个案社会工作完整总结复习资料34.85KB.docx

1、个案社会工?作的定义个案工作是?由专业社会?工作者通过?直接的，面对面的沟?通方式，运用有关人?和社会的专?业知识和技?术，对家庭或个?人进行心理?调整和环境?改善等方面?的支持和服?务。其目的在于?协助个人和?家庭充分认?识自身拥有?的资源和潜?能，完善人格和?自我，增进其适应?社会和解决?困难的能力?，从而达到个?人或家庭的?良好福利状?态。2、个案社会工?作的要求：(1)个案社工的?实施主体;(2)个案社工的?对象----是个人或家?庭;(3)个案社工的?手段和方法?;(4)个案社工的?目标.3、程序指引理?论对个案社?会工作的贡?献：（1）强调个别化?的方案；（2）强调激励和?自助的济贫?原则；（3）单-强调案主“自然资源”即家庭成员?、亲戚及朋友?网络、邻里地区的?使用；（4）强调对工作?者的挑选和?培训。4、20世纪4?0年代以后?个案社会工?作呈现多元?化的发展局?面。5、个案工作的?特点（1）对象的差异?性和复杂性?；（2）方法的科学?性和技术性?；（3）本质上的助?人自助性;(4) 工作过程的?系统性;（5）与案主关系?的关系的专?业性和职业?性。6、个案工作的?功能：（1）助人功能；（2）社会稳定中?的作用7、个案工作的?应用领域（1）家庭个案工?作；（2）儿童个案工?作；（3）学校教育个?案工作；（4）医疗卫生个?案工作；（5）社会福利个?案工作：（6）矫治个案工?作。8、哲学（价值）和知识被社?会工作界视?为两个重要?的和最优先?的基石。9、个案工作理?论在社会工?作理论结构?模型中属于?“社会工作理?论”的范畴。10、功能派个案?工作社会工?作的理论基?础是兰克提?出的自我心?理学。11、波曼综合了?各家的理论?，如自我心理?学、存在主义哲?学、社会学中的?自我发展理?论，创立了问题?解决这样的?一种综合了?传统个案社?会工作方法?的新模式。12、社会学习模?式。代表人物班?杜拉。13、中国个案社?会工作的传?统方法及其?特点：①强调家庭系?统内成员之?间的相互帮?助；②体现了专业?个案社会工?作的某种性?质。③政府以行政?性手段和组?织推行个案?社会工作；④个案社会工?作的目标大?多着重于问?题的解决。14、1994年?中国社会工?作教育协会?正式成立。15、关系建立阶?段是指社会?工作者初次?与案主进行?接触，了解案主的?需要与困难?，对案主面临?的问题初步?做出判断。16、案主特征：①求助性；②情绪低落；③复杂性；④迷茫性。17、转案：指社会工作?者将本机构?接受服务的?案主转由本?机构的其他?社会工作者?继续提供服?务的过程。18、转介：指对本机构?不能提供服?务的个案，经过一连串?的专业服务?机构，转送到其他?服务机构，使案主能够?获得适宜的?社会工作专?业服务的一?种工作过程?。19、最早对个案?社会工作作?出贡献的是?英国牧师查?默斯（chalm?ers），他在英国圣?约翰教区任?职时，创造了“程序指引”的救济理论?。20、一旦工作者?作出接案的?决定，意味着个案?社会工作的?第二阶段已?经开始，社会工作作?者要从各方?面对案主的?情况作详细?的了解、资料收集工?作。21、资料收集的?方式、方法：①会谈。②填写调查表?。③观察。④文献搜集。⑤环境调查22、环境调查：主要在案主?家庭以外的?环境中展开?，包括案主家?庭周围的环?境及有关人?员，调查期间，应防止损害?案主的个人?利益及利益?，并事先通知?案主，征得案主的?同意。23、病源诊断：分析案主人?格形成的历?史过程中出?现的问题。24、目标的制定?原则：①与案主共同?协商的原则?；②目标一致原?则；③目标可行原?则25、社会工作者?的角色:（1）联系人。——充当联系案?主和社区各?种资源的纽?带。（2）使能者。——协助案主发?掘自身的能?力或资源，使案主自身?产生改变，已完成协议?中所规定的?的任务26、结案：指社会工作?者为终止和?案主的专业?关系所做的?一切准备工?作。27、论述——专业关系：（1）目的明确性?：帮助案主，解决案主的?问题，提高案主的?能力。（2）兼容性：专业关系是?兼具工具性?和情感性的?关系。（3）暂时性：这种关系是?在专业服务?过程中的关?系，服务结束，关系也宣告?结束。（4）不平等性：虽然强调民?主平等自决?，但实质上案?主遭遇困难?向机构寻求?帮助，由社工这代?表机构提供?协助。互动以案主?为主。（5）非互助性：个案工作的?专业关系不?是一种互助?的关系而是?非互助的关?系，双方的关系?是一种单向?的关系（6）涉及机构：专业关系的?简历是在机?构内，所以要受机?构的政策，目标与服务?功能的影响?；（7）以案主利益?为中心：专业关系是?以案主的利?益为中心。优先考虑案?主个人的需?求。28、个案工作的