辽宁省东北财经大学自学考试学士学位必威体育精装版人力资源专业提纲.doc.doc

PAGE 人力资源管理是管理类专业的基础课程，广泛吸收了管理学、经济学、心理学、社会学、法学等多门学科的理论与方法，形成了自身的逻辑体系，具有较强的实践性和应用性，是介于自然科学和社会科学的边缘学科。人力资源管理的六大模块：人力资源规划、招聘与选拔、工作分析、培训与开发、绩效薪酬、拉动关系人力资源的概念:人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两方面。人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源的数量关系：人口资源—人力资源（在人口资源基础上去掉无劳动能力者）—劳动力资源（在4.劳动年龄范围内的人）—人才资源（优秀的）5. 人力资源的特征：(能两时再连社)1）能动性 这是人力资源同其他资源的最根本的区别。2）两重性 （人力资源既是投资的结果，同时又能创造财富，或者说，它既是生产者，又是消费者。）3）时效性 人力资源是一种具有生命的资源，它的形成、开发和使用都要受到时间的限制。4）连续性 物质一般经过一次加工、二次加工乃至某些深加工之后，就形成了最终产品，不存在继续开发的问题。5）再生性 经济资源分为可再生性资源和不可再生性资源两大类。6）社会性 人类劳动是群体劳动，每一个人都在一定的社会和组织中工作和生活，其思想和行为都受到社会和所在群体的政治、经济、历史和文化氛围的影响，每个人的价值观念也各部相同。6.人力资本：是通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能。（舒尔茨提出的， 他是人力资之父，是1997年诺贝尔经济学奖获得者）7.人力资源和人力资本的区别：1）概念的范围不同：人力资源包括自然性人力资源和资本性人力资源，人力资本存在于人力资源之中。2）关注的焦点不同：前者关注的价值问题，后者关注的是收益问题。3）性质不同：前者反映的是存量问题，后者反映的是流量和存量的问题。4）研究的角度不同：前者是从人的潜能与财富的关系来研究人的问题，后者是从投入与收益关系来研究人的问题。7.人力资源管理：是指在人本思想指导下，通过招聘，选择，培训，考评和薪酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标的实现和组织成员发展的最大化。8.人力资源管理任务：规划、吸收、保持、开发、考评、调整9.人力资源管理的演变过程： 起源：福利人事与科学管理；演进：人事管理。蜕变：从人事管理到人力资源管理，趋向：战略人力资源管理。10. 美国人力资源管理模式的特点。（了解）（1） 人力资源的市场化配置。（2） 人力资源管理的高度专业化和制度化。（3） 人力资源使用的多口进入和快速提拔（4） 薪酬水平的市场调节（5） 对抗性的劳资关系（6） 人力资源的全球化引进。11.日本人力资源模式的特点 （了解）1） 终身雇佣制 （ 指工人进入企业以后，除了一些特殊情况，如违法或严重违反企业规定，一般都能在企业中工作到退休。）2） 年功序列制3） 企业内工会4） 注重员工在职培训5） 人力资源使用的有限入口和内部提拔。12.人力资源管理的发展趋势？1）新世纪是人才主权的时代，人力资源管理的重心是知识性人才。2）人力资源管理与企业战略规划的一体化3）企业与员工的关系将出现根本性变化4）人力资源管理部门的角色从成本中心向利润中心转变5）人力资源管理者的角色将重新界定6）人力资源管理的全球化、信息化第二章：1.人力资源规划：是指为了实现企业的战略目标，根据企业的人力资源现状，科学地预测企业在未来环境变化中的人力资源供求状况，并制定相应的政策和措施，从而使企业的人力资源供给和需求达到平衡，并使企业和个人都获得长期的利益。2.影响人力资源规划的因素：1）企业内部的影响因素包括：（1）经营目标的变化、（2）组织形式的变化（3）企业高层管理人员的变化（4）企业员工的素质变化2）外部因素包括：（1）劳动力市场的变化、（2）行业发展状况的变化（3）政府政策的变化。3. 人力资源规划的程序：1）收集研究相关信息；2）、人力资源供求预测；3）人力资源规划的制定；4）人力资源规划的执行。4、影响人力资源需求的因素：一、内部因素包括：1）企业规模的变化、2）经营方向的变化、3）技术与管理的变化4）人员流动的比率。二、外部因素包括：经济、政治、法律、技术和竞争者等。5、人力资源需求的预测方法：（了解）能分清定性跟定量即可）分为定性分析预测法和定量分析预测法。定性分析包括：管理人员判断法、德尔菲法；定量分析预测法包括：趋势分析法、回归分析法、比率分析法、任务分析法、生产函数预测法。 6、企业内部人力资源供给预测方法：人员接续计划、管理人员晋升计划、马尔可夫模型。第三章1、工作分析：是对组织中某个特定职务的设置母的，任务或职责、权利和隶属关系，