大学生对媒介信息的认知过程模式的质性研究.doc

大学生对媒介信息的认知过程模式的质性研究 ——以时事政治媒介信息为例 摘要 目的 本研究旨在探究大学生对于媒介信息的认知过程模式是否符合大众传播的一般认知过程，并且借此提出对于传播信息的媒介，尤其是主流媒体的建议。方法 采用访谈法选取4名被试，两男两女，年龄均在18-22岁之间。运用Nvivo9.0软件进行分析，发现大学生对于时事政治相关的媒介信息关注度较高，且较为倾向于运用综合信息的方式进行媒体信息的认知。 关键词 媒介信息 认知图式 1引言 1.1问题提出 在当代中国社会，虚拟传媒依托数字技术、互联网络技术、移动通信技术等渗透进大学生生活的方方面面，在面对如此繁复的媒介信息的同时，人们如何从中判别信息，筛选信息引起了我们的关注。我们不难发现，在大学生群体常常用来沟通和联络的网络平台中，充斥着各种时事政治类的评论性文章，而这些文章中对于当今政治形势的分析常常有失偏颇，但大学生群体由于其在此阶段的特殊的心理状况，却往往对此类文章加以推崇，与此同时，部分大学生的主流价值观意识也正在日益淡化。这种情况的出现引起我们的思考，因此，们以时事政治类信息的获取渠道为切入点，希望通过访谈了解大学生在加工媒介信息时，将认知图式激活与构建的途径更倾向于选择什么方式。是背景介绍，还是解释说明，或者是综合信息？抑或，还存在其他途径来将我们的潜在图示变为已有图式？ 1.2理论基础 认知图示：接受信息者的认知图示是受者对媒体信息的表征结构，是媒介信息在受众头脑中所组成的一定的单元，是指个人在感知和理解客观现实的过程中在头脑中所形成的一种心理结构，它是由一个人的过去的经验、知识所组成的。受者的认知图示具有主观性、层次性和可塑性的特点。认知过程：指人认识客观事物的过程，即是对信息进行加工处理的过程，是人由表及里，由现象到本质地反映客观事物特征与内在联系的心理活动。”上的空缺部分，从而完成认知任务。 最早提出“认知结构”这一概念的是英国学者F.巴特利里特，他于1932年在其出版的《记忆：实验与社会心理学》一书里提出。此后心理学家（主要是认知与社会方向的心理学家）对认知结构进行了大量研究，揭示了它在处理信息上的功用和机制。瑞士心理学家J.皮亚杰将进入心理系统的信息因其特点、性质、意向等等与具有同“类”信息的特点、性质、意向一致的认知结构所接纳称为同化，而把不能被认知结构所同化的信息则促进调整或改造原有认知结构，甚至创立新的认知结构去同化信息称为顺应。皮亚杰提出的发生认识论成功地解释了选取信息与认知结构的后果，将认知结构理论大大向前推进了。“信息寻求理论”回答了处于信息冲击波中的受众怎样寻找自己所需要的信息。这一理论认为，受者的人生经验、自我认识及某种使用信息的生理机制，构成了“现实的形象”，当他受到外界信息刺激后，总是把刺激与心目中的形象进行比照，从而决定是认可、回避，还是加工。 在现有的关于媒介信息的认知模式中，我们关注到传播心理学中受众认知图式的激活与构建有如下的形式： 图1 激活受众潜在图式的模式 a、b、c表示在认识主体的认知图式里已形成完整的“链条”的三种有关的知识，例如a表示智力因素、b表示情商、c表示非智力因素。当媒介信息中出现“情商”这个名词时，在受者潜意识中的a、c项均顺利进入意识状态，而“情商”则反映不出来，造成在显意识中“情商”概念的缺失，表现出受者对此不理解，后经媒体解释性说明：情商属于非智力因素中的情绪智力，表示一种家与自己的情绪、思想、意志等方面的能力，它是与智商相对的一个心理概念。情商与智商和非智力因素的关系弄清楚了，情商这个概念的内涵确定了，情商的认知图式就进入了意识状态，于是在显意识里，他们互相连接成完好的认知“链条”。其实，“情商”这个概念在受者的潜意识图式重视存在的（但比较模糊），主体未能意识到。在媒介信息的提示下，借助原有的关于智力和非智力图式才将情商显现出来。这样一个受众潜在图示的激活模式是否适用于大学生？我们还存在一些疑问，抑或者，还存在别的加工方式使我们将潜在图式转化为已有图式？ 1.3研究背景 当前，我国正处于社会转型的关键时期，时代在进步，传媒发展的速度令人诧异，一方面，发展逐渐成熟的媒体环境使得政府部门、社会相关单位以及民众能够获得及时有效的信息并且针对其进行反应和行动，对于维护整个社会的安定和谐起到了十分重要的作用。另一方面，信息的自由传播、传播者的草根化、传播方式的个性化、传媒机构的企业化、信息的虚拟化的发展方向也使其容易扰乱信息传播环境，造成人际关系脆弱、现实世界虚拟、舆论导向偏颇等等问题。总而言之，媒体在社会转型时期的舆论导向对于社会发展、民众思想引导起着十分重要的作用。 传统媒体和新媒体以其传播的广泛性，渗透进社会生活的方方面面，其所营造