2015年质量诚信报告-浙江金龙电机.PDF

浙江金龙电机股份有限公司 2015 年度质量诚信报告 二〇一六年五月十二 日 目 录 一、 报告前言部分2 1.1 报告内容客观性声明2 1.2 报告的组织范围2 1.3 报告时间范围2 1.4 报告发布周期2 1.5 报告数据说明2 1.6 报告获取方式3 1.7 总经理致辞3 1.8 企业简介3 二、报告正文5 2.1 企业质量理念5 2.2 内部质量管理5 2.2.1 质量管理机构5 2.2.2 质量管理体系7 2.2.3 企业质量诚信7 2.2.4 企业质量文化建设6 2.4 企业质量基础 8 2.4.1 企业产品标准 8 2.4.2 企业计量水平 10 2.4.3 认证认可情况 10 2.5 产品质量责任 11 2.5.1 产品质量承诺 11 2.5.2 产品召回情况 12 2.5.3 “三包”责任 12 2.5.4 质量奖励 12 2.6 质量风险管理 13 2.6.1 质量投诉处理 13 2.6.2 应急管理 14 结束语 14 1 一、报告前言部分 1.1 报告内容客观性声明 浙江金龙电机股份有限公司在本报告中，客观、真实、公正地公布了企业的 信用信息。基于此，我们欢迎社会公众对我们公布的内容监督，提出意见和建议。 1.2 报告的组织范围：浙江金龙电机股份有限公司。 1.3 报告时间范围：2015 年4 月——2016 年4 月。 1.4 报告发布周期：本报告为年度报告。 1.5 报告数据说明：本报告公布数据来自于对公司内部统计分析。 1.6 报告获取方式：本报告以电子文档形式发布，电子文档将发布于公司网 站， /，并提供在线阅读。 1.7 总经理致辞 质量为基，诚信为本，金龙坚持以质量求生存,以信誉促发展，坚决落实企 业质量主体责任，严格遵守电机行业相关质量法律法规，始终以高于国家标准的 内控标准来严格要求自己。健全产品质量、服务追溯体系，切实履行企业质量主 体责任，以诚信经营的社会责任，持续打造行业精品，向质量求效益，以质取胜。 总经理：叶叶 2 1.8 企业简介 浙江金龙电机股份有限公司，是一家集电机科研、开发、制造、再制造、和 提供电机低碳节能系统解决方案的专业企业，是中国中小型电机行业协会副理事 长单位，浙江省及上海市电机行业协会副会长单位，是全国旋转电机标委会委员 单位和国际IEC 标准专家组成员单位。 金龙具有雄厚的科技研发团队，全国行业内最先进的自动化数控生产设备， 国际一流的型式试验中心，完善的现代化管理系统。锦龙牌电机荣获国家级重合 同守信用企业，公司被认定为国家级高新技术企业，电机产品列入国家节能产品 政府采购企业，高效节能电机列入国家火炬计划项目,并入围由国家发展改革委， 国家财政部第一