的成功说明什么？其实说明一个道理：无论高科技、低科技，都能成功，关键是你要找出成功的商业模式，并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。