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课程:《MBA电子商务》 西安电子科技大学 经济管理学院 温浩宇 电子商务概论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 课程参考用书 基本理论： 《电子商务概论》张忠林，机械工业出版社 信息技术： 《电子商务实现技术》陈晓红，清华大学出版社 案例分析： 《电子商务案例》李洪心，机械工业出版社 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 本章要求 电子商务基本分类 电子商务的特点与优势 电子商务在国内外的发展情况 电子商务的支撑环境 电子商务的主要问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 国际商会的定义： 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。 联合国国际贸易程序简化工作组的定义： 电子商务是指采用电子形式开展商务活动。它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。 电子商务定义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 经合组织（OECD）的定义： 电子商务是利用电子化手段从事的商业活动，它基于电子处理和信息技术，如文本、声音和图像等数据传输。其主要是遵循TCP/IP协议，通讯传输标准，遵循Web信息交换标准，提供安全必威体育官网网址技术。 欧洲议会的定义： 电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、体育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）。 电子商务定义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. GE公司的定义： 电子商务是通过电子方式进行商业交易，分为企业与企业间（B2B）的电子商务和企业与消费者之间（B2C）的电子商务。B2B电子商务是以EDI为核心技术，增值网（VAN）和互联网（Internet）为主要手段，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业从生产、库存到流通（包括物资和资金）各个环节的效率。B2C电子商务是以互联网（Internet）为主要服务提供手段，实现公众消费和服务提供方式以及相关付款方式的电子化。 电子商务定义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. IBM公司的定义： 电子商务（E-Business）包括三个部分，即企业内部网（Intranet）、企业外部网（Extranet）和电子商务（E-Commerce）。它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是我们通常意义下强调交易的狭义的E-Commerce，而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet结合起来的应用。 电子商务定义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.