新医改下医院多元化发展战略.ppt

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新医改背景下医院的多元化发展 复旦大学健康促进与政策研究中心 汪 强 定义 多元化战略(diversification strategy)又称多角化战略,是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。 医疗全产业链分析 医疗机构多元化战略 由于消费者需求具有多元性,为了扩大医院的生存、营利空间和提高消费者的满意程度,医院可以实行多元化的战略。 具有提升医院的整体价值、降低成本、获得更强的市场影响力、实现医院核心竞争力的传递和降低医院运作风险等优点。 关键点---主体定位改变 诊疗机构——群体健康综合服务提供商 建立战略协同 更合理、更有效地配置资源,使其效用最大化,同时使医院的各种业务相互协调与和谐。 多元化经营效果发挥得充分与否,很大程度上取决于战略协同效果的好坏。即同类人群的健康消费需求得到更大的满足 。 公立医院的多元化经营 新医改方案给予了公立医院很大的操作空间。公立医院在提供基本医疗产品外,还有很多其他产品待开发,如公共卫生产品、基本卫生产品等。 所以未来公立医院将一方面注重基本医疗产品的提供,保证质优价廉的产品提供,另一方面会注重特异化产品的提供,以丰富产品线,让就医者有更多的选择。 但是… 公立医院多元化发展的优势 受众的信任度 技术条件 规模和品牌 … 公立医院的多元化经营的瓶颈 出发点 ----政策 高端业务的剥离 行政分割 机制和体制 诊疗模式的束缚 … 态度决定高度 结果--不给力 民办医院多元化 机制优势 特有的敏感性围绕患者需求变化 全解决方案易形成组合产品 相关服务精致化 目标决定结果 民办医院多元化发展方向 跨行业 跨区域 专科 细分产品 民办医疗机构分类 综合医院连锁 专科医院连锁 大型综合医院 专科医院 小型社区医院 康复保健机构 民办医院内部多元化发展方向 细分市场的转移、分析; 围绕人群多样化地经营关联产品; 用现有产品进入新的地区市场以发展多样化; 跃入新技术以取代现有产品。 案例----近视人群 爱尔眼科 发展历程: 设备商——投资者——科室承包(激光中心)——专科医院——连锁医院集团 多元化方向: 视光中心(连锁) 眼镜、晶体等产品制造商 类比:汾阳视听 案例----脊柱病人群 广州**堂 北京**颈椎病医院 多元化方向: 药品、保健品 类比:**三甲医院脊柱病中心 案例----老年人群 老年公寓 养老院 老年关怀中心(养医结合) 老年医院 居家服务体系 细分产品(健康监控体系、产品超市) 多元化经营战略成功因素 医院/企业的规模和实力 团队的驾驭能力 市场需求增长情况 核心服务能力的集中度 关联度 把握进入新领域的关键要素 多元化进入新的经营项目,具体应怎样把握呢? 一是要选择好时机。 二是要把握好节奏。 三是要选择好对象。 四是要选择好次序。 五是要选择好方式。 立足主业、适度多元 对于打算多元化的医院,应恪守“要固守自己的本行,不要离开自己擅长的基本领域太远”这一原则。 稳定而具有竞争优势的主营业务,是医院利润的主要源泉和生存发展的基础。医院应该通过保持和扩大企业自己所熟悉与擅长的主营业务,尽力扩展市场占有率以求规模经济效益最大化。 应始终追问,我们现有的产品和服务做好了吗?利润稳定吗?有足够的富余精力和实力问鼎其他产品吗? 多元化的根本—铸造核心能力 核心能力强弱决定是否多元化。多元化和专业化之相辅相成的。 核心能力不仅是医院多元化的限制条件,也是多元化经营的终极归依。 多元化的根本—铸造核心能力 天上没有太阳,东方不亮西方也不亮。对企业来讲,这个“太阳”就是企业的核心竞争能力。 那些核心能力空洞化的企业可能在某个领域取得一时成功,却难以在多个领域取得长久成功。 Thanks for your attention! 感谢大家的参与! * *

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