FSSC运营管理制度（培训管理办法）.docVIP

编号：GDC-GD06-07-01 版权声明 本文档包含属于某公司专有的和机密的信息。双方应采取适当措施对严格必威体育官网网址未经一方的书面同意，另一方不得泄露给任何第三方。 文件编号 拟制/修改日期 拟制/修改人 操作 生效日期 修改记录 新建 目 录 版权声明 2 1.目的 5 2.适用范围 5 3.培训管理组织 5 3.1培训管理组织结构 5 3.2培训管理组织职责 6 4.培训方式 6 5.培训要求 7 6.培训管理规范 7 6.1培训计划 7 6.2培训主要内容 8 6.3培训课程体系 9 6.4培训工作基本流程 10 6.5培训效果评估 11 7.制度说明 11 8.附件 12 1.目的 为建立财务共享服务中心培训体系，拓展员工专业与非专业知识，提高员工综合素质，制定本。 2.适用范围 本制度适用于财务共享服务中心的培训管理工作。 3.培训管理 3.1培训管理组织结构 图3-1 培训管理组织结构 培训负责共享中心的整体培训方案设计、培训策划、培训团队管理等，对二级培训有业务上的指导权。二级培训负责本具体培训活动的实施、组织等，同时有向培训反馈培训需求的责任。员工 3.2培训组织职责 培训：负责培训制度与修订；负责共享中心培训方案的设计，培训计划的制定；负责培训的组织实施；负责落实培训场地；负责指导二级培训开展培训业务；负责培训档案管理；负责培训效果评估；负责培训总结；负责培训答疑；负责与培训讲师沟通。 二级培训：负责收集员工培训需求；负责实施培训具体工作；负责员工出勤管理；负责培训总结；负责培训答疑。.培训学历自考、职称考试、注会考试.培训要求 .培训管理规范 .1培训.2培训主要内容 .3培训课程体系 财务共享服务中心培训课程体系主要分为公司级培训课程、部室级培训课程及财务共享服务中心内部培训课程。公司级及部室级培训课程由人力资源部和财务部培训负责人管理安排，财务共享服务中心内部培训课程由培训支撑岗管理安排。 财务共享服务中心培训课程体系（新员工培训） 图-1 财务共享中心新员工培训课程体系 图-2 财务共享中心培训课程体系.4培训工作基本流程 图-3 财务共享中心培训 流程描述： .5培训效果评估 培训结束后，培训支撑岗需结合培训课程的具体内容和形式，对纳入财务共享服务中心年度培训计划的培训课程进行培训效果评估，并进行记录。效果评估可通过考试、实操考核、心得体会等方式进行。财务共享服务中心新员工入职培训、相关岗位技能操作培训等可通过考试、实操考核的方法进行效果测评，考试结果形成培训档案，作为财务共享服务中心员工个人考核、认证评级的关键参考指标。职业素质类、管理类培训等不便于考试测评的培训课程，可以采用学习心得汇报等方式检验培训的效果并进行学习分享。 7.制度说明 本制度由财务共享服务中心负责解释和修订，自发布之日起执行。.附件 1、部室年度培训计划表 2、培训记录表 第11页 共12页 文件起草人： 培训管理办法 年 月 日发布 年 月 日实施 财务共享服务中心运营管理制度