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多维度绩效考核在独立学院师资队伍考核中应用性研究

多维度绩效考核在独立学院师资队伍考核中应用性研究   摘 要:独立学院随着社会主义市场经济的不断发展发展,俨然已变为我国高等教育领域中一块不可分割的组成部分,其中独立学院师资队伍质量的好坏将是决定独立学院是否能够可持续发展的关键之处,师资队伍的质量优劣,不仅能够从根本影响到传到、授业、解惑的好坏;更间接的影响到我国人才队伍输送的节奏。绩效考核是提高师资队伍建设质量的不二手段。将民营企业人力资源管理中的多维度考核理论应用到独立学院教师绩效考核当中,无疑是一种有意义的探索。   关键词:多维度绩效考核 独立学院 绩效考核   根据国家教育部提供的报告数据,截止2013年12月,我国普通本科层次高等院校已达到1131所,其中独立学院就高达311所,在校生200多万人,既独立学院的数量已经占到了本科层次高等院校的30%,据此来看,独立学院已经变成我国高等教育的一个不可替代的部分。独立学院若想要在这环境不断变化的市场经济下生存,就必须要拥有可持续发展的手段,其中如何提高师资队伍的质量,就是最为重要,也是必须要解决的一个难题。提高师资队伍质量的主要办法是绩效考核,因为绩效考核不但可以增强师资队伍的流动性,同时也能够提高教师自身实力。所以,绩效考核机制是提高师资队伍的一种重要手段。本文将在参考企业人力资源管理中的多维度绩效考核技术的基础上,提出及摸索出适用于独立学院的多维度绩效考核技术。[1]   一、多维度绩效考核原理   多维度绩效考核又称“360度绩效反馈(360-degreefeedback)”或“全方位评估”,最早由被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出并加以实施的。它是指是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效:沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力……等等因素通过这种理想的绩效评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度、全方位式的评价反馈,也可从这些来自不同角度的评价反馈中,让被考核者清楚地知道自己的不足、长处与组织发展需求,使以后的职业发展更为顺畅。   二、 多维度绩效考核在独立学院教师绩效考核中的SWOT分析   SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称为态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境可以有机地结合起来。优势与劣势是组织的内部因素,机会和威胁是外部因素,这四个要素将于所观察的对象息息相关的各种关键的优势、劣势、机会和威胁一一列出,并将其已矩阵式排列,后通过系统性分析其本质,并与各种因素相互匹配加以分析,便可从中得出相应的结论。   1.优势(Strength)   通过优势分析使受评价教师能够了解到相对客观真实的评价反馈信息,从而促使受评价教师可以较为完整的认识到目前自身的优势和优势的方向状况,这将有利于受评价教师的自身发展以及教学质量的提高;另外,从学院整体的视角来看,优势分析不但能够增加绩效评估的效果,激励教师参与学院的相关制度建设,并且可以提高教师的满意度,以及师生之间、教师之间的有效沟通。   2.劣势(Weakness)   从整体方向来考虑,多维度绩效考核对于独立学院绩效考核工作而言,还尚未成熟,仍旧处在一个摸索的阶段之中,其中,最主要的五个问题是:一是上级对于该项工作的认识不完全,不了解其意义所在,导致轰轰烈烈开场,悄无声息收场;二是关键绩效指标的设计缺乏可行性、科学性,致使所采集的数据、所做出的分析严重失衡缺、乏实用性;三是操作人员培训不到位,影响关键数据的采集与统计;四是缺乏一定的技术手段和工具;最后,各个评价主体之间的认识角度不同,权重不同,对于各个指标的依赖和影响都参差不齐,使得被评价教师的优劣无法得到真实的比较。   3.机会(Opportunity)   独立学院作为我国高等教育的一个不可替代的组成部分,随着市场对生源的通货膨胀,独立学院将面临合并、重组以及转型的残酷现实,师资队伍质量的提高,自然是保证其毕业生就业率和毕业生质量的一个关键因素,因此,多维度绩效考核不失为对师资队伍进行考核,从而提高其质量的重要方法。随着市场经济的不断发展,多维度绩效考核在各种大中型企业里都发挥着不同层次的作用,像入选《财富》的全球100家知名企业中,超过89%的企业将多维度绩效考核纳入了绩效管理工作和员工职业发展工作当中,例如三星、松下等。[2]   4.威胁(Threat)   多维度绩效考核法由教师自身、上级、同级、专家(教授)以及学生(客户)这些评价主体对被评价教师开展评价,因

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