新心理危机课件.ppt

四、心理危机也是转机 危机是危险与机遇并存 专业助人工作者的及时介入，提升当事人的因应技巧 危机干预是一个过程，在此过程中，企图恢复经历危机者的心理平衡 危机干预的主要目标在于协助危机个案能够有效因应目前的情境，而非过去不适应或创伤的经验 第四部分 心理危机干预技巧 一、心理危机干预六步法（个别） 1.明确问题。 2.保证受害者安全。 3.强调与受害者进行沟通与交流，积极无条件 地接纳受害者。 4.提出并验证应对危机的变通方式。 5.制定计划。 6.获得承诺。 二、接触和投入 目标：以非打扰、关切、富于同情心的、有帮助的方式接触受创者。 具体内容： 1、介绍自己，征询受创者同意与其谈话； 2、用对方喜欢的方式称呼对方； 3、与儿童、青少年接触时，先与其监护人建 立关系，并说明你的意图； 4、注意必威体育官网网址。 三、安 全 确 认 目标：增强当前的和今后的安全感，帮助放松情绪，增加自我安全感的确定，提供身体和情感上舒适的感觉。 具体内容： 1、确认当时的人身安全； 2、提供有关救灾活动和服务信息； 3、处理身体舒适的问题； 4、将受创者与额外的痛苦经历与痛苦回忆隔离开。 四、稳定情绪 目标: 使在情绪上被压垮的受创者得到心理平静、恢复情绪反应。 具体内容： 1、对于遭受重大灾难的个体出现应激性的情绪反 应是正常的，不需要超出正常的援助性接触之 外的干预； 2、对那些反应强烈、持久，以致严重影响正常功 能的受创者可以实施干预； 3、对精神紊乱者，立即请求精神科医生帮助； 4、对于表现过于烦躁、激动、极度焦虑、恐慌的受创者： 请家人朋友陪护下，带到安静地方与其身体接触或轻声交谈； 给几分钟让其平静下来，告知随时可以帮助他； 当完全在侵入性画面中时，镇静、从容地让他回到现实； 可以使用“着陆”技术。 五、“着陆”技术 “着陆”技术的原理是把注意力从个体的内在转移到外部世界。 操作步骤： 1、以舒服姿势坐好或躺下； 2、慢慢呼吸并说出五个你能听到的周围的声音； 3、慢慢呼吸并说出五个你能体验到的感觉； 4、慢慢呼吸并说出五种你能看到的颜色。 六、收集信息 确认目前需求和忧虑，收集其他信息，制定心理干预措施 具体内容 创伤经历的性质和严重程度、亲人的去世、对事故灾难后当前处境和持续存在的威胁的担忧、与亲人分离或担心亲人的安危、躯体疾病、心理状况和求治需求、丧失情况、极度内疚和罪恶感、伤害自己和他人的念头、社会支持的可及性、对一些重要发展性事件的特殊担忧、过去的创伤事件及亲人丧失史等。 七、实际帮助 目标：给受创者提供实际的帮助，比如询问目前实际生活中还有什么困难，协助受创者调整和接受因地震改变了的生活环境及状态，以处理现实的需要和关切。 具体内容：解决问题技术。 操作步骤： 1、确定紧急需求； 2、澄清需求； 3、讨论行动计划； 4、行动起来满足需求。 八、应对信息及对事故灾难的压力反应 （一）应对信息 目标: 提供关于应激反应的信息、关于正确应付应激反应、减少苦恼和促进社会恢复的信息。 （二）对事故灾难的压力反应…… 是非常状况下的正常反应 无人可以无动于衷 九、寻找或联系社会支持系统 目标: 帮助受创者与主要的支持者或其他的支持来源，包括家庭成员、朋友、社区的帮助资源等，建立短暂的或长期的联系。 十、“三招”减轻心理压力 第一招：发现使你快乐的时光，增加它；发现使 你不快乐的时光，减少它。 第二招：压力太大的时候要学会弯曲：不能改变环境就适应环境；不能改变别人就改变自己；不能改变事情就改变对事情的态度；不能向上比较就向下比较。 第三招：宽容过去。要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你的机会；帮了别人的忙要立刻忘掉，不要把自己对别人的恩惠变成别人的包袱。 爱与希望令我 在风口浪尖不胆怯； 爱与希望令我 面对暗淡岁月依旧从容 爱与希望令我 面对人生之不幸处之泰然 道路交通紧急救援 地点：交通技术学校 （电台街） 讲师：郑晓华 教授 主题：道路交通安全事故紧急救援中的心理危机干预 I、讲师简介 II、绪论：心理危机干预的必要性 惠州6-23案例 图片 惠州司乘人员接受心理危机干预 调查司机心理压力 专家建议 III、课程部分 第一部分：基本概念 一、心理危机的定义 二、心理危机的类别 （一）发展性危机 （二）境遇性危机 （三）存在性危机 三、危机干预对象分级及干预措施 四、危机引发生理上的应激反应 五、心理创伤的经验 十、“三招”教你减轻心理压力 第二部分：心理创伤