物流行业第六章 电子商务物流管理课件知识资料.ppt

第六章 电子商务与物流 物流的概念 物流管理目标 物流配送 EC下物流配送 EC物流模式 物流信息技术 物流信息概念 物流信息系统 物流信息管理 物流对EC影响 EC下配送中心 物流要素 物流信息分类 按层次分 操作管理信息 知识管理信息 战术管理信息 战略管理信息 第六章 电子商务与物流 物流的概念 物流管理目标 物流配送 EC下物流配送 EC物流模式 物流信息技术 物流信息概念 物流信息系统 物流信息管理 物流对EC影响 EC下配送中心 物流要素 条码技术 条码（Bar code）是由一组规则的、 不同宽度的条和空组成的标记。“条” 指对光线反射率较低的部分，“空”指 对光线反射率较高的部分，这些条和 空组成的数据表达一定的信息，并能 够用特定的设备识别，转换成与计算 机兼容的二进制或十进制信息。 第六章 电子商务与物流 物流的概念 物流管理目标 物流配送 EC下物流配送 EC物流模式 物流信息技术 物流信息概念 物流信息系统 物流信息管理 物流对EC影响 EC下配送中心 物流要素 条码编码规则 唯一性 无含义 永久性 第六章 电子商务与物流 物流的概念 物流管理目标 物流配送 EC下物流配送 EC物流模式 物流信息技术 物流信息概念 物流信息系统 物流信息管理 物流对EC影响 EC下配送中心 物流要素 物流管理的内容 物流活动 要素 物流系统 要素 物流活动 具体职能 第六章 电子商务与物流 快速响应 减少故障 物流的概念 物流管理目标 物流配送 EC下物流配送 EC物流模式 物流信息技术 物流信息概念 物流信息系统 物流信息管理 物流对EC影响 EC下配送中心 物流要素 物流管理的目标 最低库存 改善物流 质量 整合配送 运输 全生命周 期支持 第六章 电子商务与物流 物流的概念 物流管理目标 物流配送 EC下物流配送 EC物流模式 物流信息技术 物流信息概念 物流信息系统 物流信息管理 物流对EC影响 EC下配送中心 物流要素 物流管理的特征 以企业整体最优为目的 实现顾客满意为第一目标 以信息为中心的商品供应体系 企业竞争力 的重要方面 生产周期、 高效输送、 扩大流通地域 供应链间信息共享 第六章 电子商务与物流 大量化 信息化 自动化 短路化 物流系统化 物流的概念 物流管理目标 物流配送 EC下物流配送 EC物流模式 物流信息技术 物流信息概念 物流信息系统 物流信息管理 物流对EC影响 EC下配送中心 物流要素 共同化 第六章 电子商务与物流 物流的概念 物流管理目标 物流配送 EC下物流配送 EC物流模式 物流信息技术 物流信息概念 物流信息系统 物流信息管理 物流对EC影响 EC下配送中心 物流要素 物流是电子商务发挥特征的保证 物流是电子商务的重要组成部分 物流是实现“以顾客为中心”的保证 物流是电子商务的支点 第六章 电子商务与物流 物流的概念 物流管理目标 物流配送 EC下物流配送 EC物流模式 物流信息技术 物流信息概念 物流信息系统 物流信息管理 物流对EC影响 EC下配送中心 物流要素 企业自营 物流联盟 第三方物流 企业借助自身的物质条件， 自行开展经营的物流 两个或两个以上的经济组织 为实现特定的物流目标而采取 的长期联合与合作 由供方与需方以外的物流企 提供物流服务的业务模式 第六章 电子商务与物流 严格的管理制度 规范的业务流程 文件跟踪系统 EDI系统 案例 沃尔玛的物流配送运作 一、背景介绍 沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市本顿维尔，本顿维尔市现在人口大约是 2 万人。沃尔玛的最早创始人山姆?沃尔顿在 1962 年开设了第一家沃尔玛商场，而配送中心一直到 1970 年才成立，现在沃尔玛的配送中心已经有了超过 30 年的历史，第一配送中心供货给 4 个州 32 个商场。沃尔玛的总部就在这个配送中心之中，沃尔玛公司的总部也就是沃尔玛第一配送中心。在不断增长扩大的过程当中，沃尔玛虽然也建立了一些新的配送中心，但是沃尔玛的总部仍然是在阿肯色州本顿维尔市的配送中心附近。 目前，美国有 1800 多家沃尔玛商场。沃尔玛商场是一个比较常规的、提供商品的商场，它以比较低廉的价格提供人们日常用品。除了商场之外，沃尔玛还有一类沃尔玛超级中心，这是在过去 8 年中才开发出来的。沃尔玛公司有 721 个这样的超级中心，这些超级中心是由规模较大的商场及附近一些小的副食店加在一起而形成的。它有一些比较常规的日常用品，同时也卖一些食品。将这些结合在一起，沃尔玛就可以为顾客提供一站式的消费服务。这样，顾客来到这里在一个商场中所有东西都可以