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第四章 中国个案社会工作的实践 一、中国个案社会工作的传统经验 （一）中国传统文化对中国个案社会工作发展的影响 1．对人性及人生的认识 （1）“人为贵” （2）“性本善” （3）“性本恶” （4）“性”是后天养成的 （5） “内王外圣”的理想人格标准 （6）“人皆可以为尧舜” （7）“天行健，君子以自强不息。” （8）“乐而忘忧”的乐观主义态度 （9）“克己复礼” （10）“重义轻利” 2．对家庭伦理关系的认识 （2）推崇忠诚专一的婚姻道德。 （1）等级森严的家庭伦理系统。 （3）强调父母对子女的责任。 （4）倡导家庭成员之间的互助。 3．对人际关系的认识 （1）人生不能无群 （2）“万事和为贵” （3）中庸、消极的为人处世之道 （二）中国个案社会工作的传统方法及其特点 1．强调家庭系统内成员之间的相互帮助 2．体现专业个案社会工作的某种性质 3．政府以行政性手段和组织推行个案社会工作 4．个案社会工作的目标大多着重于问题的解决 （三）中国传统个案社会工作的作用 （1）将社会问题隐藏于家庭系统之内。 （2）工作目标的定位具有功用性。 （3）迅速有效地调动所有的社会资源，以帮助受助者。 二、个案社会工作在中国的发展 （一）建国以来个案社会工作的发展 1．建立相应的组织机构 2．明确机构内工作者的工作原则 3．发展独具特色的工作模式 （二）传统个案社会工作面临的挑战 1．传统的机构和组织的个案社会工作职能有所弱化 2．社会问题日趋复杂 3．社会工作者队伍的非专业化 （三）西方个案社会工作理论与方法的中国化 1．中国社会接受西方个案社会工作理论与方法的社会基础 （1）社会发展的现实需要 （2）具备一定的文化基础 （3）具有相当的实践基础 （4）存在社会支持网络系统 2．中国社会现实与西方个案社会工作理论与方法的差异 （1）具体的国情不同 （2）文化价值观的差异 （3）实施体系的不同 三、建构具有中国特色的个案社会工作理论以及运作模式 （1）哲学价值观 ①在个人层面上：应当承认个人的尊严、平等、自我实现等权力，尊重个人在各个层次上的各种需要，接纳个人在现实中的差别，鼓励个人积极进取，自强不息的精神，提倡个人对群体和社会的奉献。 （一）中国个案社会工作的价值体系 ②在社会层面上：应当承认社会对个人负有关心及满足其需求的责任，尊重个人的各种权利，最大限度地创造平等的机会，让每个人都有可能实现其最大的潜能，得到成长和发展。 ③在个人与社会关系的层面上：应引导案主认识个人发展目标与社会发展目标的相互依赖性，帮助社会公众体会到在助人的过程中如何求得自身的成长，从而真正自觉自愿地主动投身到对社会献爱心的活动中去。 （2）专业价值 ①尊重 ②接纳 ③自决 ④个别化 （3）专业伦理 专业伦理就是个案社会工作者的职业道德操守。 具体包括：敬业、精进、真诚、合作、必威体育官网网址、正义、公德等。 （二）中国个案社会工作的实施领域 （1）按个案社会工作对象划分 主要包括：儿童、青少年、老年、妇女、残疾人、犯罪者、不治之症者等。（主要是社会弱势群体） （2）按社会问题的不同类型划分 ①青少年人格建立与成长问题 ②婚姻家庭矛盾的调解 ④老年人服务 ③贫困问题的缓和与解决 ⑤心理和医疗康复服务 （三）中国个案社会工作的实施体系 1．当前个案社会工作实施主体主要是政府的不同组织与机构。 包括：工会、妇联、共青团、社区管委会、人民调解委员会等准政府的群众团体及其工作人员。 2．介于政府、企业之外的社会中介机构逐步发育起来，开始承接从政府和企事业单位剥离出来的部分社会职能。 （四）中国个案社会工作发展的当务之急 1．政府与群众团体的社会行政人员观念的转变 2．现有社会工作人员的专业知识和服务技术的提高 3．中国个案社会工作教育的发展 参考文献 王思斌：《中国社会工作的经验与发展》，《中国社会科学》1995年第2期 张和清等：《弱势群体的声音与社会工作介入》，云南大学出版社2002年版 何明宝等：《走向社工：专业社会工作实录》上海人民出版社2004年版