管理创新与领导艺术培训讲义.ppt

管理创新与领导艺术 培训内容 一、管理创新的决断力 二、管理创新的思维力 三、管理创新的亲和力 四、管理创新的激发力 五、管理创新的凝聚力 六、管理创新的持续力 七、管理创新的影响力 八、管理创新的应变力 九、管理创新的领导力 十、管理创新的综合力 一、管理创新的决断力-如今快鱼吃慢鱼 （一）打开选择的空间，打开思维的空间 二八佳人的选择； 避免霍布森选择； 如何才能成长成为快鱼：关注外部，关注外人，关注外脑，关注外行，关注外地； 扩大资源配置的半径。 ---------广阔天地，大有可为 一、管理创新的决断力-如今快鱼吃慢鱼 （二）排出标准的顺序 独木舟上的经理； 避免“布里丹选择的困境”； 价值取向与标准排序； 快鱼要有基本功：理清思路，抓住时机，抓住重点，敢于冒险，敢于尝试； ---------瞬息万变，抓住关键 一、管理创新的决断力-如今快鱼吃慢鱼 （三）关注结果导向 愚公移山，是移山还是移人； 避免任务导向； 排序的重要标准：过程没有结果重要，效率没有效益和效果重要，成本没有价值（增值）重要，目标没有目的重要。 ---------绩效管理，结果至上 一、管理创新的决断力-如今快鱼吃慢鱼 （四）及时制定对策 火烧赤壁的启示； 避免决策僵化----保证灵活性； 决策需要“六问”：由谁来决定，决策什么，为什么决策，何时决策，何地决策，如何决策。 ---------风云变幻，应对自如 二、管理创新的思维力-多脑并用显神通 （一）左脑思维加右脑思维 一张纸折三十二次有多厚； 哪个女人选针快； 左脑思维的三个优势：言语，逻辑思维，定量计算； 右脑思维的三个优势：艺术情感，形象思象，直觉感悟； 左脑右脑互补：斯佩里的理论，西蒙的理论； ----定性加定量，科学加直觉，科学加艺术。 ---------右脑革命，左右平等 二、管理创新的思维力-多脑并用显神通 （二）内脑思维与外脑思维 二十一世纪企业决策的新趋势---外脑参与决策； 斯隆与德鲁克的对话； 外脑与内脑的分工：谋与断，多与少，先与后，放与收，辅与主，上与下。 ---------借助外脑，融智为要 二、管理创新的思维力-多脑并用显神通 （三）系统思维与全球化 用大看小（静态）； 用长看短（动态）； 用负看正（生态）； 用外看内（心态）； ---------经济全球化，思维系统化 二、管理创新的思维力-多脑并用显神通 （四）思维创新与管理创新 高科技成了低科技； 直线思维害死人； 反向思维的妙处； 创新思维的重要性。 ---------管理创新，才能生存 三、管理创新的亲和力-心有灵犀一点通 （一）离开认同，寸步难行 救了将军不留名； 认同是管理的基础； 先人后事； 先人后己。 ---------赢得认同，管理真经 三、管理创新的亲和力-心有灵犀一点通 （二）先有沟通，后有认同 让员工自愿工作要考虑心理因素； 沟通是认同的基础； 沟通的对象； 沟通的四个主要阶段：外求共同点，内求共鸣感，深求认同感，实求影响力。 ---------善于沟通，学会共赢 三、管理创新的亲和力-心有灵犀一点通 （三）调整角色，调整关系 调整角色的艺术----角色认知； 调整期望的艺术； 调整距离的艺术； 调整方园的艺术：大方小圆，思方行圆，内方外圆，后方先圆，己方人圆； 调整纷争的艺术； 调整关系的艺术。 ---------亲和友善，学会合作 三、管理创新的亲和力-心有灵犀一点通 （四）管理创新需要“交易” 服务与服从； 有界与无界； 一个有用的公式:管理的绩效=决策的正确性*下属的认同度。 ---------平等的交易，无界的管理 四、管理创新的激发力-给他鲜花给他梦 （一）先激后励，激励互动 鲶鱼效应的启示； 威士忌效应的启示； 行为强化的艺术：偶然强化，及时强化，规模强化，转换强化。 ---------减少控制，增加激励 四、管理创新的激发力-给他鲜花给他梦 （二）先我后他，相互激励 星星之火，可以燎原； 积极的心态，振奋的精神； 激励自我，激励他人； 激励是相互的---团队精神之源。 ---------互相