XX有限公司管理策划方案.docVIP

XX有限公司管理策划案 应用 ： 对于企业管理者，进行全面管理创新，培育有利于提高经营业绩的企业文化，适应不断变化的市场环境，以求得长期生存和发展，有启发意义。 内容 ： 　　作为机器制造类企业，在发展过程中，往往会面临如下问题：①竞争激烈：同业竞争、潜在的进入者、供方和顾客讨价还价的能力增强，有些已部分地被替代。②质量投诉、应收账款增多；③一些管理中出现的问题大部分依靠领导协调而不能及时得到解决等问题日渐突出。④激烈的市场竞争使产品价格大幅下滑；⑤公司欲求规模效益，在高科园征地建起了新厂房，企业规模将上一个新台阶。面对这种局面，如何进行管理创新，以求资源价值最大化，是对最高管理者和策划人的考验和挑战。 　　面对上述问题，作为策划人，可采取如下管理创新思路：在“ 顾客至上、诚信创新”公司理念 　　本策划的具体过程是：某市高科技工业园XX机器有限公司 2001年初面临内外部困境时，我作为公司管理顾问，对管理五大要素进行重新设计安排。 ⑴机构设计：借鉴国内外组织设计理论，确定了机构设置的五原则。结合环境要求、公司实际、公司理念，进行了设计，并提出了各部职责。⑵岗位设置：根据实行单职制、助理制和秘书制的机构设计原则（五原则之一）。对有关部门进行了岗位设计。⑶岗位标准：根据业务发展要求，在提出了各岗位职责的同时，并根据现有人员的实际对各岗位思想意识、能力、知识水平、学历、经历、健康等提了出具体任职要求。⑷业务流程：体现以顾客为关注焦点的理念。遵循：市场调查、或顾客意见反馈、或招标合同意向书，并对顾客要求进行评审后，才能进入技术开发阶段，并努力体现持续改进。⑸管理制度：在上述基础上，对公司的管理制度进行了全面的制定：公司出入管理办法、人事、车辆、财务、营销、服务、技术、采购、生产质量、公司印章、出差话费、制服管理规定，安全卫生管理、创意提案改善、公司会议制度，各部职责、各岗位任职要求与职责，各部门年度目标责任，生产部定额管理制度。第二步经总经理办公会多次研究、提交将要上任的部门经理提出意见，并公示征求全员的意见，经总经理办公会研究决定，总经理批准发布实施；第三步是实施过程中体现热炉法则。实践证明，策划案取得了满意的效果。 　　某市高科技工业园XX机器有限公司是 1994年在某市高科园注册的，主要产品是全自动枕式包装机、收缩膜收缩包装机、全自动供料机等，全部为引进日本、美国技术。可广泛用于食品、化工、医药、日用品单一或集合块状物包装及收缩包装、散料包装和无托盒物的包装。此类机械在我国已基本形成天津、某市、广东、桂林等产业集群。2001年初作为机器制造类的包装机生产企业，由于环境变化：①竞争激烈：同业竞争、潜在的进入者、供方和顾客讨价还价的能力增强，有些已部分地被替代。②质量投诉、应收账款增多；③一些管理中出现的问题大部分依靠领导协调而不能及时得到解决等问题日渐突出。④激烈的市场竞争使产品价格大幅下滑；⑤公司欲求规模效益，在高科园征地建起了新厂房，企业规模将上一个新台阶。面对这种局面，如何进行管理创新，实现企业资源价值最大化是对最高管理者和策划人的考验和挑战。 顾客至上、诚信创新”的 公司 理念。 具体思路是：对企业机构设置、岗位设置、岗位标准、业务流程、管理制度进行全面策划，以实现企业资源价值最大化。 为此： 2．岗位设置 3．岗位标准 3．业务流程 4．管理制度 　　策划案经总经理办公会多次研究、提交将要上任的部门经理提出意见，并公示征求全员的意见，经总经理办公会研究决定，总经理批准发布实施。 　　策划案在民主决策的基础上，进行了独裁实施。实施过程中有几件事值得一提：①一名司机由于责任心不强，违章驾驶造成事故，根据制度在保险以外，承担了处理事务等费用的一部分，在后来的行车中，再没有发生过类似事故；②门卫不对外来人员进行登记，有时随意放入外来人员，结果，不久公司电脑被盗，按规定对后勤部经理和门卫人员进行了处罚，总经理自责管理监督不严，对自己进行了处罚，出入管理办法得到很好的执行；③在工会组织的旅活动中，由于一名姓王的员工酒后对女员工说话欠妥，得到了另两名员工的严历训斥，在王姓员工的赔礼酒会上，这两名员工反将王打了一顿，据管理制度对两名员工（其中一名是总经理多年的朋友）作了辞退处理；④服务部多名员工在给客户调试机器的过程中，连夜工作，为客户赢得时间，在对本公司机器服务的同时，急顾客之所急，对外公司的机器进行维修，得到顾客的好评；⑤不合格的可追溯制度，使员工的质量意识大为增强，质量问题极少发生；⑥定额管理制度，激发了员工的工作热情，工作效率明显提高；营销部原营销员的年末算账改为年初算账，其主观能动性得到进一步调动；⑦技术开发由于 2002年上半年没有形成实质性的项目，只能看着其他部门分奖金，下半年的努