开展强化邮政代理金融网点管理专项活动学习培训.doc

“强化邮政代理金融网点管理”专项活动学习培训开展以来，各地市邮政局均积极组织参训学员进行网上学习，截至2月10日，全省培训班学员数为10428人，参加学习人数7855人，学习率为75.33%，汕头、江门、潮州、云浮局学习率达到100%（详见附件1）。根据集团公司《关于开展强化邮政代理金融网点管理专项活动学习培训网上考试的通知》（经营函[ⅩⅩ]13号）要求，集团公司定于ⅩⅩ年3月6日—13日集中开展网上考试，现将相关事项通知如下： 网上考试时间：ⅩⅩ年3月6日-13日，共8天，其中3月6日-12日为考试阶段，3月13日为补考日。每天8：00-20：30，每天13个场次。 二、参加考试人员：按照《关于下发广东省邮政公司“强化邮政代理金融网点管理”专项活动方案的通知》（粤邮政〔2010〕648号）要求，市局代理业务部管理人员、县局局长、代理金融网点（含二类）支局长及全部邮政金融网点从业人员中，参加“强化邮政代理金融网点管理”专项活动学习培训，并且完成课程学习的学员。 三、考试内容：以“强化邮政代理金融网点管理”专项学习培训内容为主，主要包括《代理营业机构业务管理制度选编》、《代理营业机构员工读本》、“三个规定”以及相关法律法规和邮储银行相关制度规定等内容。 四、考试方式： （一）采用网上限时答题方式，各地市可根据基层网点的生产情况和路途远近情况分别安排若干个使用微机的考场，并组织好分批分期集中考试和监考工作。 （二）具体考生须知和操作步骤、管理员的管理操作流程和考试异常情况处理详见附件2。 （三）为避免同一时段登录人数过多导致网络拥塞而影响考试成绩，请各地市按照“各地市每天各时段考试人数分配表”（见附件3）组织学员参加考试。请各地市邮政局严格按照不超过每场规定人数制定考试组织计划，并于2月17日前务必将组织方案、考试时段和参加人数上报省公司代理业务部。 五、考试规则与注意事项 （一）考试试题全部为客观题，题型包括单选题、多选题和判断题，每题1分，共150分。其中单选题30道，多选题60道，判断题60道。考试答题时间为30分钟。 （二）每个学员有1次考试机会，30分钟以内完成答题点提交结束考试，如30分钟没有完成答题，系统将自动提交。员工本人可以在考试后第二天登录考试系统查询成绩。对于考试不合格的学员，3月13日将统一安排时段，给予一次补考机会。（请详附件2）。 （三）考试过程中，如果出现断电情况导致不能正常答题或提交时，学员可待恢复后登录继续答题；出现断网情况，学员可继续答题，待网络恢复后登录提交即可。 （四）考试系统要求计算机配置的浏览器软件为Internet Explorer(IE),浏览器Internet选项中安全设置为“中”。 六、相关要求与说明 （一）各地市要认真制定考试组织工作方案，周密安排，严格把关，不得影响网点的正常生产经营。应严格按照人数规定组织员工参考，保证考试有序、有效的进行。 （二）各地市要严格考场纪律，确保考试质量，严防作弊问题发生。集团公司、省公司将对派人到相关地市进行巡考。 （三）请各地市对照附件1，特别是报名率低和学习率低的地市要引起高度重视，对于尚未在邮政业务分院注册或还没有完成班级报名学习的员工，务必于2月20日前登录中国邮政网络培训学院邮政业务分院进行注册并完成班级报名学习（班级报名通行证号“2010DLJR”），否则将无法正常考试。注册流程详见邮政业务分院“强化邮政代理金融网点管理活动专栏”中的通知公告（yzyw.cpou.cn）。 （四）对于学号注册后因离转岗事由不能参加考试，需要进行调整的，各地市请填写附件4内容，于2月20日报省公司代理业务部，集团公司培训中心将进行相关信息修改。 （五）为使学员熟悉考试流程和操作步骤，请组织学员于3月1日-3日（每天上午9：00-21：00）期间登录邮政业务分院（yzyw.cpou.cn）进行模拟考试操作。 （六）本次考试为网上考试阶段，考试合格后，可获得远程培训合格证书。对本次考试情况，请省邮政培训中心做好各地市学员注册、远程学习咨询及考试合格情况统计等工作，省公司将对本次网上考试成绩进行通报。