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adc 波动（误差）的最初起源 机会成本 -- GE 戴明博士论过程 “未能满足客户需求的85％的原因是由于系统和过程的低效… 而不是员工。 管理的角色就是改进过程而不是一味地驱使人.” 收获六西格玛的成果 项目小组面临的潜在挑战 未得到管理层的认可 缺乏有效的, 参与其中的管理支持 项目范围过大, 主题模糊, 缺乏明确定义 目标缺少意义或与公司其他目标发生冲突 黑带/绿带 缺乏合适的领导/驾驭变化的能力 对于变化的确认未有足够重视 时间不够 项目未能和企业经营的优先目标相结合 人员缺少培训 缺乏数据 根本不同的做法 推进企业文化的转变 施行六西格玛前: 1) 检验产品 2) 用柏拉图排列出认为是导致不合格的症状 3) 采取措施减轻或消灭症状 施行 六西格玛 : 1) 测量过程输出并分析数据 2) 在输出和过程变量间寻找数量关系 3) 建立并完善控制计划 很难实现长期和稳定的改进 持续型 via 过程控制 - 无需检验 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 冠军(兼职) 所有业务领导人 黑带大师(MBB) 500 黑带(BB) 5,000 绿带(GB) 100,000 与六西格玛相关的人 100% 推进企业文化的转变 巨大的资源变化 - 最好的选择 正如一个 MBA - 对你的职业生涯很关键! 六西格玛组织 资源配置 @ GE( # 员工 ) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 六西格玛为GE带来什么? 六西格玛 - 在GE中的演化 六西格玛 - 结果和实例 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在GE中的演化 标题 六西格玛 演化 1995 生产率 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2001+ 1995 时间 GE 在公司范围内 发起六西格玛运动 重点 :核心业务 目标 :生产率和资产利用 1995 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 业务资源整合 全球数据及最佳实践共享 相同的方法/工具 六西格玛培训和认证 在线辅导和 帮助 从技术和财务上对质量的评估 所有项目用相同标准衡量 六西格玛产生的成果 组织化的过程传递质量收益 六西格玛基础设施: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在GE中的演化 1997 GE 转向用六西格玛 开发新产品 重点 :新产品设计 目标 :在市场中达到世界级能力 标题 六西格玛 演化 1995 生产率 1997 产品设计 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2001+ 时间 1997 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在极短的瞬间提供无与伦比的分辨率 头 脊柱 胸部腹腔 骨盆 肝 1 分钟 19 秒 9 百万 2 分钟 15 秒 1 百万 3 分钟 17 秒 4 百万 20 秒 06 秒 6 百万 检查时间 改进前 检查时间 改进后 每年的程序 GE医疗部 光速 CT 扫描仪 腹腔:肝,脊髓, 肾 头:脑壳,