现代物流学基础概述.ppt

物流系统化的特征 生产、流通企业以物流系统化为总目标进行物流革新，重新构造的是微观物流系统。 物流系统化构造的是子系统相互协调、共同发挥总功能的物流系统。 物流系统化以硬件为基础，以软件为主体。 物流系统化的特点： 1、目的性 2、整体性 3、协调性 4、专业性 5、先进性与开放性 第三节 物流管理 一、物流管理的发展历程： 1、物流功能个别管理阶段：降低成本仅仅停留在降低运输成本与保管成本等个别环节上，并没有将降低物流过程的总成本作为目标。 2、物流功能的系统化管理阶段：对物流过程中的各个功能进行最优组合，开始出现各种物流合理化措施，寻求整体物流解决方案。 3、物流管理领域扩大阶段：不仅局限于物流管理部门内部，还扩大到生产和销售部门。 4、企业内物流一体化管理阶段：供大于求、供不应求都会给企业带来损失，根据商品的市场销售动向来决定商品的生产与采购，从而保证生产、采购和销售的一致性。 5、供应链物流管理阶段：将与企业有业务关联的供应商、制造商、批发商、零售商和顾客等所有供应链上的企业和消费者作为一个整体来看待。 物流 服务管理 物流 成本管理 物流 信息管理 信息规划 信息政策制定 信息收集 信息传递 信息服务与应用 信息处理 空间效用服务 时间效用服务 形式效用服务 物流成本分析 物流成本决策 物流成本控制 物流管理 物流管理——物流服务管理 我国国家标准《物流术语》对物流服务（logistics service）的定义是：是满足客户需求所实施的一系列物流活动过程及其产生的结果。 物流服务 企业物流——生产企业物流 生产企业物流的结构 企业物流——生产企业物流 企业采购物流。对生产所需要的原材料、零部件、燃料、辅助材料等进行组织和供应。 原材料采购 零部件采购 燃料采购 辅助材料采购 生产企业 供应商 企业采购物流 企业物流——生产企业物流 企业内部物流。从企业的仓库或企业的“门口”开始，经过一个个的生产加工环节，并且本身被加工，同时产生一些废料、余料，直到生产加工的终结，到达产成品仓库，完成了企业生产物流的全过程。 企业内部物流 企业物流——生产企业物流 企业销售物流。销售物流是企业为了保证本企业的经营效益所进行的销售活动，即将企业所生产的产品所有权转给用户的物流活动。 企业销售物流 企业物流——生产企业物流 企业退货物流。企业在采购以后的入库验货不合格向供应商退货、或者企业生产的商品在销售后因为各种原因而被退货是不可避免的. 企业退货物流 企业物流——销售物流 销售物流定义 销售物流举例 企业物流——销售物流 商业企业物流的结构 现代物流与流通 社会的三大经济领域 1.1 现代物流概述 生产领域 消费领域 流通领域 现代物流与流通 流通在社会经济中的地位 （1）流通是联结生产和消费的纽带； （2）流通对生产具有反作用； （3）流通是国民经济现代化的支柱； 1.1 现代物流概述 现代物流与流通 流通的内容 （1） 商流 产品或商品的所有权转移过程称为“商流”。 （2） 物流 产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流”。其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。物流的特征是物品运动和停滞。 （空间效应和时间效应） 1.1 现代物流概述 现代物流与流通 商流与物流的关系 （1） 商流和物流都是流通的组成部分；二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程。两者关系密切，相辅相成。 1.1 现代物流概述 现代物流与流通 商流与物流的关系 （2）商物分离 1.1 现代物流概述 现代物流与流通 商流与物流的关系 （2）商物分离的优点 缓和交通拥挤；仓库规模大，物流作业集中；回路配送，提高运输水平，降低运输费用；职能单纯化，提高工作效率； 1.1 现代物流概述 ▲现代物流的功能 客户服务管理、需求预测、物流信息交换、库存控制、物料装卸搬运、订单处理、售后服务、工厂和仓库布局、物资采购、工业包装、退货处理、废弃物处理、运输、仓库管理和保管、流通加工、配送等 1.1 现代物流概述 ▲现代物流的特征 电子化 网络化 社会化 集约化 系统性 国际化 1.1 现代物流概述 ▲现代物流的作用 一、物流贯穿商品生产流通全过程 1、物流为生产全过程提供支持 2、物流是实现从生产到消费的重要环节 1.1 现代物流概述 ▲现代物流的作用 二、物流有助于降低成本，提升用户价值 1、准确地按期将商品送交顾客，满足市场需求，及时产生价值。