D公司质量管理中的问题及对策 分析研究.pdf

摘 要 本文对D公司的质量管理中存在的问题及对策进行了深入研究，以卓越绩效管理理 念为理论基础，运用理论与实践相结合的方法，通过分析国内外的质量管理研究现状、 同行业质量管理现状及先进质量管理方法，从质量网络建设情况、组织机构设置情况、 质量控制流程情况、化验分析质量管理情况等四个方面介绍了D公司的质量管理现状， 找出了D公司质量管理中存在的三大主要问题：一是质量管理组织机构不够完善；二是 质量管理人员水平有待提高：三是质量管理方法比较落后。 针对D公司质量管理中存在的三大主要问题，制定了三项主要对策：一是优化质量 管理组织机构；二是加强员工质量培训：三是改进质量管理工作方法。同时根据三项对 策内容，制定了三项保障措施：一是加强公司领导的支持和理解；二是建立闭环质量管 理机制；三是健全质量考核机制。从组织机构、质量意识、工作方法、领导支持、信息 收集、管理考核等方面对D公司质量管理系统地进行了梳理和完善，对D公司的质量 管理情况进行了全面的诊断和改进。 通过研究解决D公司质量管理中存在的问题，能够实现质量管理工作的规范化、信 息化管理，提升质量管理人员的业务水平和自身素质，改进质量管理工作方法，提高产 品质量分析改进的能力，不断满足顾客需求，增强企业的核心竞争力，在日趋激烈的行 业市场竞争中，获得更高的经济效益和社会效益。 关键词： D公司，质量管理，卓越绩效，核心竞争力，经济效益 Abstract of theresearchonthe andcountermeasures ofthe Thorough problems qualitymanagementcompany of articleisbasedon excellence withthecombination D，this performancemanagement concept，process the andthe asthe ofthedomesticand researchsituationof theory practice method．byanalysis foreign statusofthesame andadvanced qualitymanagement,qualitymanagement industry qualitymanagement the of method．Introducesituationof Dfromfour like present qualitymanagement aspectsjust company network control and quality construction,organizationSettings，thequality analysisquality process，test andSOon．findOUtthatthe D existthreemain is management companyqualitymanagement problems：first the