打造高绩效销售团队试题.docVIP

学习课程：打造高绩效销售团队 单选题 A? 营销中实际上存在着一条价值链，只有给客户创造价值，才可以创造企业的财务价值 B? 营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造能符合个人和组织目标的交换的一种过程 C? 营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造能符合个人和组织目标的交换的一种过程 D? 营销是个人和集体通过创造、提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程 A? 酒香不怕巷子深 B? 重点考虑消费者需要什么 C? 重点考虑“能生产什么” D? 以销售为中心的企业经营指导思想 A? 智商 B? 心理态度 C? 专业技术知识 D? 沟通能力 A? 训练研讨 B? 业绩讲评 C? 辅导追踪 D? 心得分享 A? 公共利益 B? 产品质量 C? 消费者需要 D? 公司利润 A? 机会 B? 优势 C? 威胁 D? 劣势 A? 拜访次数 B? 新客户数量 C? 销售费用 D? 文件报告质量 A? 性别 B? 洞察力 C? 个性性格 D? 教育背景 A? 访前准备 B? 促成成交 C? 计划活动 D? 接触面谈 A? 建立市场信息系统 B? 维护客户群体 C? 增强产品在市场的品牌地位 D? 处理客户异议 A? 尽量避免正在加班的客户 B? 通过介绍人开发新客户 C? 有目的、有选择的挑选客户进行拜访 D? 深夜电话访问客户，以自己的勤奋打动对方 A? 融合企业文化 B? 塑造良好的精神风貌 C? 提高销售技巧 D? 掌握专业知识 A? 加强行为过程的管控 B? 提高产品质量 C? 加强教育训练 D? 提高客户服务质量 A? 没有约定下次访问时间就匆匆离开 B? 对客户投其所好，以其爱好作为长期联系的纽带 C? 借给客户一些相关资料 D? 不将工作以外的情绪带到客户面前 A? 高技能低意愿的老员工 B? 低技能低意愿的病猫型员工 C? 高技能高意愿的销售骨干 D? 高意愿低技能的新员工