护理安全管理-.pptVIP

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医疗界是一个高危行业,“医疗风险无处不在”已成为医疗界的共识 建立完整的医疗风险管理机制,可以有效规避医疗事故、医疗风险,提高医疗护理质量 防护措施 防滑设施 护栏 扶手 …… 风险管理框架 政策及策略 重点改善 服务标准 项目 风险目录 安全文化及 信息平台 风险管理能力 (三)药物因素 用药不当、药物配互禁忌不当、无效用药、药品质量等都可能给患者造成危害,形成药源性疾病等。 (四)医疗环境与设备因素 1.环境污染、交叉感染、射线损伤等;2.医疗设备种类不齐、性能不良、规格不配套,医疗物资供应不及时、数量不足、质量低劣等都会降低技术能力。 (五)社会方面因素 1.??对医疗行业不满情绪增大; 2.??新闻媒体对医疗纠纷报道的倾向性。 安全管理对策 (一)加强职业道德和安全教育 提高医疗护理质量 通过各种途径、形式进行医德医风及安全教育,使广大医务人员树立以病人为中心、以人为本的服务理念,增强服务意识,提高服务质量及自身素质。 (二) 加强病历质量控制 病历的现场质量控制 尽力做到客观、真实、准确、及时、完整。 (三)健全并严格执行规章制度 和操作规程 健全与落实各项规章制度和操作规程。 特别是一些核心制度,如查对制度、交接班制度、病人告知与沟通制度等。 各项工作尽力做到系统化、制度化、标准化、规范化。 (四)加强医患沟通 充分尊重患者的知情同意权。 (五)强化法律意识 加强有关法律法规的学习,增强法律意识和自我保护意识。 ( 六) 加强危重病人的管理 危重病人的特点 病情严重且不稳定; 治疗护理多; 各种管道多; 监测项目多等 1. 确保各类抢救仪器设备的完好运行,危重 病人集中安置; 2. 有效控制院内感染; 3. 病人佩带标记明显的表带; 4.各类管道的有效通畅; 妥善固定、经常检查,防止受压、扭曲、脱开等。 5. 加强气道管理防止窒息; 有效保持呼吸道通畅 6.皮肤的安全防护; 1)保持皮肤清洁、干燥、润滑; 2)治疗操作时动作轻柔; 3)热冷敷时注意温度; 4)已发生皮肤破损者,应采取有效措施。 7.饮食的安全防护 1)?假牙者应取除,以防误咽; 2)?严格遵照医嘱给予合理饮食; 3)进流质时体位合适,以免误入气管。 8.用药的安全防护 1)严格执行查对制度,特殊用药应严格掌握剂量。 2)对各种注射治疗,特别是静脉输液患者应认真观察药物反应、输液反应以及局部情况等。 9.抢救的安全防护 1)紧急抢救时,应做到快、稳、准,避免动作粗鲁过重,如心外按压等操作。 2)应用抢救药物时,必须复述并严格查对后再执行,并及时做好详细记录。 10.心理安全防护 1)加强巡视与病人多交谈,使病人有亲切感,特别对ICU病人。 2)尊重理解病人,积极帮助解决病人的各种心理矛盾。 3)创造良好的病室环境,争取病人积极配合各项治疗护理工作。 * 护理安全管理 杭州市第一人民医院 李益民 安全管理 是指为保证病人的身心健康,对各种不安全因素进行有效地控制。 安全管理是保障病人生命安全的必备条件,是减少质量缺陷,提高护理水平的关键环节,是控制或消灭不安全因素,避免发生护理缺陷和事故的客观需要。 护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。 护理安全管理是指在实施护理的全过程中,为保证病人的身心健康,对各种不安全因素进行有效地控制。 是护理管理的重点 《患者安全目标》要求 中国医院协会创建“全国百姓放心医院”活动(2001年启动)与卫生部医院管理年活动(2005年启动),2008版标准中提出 1.提高医务人员对患者识别的准确性,严格执行三查七对制度 2.提高病房与门诊用药的安全性 3.建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,正确执行医嘱 《患者

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