进城务工人员信息需求与利用的研究——以重庆市为例（可编辑）.doc

进城务工人员信息需求与利用的研究——以重庆市为例 国内图书分类号国际图书分类号:西南科技大学研究生学位论文进城务工人员信息需求与利用研究一一以重庆市为例年级:姓名:刘巧申请学位级别 硕士研究生专业情报学张尔君段杨指导教师年月日 。 一一 : : 独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西南科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已徂:沦文中作了明确的说明并表示了谢意。期:五∽签名:刘巧关于论文使用和授权的说明本人完全了解西南科技大学有关保留、使用学位论文的规定.即:学校有权保留学位论文的复印件,允许该论文披查阅和借阅:学校可以公布该论文的全部或部分内容,呵以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。童泐‘挪妣凝 期:签名;刘巧第页西南科技大学硕士研究生学位论文摘要进城务工人员是随着我国城市化进程的加快而涌现的一支新型劳动大军,并己成为城市建设中不可缺少的一部分。进城务工人员为我国的工业化、城市化做出了巨大的贡献。然而,目前进城务工人员在城市工作和生活中正面临着就业、培训、社会保障、权益维护、子女教育等诸多困难,从而与其社会贡献之间却很不对等。这些困难除了受制度和政策的影响之外,还有信息采集不足、流通不畅、利用不充分等信息障碍的原因造成的。信息障碍不仅影响到进城务工人员自身的生存和发展,而且影响到国家和社会的稳定。如何解决进城务工人员的信息障碍问题,是我国当前贯彻“科学发展观”和构建社会主义和谐社会亟需解决的现实问题。解决进城务工人员的信息障碍,就必须研究进城务工人员信息需求与利用状况。对进城务工人员信息需求与利用的研究是制定科学合理的信息服务策略的基础。因此,本文首先回顾了关于进城务工人员和信息需求与利用的国内外相关研究。接着对进城务工人员信息需求与利用进行了概念界定,阐述了马斯洛需求层次论、传播学理论、公共产品理论框架。综台上述理论框架和文献综述,笔者得出了进城务工人员信息需求与利用调查问卷的设计内容。在对重庆市进城务工人员进行定量的问卷调查以及定性访谈的基础上,通过对调查数据的获取、整理、频数分析、描述性统计分析和交叉列年表分析,本文从实证研究的角度得出了重庆市进城务工人员信息需求与利用现状,并且点出了信息需求与利用中存在的问题,同时从自身因素和外部信息环境因素两个方面来分析其原因。基于上述对重庆市进城务工人员信息需求与利用状况的分析,本文最后从政府、信息中介机构和用人单位的角度提出了提升重庆市进城务工人员信息需求与利用的对策。关键词:进城务工人员信息需求信息利用信息服务页第西南科技大学硕士研究生学位论文 , ,,, .,’. , . ‘,., ’ , . , ,,, ,,第页西南科技大学硕士研究生学位论文, ,, . .. 第页西南科技大学硕士研究生学位论文目 录.?绪论 一选题背景与意义研究背景..研究意义国内外研究综述 国内外信息需求与利用的研究现状一国内外关于进城务工人员的研究现状.关于进城务工人员信息需求与利用的研究现状?研究内容与方法研究内容.研究方法一.研究思路与文章结构?一.本文创新点基本概念及理论基础基本概念进城务工人员.进城务工人员信息需求进城务工人员信息利用?.马斯洛的“需求层次理论”?.信息传播理论.公共产品理论? .信息服务的属性判断 信息服务的公共产品属性 . 信息服务的私人产品属性进城务工人员信息需求与利用调查问卷设计问卷设计. 问卷设计的过程 问卷设计的原则.问卷设计的内容第页西南科技大学硕士研究生学位论文.抽样方案.研究总体一.样本容量?.抽样方法.数据收集方法和收集过程?一?.数据分析工具及方法?进城务工人员信息需求与利用状况分析.进城务工人员基本情况分析?进城务工人员信息需求类型分析 一进城务工人员信息需求类型进城务工人员虽难获得的信息类型进城务工人员信息利用分析 一一信息传播工具拥有状况进城务工人员信息获取渠道分析?~信息传播工具接触行为分析 一.信息反馈或发布途径分析.进城务工人员信息资源利用状况分析 . 信息资源利用效果的满意状况 进城务工人员对信息利用制约因素的认识重庆市进城务工人员信息需求与利用中存在的问题进城务工人员难以获得急需的信息类型信息获取渠道以传统渠道为主.信息反馈或发布渠道单一一重庆市进城务工人员信息需求与利用中存在上述问题的原因 自身因素一信息环境因素以需求为导向的进城务工人员信息服务策略 一 以政府为主导一关注信息能力的指导与培训,提高信息素质加强信息渠道建设,确保信息的畅通完善信息反馈机制,加强信