城市精细化综合管理工作调研报告.docVIP

城市精细化综合管理工作调研报告 为了进一步推动瓜州城市精细化综合管理工作有效开展，为市民营造良好的人居环境，也为了更好地作美城市和谋划好明年的城市精细化管理工作，以镇人大主席为组长，城管职能单位为成员，对2013年开展的环卫工作及城市精细化综合管理工作进行了调查研究，现将调研情况报告如下： 我县城市精细化综合管理工作自去年五月份正式启动以来，县委、县政府高度重视，有效推进了城市精细化管理工作的任务措施，动员全县上下进一步统一思想、提升境界、明确责任、突出重点、狠抓落实，全面提升城市管理的水平和档次，坚持把城市管理工作作为改善城市形象、完善城市功能、提升城市综合竞争力、加快城镇化进程的基础性工作来抓。 一、我县城市精细化综合管理工作开展情况 （一）加强领导，明确职责。县上成立了以县委副书记，政府副县长为组长，17个最具城市管理职能部局“一把手”为成员的城市精细化综合管理工作领导小组，领导小组办公室设在渊泉镇。同时从相关单位抽调人员，成立了市场综合执法组、街道及公共区域执法组，住宅小区物业管理执法组，由渊泉镇牵头总抓，住建局、爱卫会、文体局、广电局等17个相关部门组成了城市精细化联席会议，实行例会制。并在县政府办公楼设制考核竞赛台、将考核结果分类公示，通过各单位协同配合，共同推进了城市精细化综合管理工作的有序开展。 （二）宣传发动，营造氛围。充分利用广播、电视、网络等宣传媒体及悬挂横幅、开设专栏、创办简报、联席会议、考核公示、媒体曝光、出动宣传车等手段，积极宣传城市精细化管理的相关要求制度，及时报道活动进展情况，树立典型，鞭策后进。在具体运行过程中，领导小组办公室要求各成员单位，强化担当意识，加强沟通协调，务求管理全面，将管理的触角不仅仅停留在试点阶段，而是常规化全城区同要求、同安排、同考核。城市精细化综合管理各项工作要求全面落实，努力形成“人民城市人民管，管好城市为人民”的良好舆论氛围。切实提升了城区环境卫生、市场管理、市容市貌等方面的管理水平。 （三）认真督查，着力整改。工作开展以来，由渊泉镇牵头，爱卫办等部门领导依据《精细化管理工作的考核办法和标准》，深入城区主街道、居民社区，专业市场、物业小区、城乡结合部等区域，进行定期不定期地督查。对检查出的问题逐一进行文字记录并现场拍照；对检查的情况进行汇总、分类、统计、归档，并及时反馈给责任单位，要求限时整改，推进了工作的有序开展。今年自工作开展以来，共组织“日巡查”检查20余次，查出各类问题200余件（起），整改180余件。 （四）完善机制，严格考核。为保证城市精细化管理有力有序开展，领导小组办公室坚持定性与定量相结合、检查与抽查相结合、分类指导与分类考核相结合的考核办法，形成了条块结合、一体化运作的城市精细化管理目标考评体系；全面实现了社区主抓，环卫站监管，县上抽查层层抓落实的工作局面；健全了日巡查、周考核、月评比、季通报、年兑现奖惩制度；全面落实好“五个一” （一周一整治、一周一考核、一周一评比、一周一例会、一周一通报）的工作制度。从工作内容、工作时间、工作标准、工作效率、工作程序等方面落实精细化管理制度，通过严格兑现奖惩，有效推动城市精细化管理工作的扎实开展。 二、我县城市精细化综合管理工作取得的成效 1.城市精细化管理系列标准初步形成。按照城市精细化管理要达到“绿、净、亮、美、个性化”的目标要求。执法局、环保局、文体局、交警队、市场服务中心、各社区居委会等单位也相继制定了规范统一的管理标准，全面落实精细化管理制度，将工作质量贯穿于环卫工作的一线作业、社区管理、环卫站监督等各个环节。渊泉镇将城区环卫工作细化为公共区域、专业市场、物业小区、公厕管理、城乡出入口和周末卫生整治七个考核单元，采取细化职责、量化标准、强化考核、严格奖惩等措施，高质量完成了城区环卫精细化管理的工作任务。同时还与沿街各单位、门点签订了“门前三包”责任书，加大检查考核力度，督促他们落实“三包”责任，全面提升了城区环卫保洁水平。 2.满足群众需求，保障群众生计，改善市场面貌。以商务局牵头的市场综合执法组在重点以“瓜州集贸市场”为主的各类市场开展了综合执法工作，督促指导市场主办方健全完善相关硬件设施和管理机制，使我县各类专业市场管理进一步规范。作为城市精细化管理试点区域的“瓜州集贸市场”，一是对市场内破旧广告牌匾进行了统一更换；二是对市场内和市场出入中占道经营的烧烤和水果摊位进行了整治；三是冲破重重阻力，对市场出入口占道经营的批菜商进行了疏通劝导归市，主要安置到以农产品批发为主的元通市场；四是执行垃圾袋装化和定时收集制度，实现人走点净机制；五是在市场内划分停车区，设立停车警示牌，使市场车辆乱停乱放现象有所改善；六是对市场内的清扫保洁做了具体的规范，要