2007第一管理部新人培训及08年一月份开门红培训支持计划汇报.ppt

* 2007年第一管理部新人培训总结 08年一月份开门红培训支持计划 汇 报 第一管理部 郑雯毅 2007年12月17日 第一部分 2007年第一管理部新人培训总结 一、关于新人的报名、考证、签约 二、关于新人的各类制式培训和转正 1.2007年第一管理部全年大小创业说明会累计举办近20次（上半年 居多），合计参与约400~500人次； 2.2007年第一管理部全年累计报名新人1155人； 3.2007年第一管理部全年累计参加考试新人947人； 4.2007年第一管理部全年累计考证通过新人785人； 5.2007年第一管理部全年新人考证合格率约83%； 6.2007年第一管理部全年累计签约且至今留存新人442人，约占总 人力442/954 46.3%。 一、关于新人的报名、考证、签约： 小结： 1.一管全年平均参考率82%，合格率83%，签约率约90%； 2. 大力结合创说会、电话增员渠道和香港高峰会的激励冲刺，强化组 织发展、充分运用基本法，全民皆兵发展队伍； 3.各项指标基本达到或超过公司的平均要求，与一管针对新人的入司 教育培训以及各层级人员（总监、部经理、主任、推荐人、管理部 总经理、区经理、组训）的密切重视和配合息息相关； 4.考证班的严格化、人性化、专业化的管理及追踪执行，是确保参考 率、合格率、签约率稳定提高的关键前提。 1.2007年第一管理部全年NA班合计开办8次，累计参与新人约400人； 2.2007年第一管理部全年新人育英班合计开办18次，累积参与新人约 900人次； 3.2007年第一管理部全年新人转正强化培训合计开办9次，累计参与新 人约1000人次； 4.2007年第一管理部全年新人针对产品、技能各类大小演练过关合计 开办40余次，累计参与新人约2200人次； 5.2007年第一管理部全年转正新人152人，3个月转正率约24%，全年 转正率为152/724 21%； 6.2007年第一管理部全年新人留存率为442/785 56.3%。 二、关于新人的各类制式培训和转正： 小结： 1.NA班注重对新人的理念灌输、行业引导、成功见证、公司及基本法 介绍等，确保新人在最大程度上认可行业和公司，结合个别追踪及 面谈，直至报名考试； 2.管理部新人育英班每月举办1~2次，全力贯彻落实分公司领导倡导的 “新人5·4·3”工程中的关于在管理部和服务部中针对新人的4、3消化， 强化主顾开拓、产品知识、建议书制作说明辅导、专业化销售流程、 管理工具和展业工具的使用，并不断配合进行演练过关及拒绝处理， 同时要求主管和推荐人做好对新人的辅导与带教工作； 3.2007年针对每季度考核及试用业务员较多积存的情况，一管还先后举 办了9次有针对性的转正班强化培训，以主顾开拓、社保医保（结合 商业保险的切入）、产品组合说明、转介绍等实战课程为主，力求提 升新人的转正和留存； 4.由于队伍发展较快，加之在增员选择、基础管理、各层面落实执行等 方面依然存在不少问题，最关键的是整体出勤率还有待很大提高，故 新人的整体转正及留存将依然是我们日后工作突破的核心与重点。 第二部分 08年1月一管开门红培训支持计划 一、关于管理部总体培训计划 二、关于各服务部的培训计划 三、关于近期入司新人及试用业务员的跟进培训计划 一、关于管理部总体培训计划 1.2007年12月中旬至年底，从广播早会起每天宣读关于璀璨的拒绝话术及 销售顺口溜，同时滚动播报分公司、管理部出单情况和件数倒记时； 2.12月中旬至下旬再次针对璀璨关于6个帐户的销售说明，先对各总监、 部经理、高级主管及所有外勤兼职讲师进行针对性的辅导培训，并严 格过关，巩固、强化之后在各服务部团队中的培训及过关的要点和流 程； 3.汲取其他机构（如安徽）的璀璨销售经验，制作成相关培训投影片，在 职场张贴并用于各部门培训； 4.在每个团队挖掘璀璨销售精英及持续出单人员，发现英雄、制造样板、 讲述故事，管理部将为其制作照片上榜、荣誉介绍及经验分享； 5.截止年底，凡每周璀璨销售挂零的团队及个别人员于每周一下午做夕会 和个别沟通，发现问题、督促追踪； 6.利用节日，我们精心设计策划管理部的酒会、产说会的创意模式，内外 协调一致，以求产能突破。 1.2007年12月中旬至年底，从部门早会起每天宣读关于璀璨的拒绝话术及 销售顺口溜，同时滚动播报分公司、管理部及服务部的出单情况和件数 倒记时，营造气势、渲染氛围；