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快书包优衣库DH追梦居等电商微博营销案例分享 随着受众越来越依靠微博，电商们也纷纷亮相于此地，有的低调闷骚、有的衣冠楚楚、有的蓄谋已久、有的不敢以身冒险、有的无动于衷。不过显然微博不是指望随便说两句就能受欢迎的地方，简而言之微博不是任你打扮的小姑娘了，要在微博上一呼百应，得先扔掉官腔。 电商网站微博营销目的：提升知名度，增加注册用户，增加销量等目的。微博营销门槛低，多平台，传播快，是其他营销平台没有办法比较的优势。 电商网站对微博的应用： 微博连接：是允许用户使用微博帐号登录访问第三方网站，分享内容，同步信息。 作为信息发布平台：发布亮点团购商品、抽奖信息、企业动态、 有奖活动 直接以产品为销售目的的团购活动：发布产品段子，带上网站链接，然后找大量的人气微博进行转发，最好用软文形式； 增长粉丝、提高知名度：大号带小号，微博段子并不是广告，但是非常吸引人，然后找人气草根转发； 微博事件炒作 企业动态 处理客户投诉 鉴于团购本地化的特点，几乎所有团购网站都采用了主博+各地分博的模式，以期更有效的影响用户。 在出版物、商家店内、名片中加入微博，并管理好自己的微博。 微访谈 以下介绍国内外几家电商运营微博营销的案例 国内案例 企业1：快书包 基本介绍：快书包网上线于2010年6月9日，推出全新的“一小时到货”服务，以媲美大型网店的优惠价格，为消费者提供精挑细选的热门商品，和完全创新的“限时送”、“定时送”配送服务。 微博营销内容：微营销+微订单+微客服 微博营销效果：据快书包CEO介绍“目前我们官方网站有超过40%的流量是由微博上来的，另外来自百度和谷歌、豆瓣、开心网等渠道的流量分别占30%.且来自微博的私信订单每天有300单，占总订单的3%-5%左右。” 值得学习的地方： 1. 微博主页设置：博主页整体风格跟快书LOGO的风格很搭调，看起来十分舒服，给人一种时尚、简单、快捷的形象。另外，网站链接，企业管理人员的微博以及宣图片都得到了较好的展示，甚至还在微博上发起了相关的活动及投票。 2. 微博总动员 从公司微博到公司老总，再到下面的管理人员，连成一片，共同参与，相互转发，先在内部形成一个传播圈子。同时齐心协力为用户答疑。 3. 注重与新浪官方的互动 这也是他们能成为企业版微博第一批内测用户的原因。怎么样与新浪互动呢？首先是关注他们，微博还在不断地发展当中，关注新浪官方了解实时动态非常有必要。另外积极参与新浪发起的各种活动，比如最近的“企业微博大家谈”快书包就被做成案例展示在其专题页面中。 总结：光靠微博还不行，快书包的微博营销还有很好的服务跟沟通功能；最后你看快书包有了靠微博起家这么一个动听的故事，反复讲啊讲增强曝光率啦。 企业2：DH追梦居家饰 基本介绍：追梦居家饰上线于2012年9月，是由数位中国人民大学研究生创业成立的新锐家饰品牌，聚焦年青打拼族经济型家饰消费市场，提供简约、时尚、富于创意和个性的家居配饰产品，通过体验店零售、线上平台网络销售、机构批发营销、礼品馈赠拓展等渠道，运营时尚家饰产品。/jiashiguan 微博营销内容：创意家居分享类 +产品推介类+传播活动类。根据统计，DH追梦居家饰微博的发布频率为13-17条/天。 内容分析总结： 1、所有微博内容包括活动，均不脱离网站主题（时尚创意家居），特征明确，吸引的均为潜在买家。 2、所发微博并非临时撰写，而是提前准备，并安排好后续发布顺序和时间。 3、所有微博内容都是精心收集并编排，以精美的图文形式呈现，并妥善添加标签分类整理。 4、绝大部分微博（79%）为粉丝喜闻乐见的内容，和网站及产品推荐无关。 5、产品推介类数量有限（10%）并带有奖励活动或优惠性质，减少粉丝反感并增加主动转发。 6、转发他人微博和互动相对较少，微博整体风格倾向媒体传播而非客户服务。 微博发布频率与时间 企业3：嘀嗒团：（微订单+微营销+微创意+微应用） 基本介绍：综合排名前10左右的团购网站，主营地北上广天津。 微博营销内容：团购推荐类+微客服+微分享（娱乐）一般来说，娱乐生活类微博比较受用户关注，用户活跃度比较高;团购推荐类微博都会附带该团购活动链接，方便用户进入。 微博营销效果：新浪微博于日前联合“社交数据工场”发布《企业微博团购网站分析》报告。报告对中国团购网站微博进行了综合评比，从综合排名、粉丝数排名、平均微博数、互动率、用户性别比例、粉丝分布几个角度出发，嘀嗒团排名第一。 值得学习的地方： 一方面为商家做好推广，一方面利用微博接受用户直接反馈，让微博成为完善用户服务的关键保障。为了更好的运用微博进行推广，嘀嗒团设有数十人的微博营销部门，专门负责微博内容更新与用户互动，以确保微博营销独立性和创新性。而在推广手法上，其实还大有可挖空间。嘀嗒团与新浪微博平台建立了良好合作关系，双