信息服务资费标准--第1部分:系统集成类.pdf

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信息服务资费标准--第1部分:系统集成类

大 连 软 件 行 业 规 范 DSI 信息服务资费标准 计算机信息系统集成类 (试行) 2008年12 月26日发布 2009年1月19日施行 大连软件行业协会 前 言 《信息服务资费标准》依据《ISO/IEC20000 :2005 “信息技术——服务管理”》标准、 《信息服务管理规范》(试行),及其它国家和行业相关法律、法规制订。 《信息服务资费标准》分为9 部分: 第一部分:计算机信息系统集成类 第二部分:计算机信息系统运营和维护类 第三部分:软件服务类 第四部分:数据加工和处理费类 第五部分:内容和增值服务类 第六部分:数据库服务类 第七部分:电子商务服务类 第八部分:信息化工程监理类 第九部分:其它专业类服务类 本部分为《计算机信息系统集成类》 本部分由大连市信息产业局提出并归口。 本标准项目召集单位:大连软件行业协会。 本标准专家和起草人:郎庆斌、孙鹏、王永丹、何斌武 I 目 录 前言 I 1 适用范围1 2 引用标准1 3 定义 1 3.1 相关投资1 4 要求 1 5 资费管理1 5.1 管理原则2 5.2 资费构成2 5.3 资费确认2 5.4 成本控制2 6 资费计算2 6.1 基本服务资费3 6.2 加权服务资费3 6.3 相关投资计算方式3 6.4 投资区段3 6.5 资费基准3 6.5.1 计算基准3 6.5.2 权重4 6.5.3 权重确认规则4 6.6 计算公式4 7 协商与沟通4 8 实施 4 附件 1:新建、改扩建计算机信息系统集成基本服务内容和要求5 附件2 :高端增值服务内容和要求7 附件 3 :投资区段与服务资费比例对应表8 附件4 :权重分配9 附件 5:权重分配的项目及对应权重值详表10 II 信息服务资费标准 计算机信息系统集成类 1 适用范围 本标准规定了实施信息服务资费管理的原则和依据。 本标准适用于提供计算机信息系统集成服务所涉及的各类组织。 2 引用标准 《ISO/IEC20000 :2005 “信息技术——服务管理”》 《信息服务管理规范第一部分 总则》(试行) 《信息服务管理规范第二部分 计算机信息系统集成管理规范》(试行) 3 定义 《信息服务管理规范》确立的以及下列定义适用于本部分。 3.1 相关投资  计算机信息系统集成服务合同中与系统集成服务相关的信息系统建设的产品费用(提供 用户的硬件设备、第三方软件、支撑软件及相应的其它费用)的总投资,是计算机信息 系统集成服务资费的基础数据。 4 要求 本标准遵循《信息服务管理规范 第一部分 总则》(试行)、《信息服务管理规范 第二部 分 计算机信息系统集成管理规范》(试行)的一般原则和要求,重点描述计算机信息系 统集成资费管理的通用性原则。 计算机信息系统集成资费管

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