湖南师范大学张来顺主编管理学基础第六单元.ppt

学习任务三 控制技术与方法 LOGO和公司名 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 任务导入 最“人道”的船主 澳大利亚从前只有土著人住，后来英国把澳大利亚当做流放犯人的地方，这些犯人 代代繁衍，就形成了今天的澳大利亚国。而在运送犯人的途中，发生了这样的一个故事： 承担运送犯人任务的是私人船主，他们接受政府委托，自然也收取相应的费用。开始，英 国政府按上船人数付给费用。于是，船主们为了牟取暴利，想尽种种办法虐待犯人，克扣 犯人食物，甚至把犯人活活扔下海，导致运输途中犯人的死亡率最高达９４％。后来英国 政府改变付款规则，按照活着到达目的地的人数付费。于是，船主们又想尽办法让更多 犯人活着到达澳大利亚，甚至有船主还聘请随船医生，犯人的死亡率最低降到１％。” 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 预算控制 1 预算就是用数字编制未来某一个时期的计划，也就是用财务数字（例在财务预算和投资预算中）或非财务数字（例如在生产预算中）来表明预期的结果。 预算是一种预测 它是对未来一段时期内的收支情况的预计。 制定预算数字的方法可以采用统计方法、经验 方法或工程方法。 预算主要是一种控制手段 第一步———拟定标准 第二步———找出偏差 第三步———消除偏差 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 经营预算 投资预算 财务预算 经营预算是指企业日常发生的各项活动的预算 主要包括销售预算、生产预算、直接材料采购预算、直接人工预算、制造费用预算、单位生产成本预算、推销及管理费用 预算等 投资预算，又叫资本预算 投资预算是对企业的固定资产的购置扩建、改造、更新等，在可行性研究的基础上编 制的预算 财务预算是一系列专门反映企业未来一定预算期内预计财务状况和经营成果，以及 现金收支等价值指标的各种预算的总称，具体包括现金预算、预计利润表、预计资产负债 表和预计现金流量表等内容 预算的种类 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 向组织各部门主管人员提 出关于预算编制的建议和要求。 分解总预算，由各部门、基层单位根据组织战略和计划结合本部门情况，编制部门 预算并上报 主管预算编制部门将上报的部门预算汇总，调整部门预算和总预算，确定预算方 案 组织贯彻落实预算确定的各项指标，在实施过程中予以监控 了解过去预算执行的情况和未来的发展规 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 非预算控制 2 实地观察 资料统计 企业诊断 报告 利用客户反馈 信息进行控制 领导权力运用 的一般原则 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 审计控制 外部审计 内部审计 管理审计 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 相关链接 反映企业管理绩效及其影响因素 （１）经济功能。检查企业产品或服务对公众的价值，分析企业对社会和国民经济的 贡献。 （２）企业组织结构。分析企业组织结构是否能有效地达到企业经营目标。 （３）收入合理性。根据盈利的数量和质量（指盈利在一定时期内的持续性和稳定性） 来判断企业盈利状况。 （４）研究与开发。评价企业研究与开发部门的工作是否为企业的未来发展进行了必 要的新技术和新产品的准备，管理当局对这项工作的态度如何。 （５）财务政策。评价企业的财务结构是否健全合理，企业是否有效地运用财务政策 和控制来达到短期和长期目标。 （６）生产效率。保证在适当的时候提供符合质量要求的必要数量的产品，这对于维 持企业的竞争能力是相当重要的。因此，要对企业生产制造系统在数量和质量的保证程 度以及资源利用的有效性等方面进行评估。 （７）销售能力。销售能力影响企业产品能否在市场上顺利实现，这方面的评估包括 企业商业信誉、代销网点、服务系统以及销售人员的工作技能和工作态度。 （８）对管理当局的评估。即对企业的主要管理人员的知识、能力、勤奋、正直、诚实等 素质进行分析和评价。 · 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 盈利比率 盈利比率是指企业利润与销售额 或占用的全部资金之间的比例关系， 分别称为销售利润率和资金利润率 财务比率 流动比率 速动比率 负债比率 目标管理促进了意见交流和相互了 解， 改善了人际关系 比率控制 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 * * * * * * 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 目 录 学习任务一 控制职能 学习任务二 有效控制 学习任务三