视聆通节点后台管理系统安装维护手册-手册.doc

目 录 1.使用说明 3 1.1 字体 3 1.2 部分变参字符串 3 1.3 部分操作名称与缩写 3 2.视聆通节点后台管理系统安装指南 4 2.1 系统安装条件 4 2.2 视聆通节点后台管理系统的安装 4 2.2.1 后台管理系统文件的安装（安装新系统） 4 2.2.2 后台管理系统文件的安装（升级系统） 4 2.2.3 后台管理系统文件系统简介 5 2.2.4 在Javascript Application Manager中安装后台管理系统 5 2.3 安装用户修改密码程序 7 2.4 在华为取主叫PC上安装PC-NFS(如果有CISCO2511做接入服务器) 7 2.4.1 安装PC－NFS 7 2.4.2 PC-NFS配置： 7 2.5 安装PowerBuilder Deployment kit 8 2.5.1 客户端的Sybase 软件的安装： 8 2.5.2 PowerBuilder Deployment kit的安装： 8 2.5.3 拷贝报表打印程序 8 2.6 文件配置： 9 2.6.1 SQLEDIT里的DB Server配置： 9 2.6.2 配置路径： 9 2.6.3 浏览器配置： 9 2.6.4 注意事项： 10 3.视聆通节点后台管理系统维护指南 11 3.1 数据库系统维护与管理 11 3.1.1 检查数据库服务器是否运行 11 3.1.2 启动数据库服务器 11 3.1.3 数据库操作常用命令 12 3.1.4 数据备份与恢复 12 3.1.5 视聆通数据库主要库表的结构 13 3.1.6 备份数据文件 15 3.2 Netscape Enterprise Server维护与管理 16 3.2.1 查看Netscape Enterprise Server是否运行 16 3.2.2 启动Netscape Enterprise Server 17 3.2.3 Netscape Enterprise Server的管理 17 3.3 认证系统 17 3.3.1 认证协议 17 3.3.2 与数据库关系 17 3.3.3 A、B、D类用户的IP地址分配 18 3.3.4 主被叫电话号码的获取 18 3.3.5 用户漫游认证 18 3.3.6 用户上网唯一性实现方法 19 3.3.7 唯一性出错处理 19 3.3.8 Radius认证服务器的运行保护 19 3.3.9 与认证相关的主要文件 19 3.3.10 认证系统升级的安装过程 22 3.3.11 认证系统常见问题 25 3.4 主机系统用户管理 27 3.4.1 主机系统用户 27 3.4.2 主要文件说明 27 3.4.3 出错信息说明 28 4.后台系统常见错误 29 4.1 系统操作非常缓慢 29 4.2 卡号管理 29 4.3 用户管理 30 4.4 其他常见错误和注意事项 32 5.视聆通后台升级安装及维护 32 5.1 后台软件的升级 33 5.2 数据库的升级 33 5.2.1 数据库gnet的部分表的的调整和增加 33 5.2.2 给部分表加外部键(foreign key) 35 5.2.3 整理数据 37 5.2.4 编写存储过程 37 5.2.5 编写上下传程序 38 5.2.6 数据库性能调整 38  使用说明 在本手册中，将使用不同字体及字符串代表不同的意思。 字体 标准字体： 用于描述、提示符和关键字。 黑体： 用于表示命令。 斜体： 用于可变参数。 部分变参字符串 user_name： 表示用户名 file_name： 表示文件名 ip_address： IP地址 host_name： 主机名 domain_name： 域名 name： 人名 keyword： 关键词、检查词 password： 表示输入的口令字 $SYBASE： 表示安装sybase 的主目录 部分操作名称与缩写 选择： 用鼠标单击某一菜单项的图标 选择operation A|operation B：选择operation A，再选择operation B 86主机： IP地址为*.*.*.86的视聆通后台管理服务器 88主机： IP地址为*.*.*.88的视聆通后台管理服务器 NES： Netscape Enterprise Server 地市字头： 地市的汉语拼音字头，如广州为:gz 视聆通节点后台管理系统安装指南 系统安装条件 主机系统(SUN Ultra Enterprise 1)硬件齐备(应配备光驱，至少32M RAM)，操作系统(Solaris 2.5.1以上)安装完毕； 网络畅通(TCP/IP协