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万科金域西岭
生活居住完全手册
成都万科物业服务有限公司
金域西岭物业服务中心
2009年6月
欢迎回家 Welcome Home…
尊敬的业主朋友:
万科金域西岭欢迎您!
万科物业欢迎您!
让我们用温馨的微笑,
驱散您回家路上的仆仆风尘;
让我们用贴心的服务,
抚平您生活中的每个褶皱;
让我们用真诚的付出,
使万科金域西岭充满友爱,洋溢亲情……
万科物业恭祝各位业主乔迁新居!
在城市发生巨变的今天,建筑将不再是简单的安身之所……
从“城市花园”到“金色家园”、“魅力之城”、“双水岸”、“加州湾”、“朗润园”,再到 “金域蓝湾”、 “金域西岭”,以及后期的 “金色海蓉”等,万科一直认为:如何创造一个可持续发展的活力社会,和一个相对密度下的高质量城市空间,是建筑界和非建筑界应该共同关心的方向。
成都千百年来自发形成的生活方式和精神基础,在某种程度上对新城市的建设具有一定的借鉴意义,“金域西岭”对这种文化内涵的适当延续,也许正是您实现生活梦想的上善之选。
各种功能交融,多种模式并存的城市级社区规划,所提供的不仅是居住场所,更是一个丰富多彩的高质量城市生活空间。
来吧,让我们用心灵和时间去感受这一切!总经理欢迎词
尊敬的业主朋友:
我谨代表成都万科物业服务有限公司欢迎您和您的家人入住万科·金域西岭,并将以最诚挚的服务期待成为您和家人永远的朋友和伙伴。
为感谢广大业主朋友的厚爱,万科物业人将秉承“全心全意全为您”的服务理念,通过规范、专业、热情、周到的服务为您创造一个温馨、舒适、安心的和谐家园。
为持续满足客户不断增长的期望,万科物业人从未停止探索创新服务的脚步,我们将本着坦诚、开放的心态,听取广大业主朋友的意见和建议,并真诚邀请业主朋友参与社区管理,共建社区文明。我们将用行动贯穿于每一个物业服务细节的用心,并随时接受业主对物业服务品质的监督。
万科·金域西岭是您和家人新的居所,也是广大业主共有的家园,万科物业人将以为您提供优质的物业服务而自豪,并真心希望得到广大业主朋友的理解和支持。
在此,成都万科物业服务有限公司全体同仁恭祝您阖家安康,万事如意!
成都万科物业服务有限公司
总经理:
二零零九年六月十九日
目录
贴心管家
2、业主指南
3、亲情服务
4、温馨提示
5、万事无忧
6、物业故事
7、装修指南
万科物业---贴心管家
提供周到、完善的服务是我们永恒的追求。我们致力于细节。爱您如同爱自己,您的幸福是我们的快乐,我们在乎您每一刻的生活感受……
1992年1月万科成立下属第一家物业管理公司深圳市万科物业管理有限公司,经过十年的发展,万科物业已发展成为国内同行业中的知名品牌。 2007年5月25日更名为“成都万科物业服务有限公司”。公司注册资本人民币500万元,属国家一级资质物业服务企业。目前接管了“万科城市花园”、“万科金色家园”、“万科魅力之城”、“万科双水岸”、“万科加洲湾”、“万科朗润园”及“万科金域蓝湾”等服务项目,服务面积将达300余万平方米,目前公司从业人员达900余人。
我们的宗旨:持续超越我们的顾客不断增长的期望
我们的口号:全心全意全为您
我们的质量方针:服务至诚 精益求精 管理规范 进取创新
我们的环境方针:遵守环保法规 节能降耗减污 推行绿色服务 持续改进提高
公司获得的荣誉:
2002年4月,公司被推举为成都市物业管理协会副会长单位。
2003年7月,服务项目万科城市花园和万兴苑双双通过了创市优评审,并分别荣获“成都市物业管理优秀住宅小区/大厦”称号。
2003年11月,公司通过了中国质量认证中心四川评审中心(CQC)开展的ISO9001:2000质量管理体系认证。
2004年8月,公司获得“成都物管业特别贡献奖”。
2005年1月,服务项目万科城市花园荣获国家建设部颁发的“全国物业管理示范住宅小区”称号。
2005年4月,公司获得“业主满意度最高的物业管理企业奖”。
2005年6月,公司当选为成都市住宅与房地产业协会副会长单位。
2005年12月,公司通过了中国质量认证中心四川评审中心(CQC)开展的ISO14001:2004环境管理体系认证。
2006年1月,公司服务项目万科城市花园获第一批全国社区商业示范社区称号。
2006年8月,公司服务项目万科金色家园荣获“成都市物业管理优秀住宅小区”称号。
2006年10月,公司服务项目万科金色家园荣获“四川省物业管理优秀住宅小区”称号。
2008年1月,公司服务项目万科金色家园荣获“全国物业管理示范住宅小区”称号。
2008年1月,公司荣获2007年中国物业管理企业100强。
2008年1月,公司荣获2007年度成都地产传媒大奖之“2007最具服务价值物管公司”。
2008年3月,公司被授予“成都市劳动关系和谐企业”称号。
2008年4月,
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