第1章--人力资源管理导论.ppt

人力资源管理 Human Resource Management 讲授内容 人力资源管理概论 人力资源管理理论基础 工作分析 人力资源规划 招聘与选拔 培训与开发 绩效管理 薪酬管理 一、资源的概念 资源是一个经济学术语，它泛指社会财富的源泉，是指能给人们带来新的使用价值和价值的客观存在物。世界上四大资源：人力资源、自然资源、资本资源和信息资源。 二、人力资源的概念 人力资源概念的基本内涵来源于德鲁克，他认为：“和其他所有资源相比较而言，为宜的区别就是它是人……，拥有协调能力，融合能力、判断能力和想象能力”。 从中我们可以得出两点结论：第一，人力资源首先是一种资源，是一种为了创造物质财富而投入生产过程的要素，第二，人力资源和其他资源一样，需要进行管理。 目前为止,对于人力资源的含义,学者们给出了多种不同的解释。根据研究角度的不同可以将这些定义分为两大类。 第一类主要是从能力的角度来解释人力资源的定义，持这种观点的人占了较大的比例。 第二类是从人的角度来解释人力资源的含义。 1.从能力的角度来定义人力资源 （1）人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。（张德：《人力资源开发与管理》，北京：清华大学出版社，2001） （2）人力资源是包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源。（赵曙明） （3）人力资源是指包含在人体内的一种生产能力，他是表现在劳动者身上、以劳动者的数量和质量表示的资源，对经济起着生产性作用，并且是经营中最活跃、最积极的生产要素。（朱舟：《人力资源管理教程》，上海：上海财经大学出版社，2001） （4）人力资源是指社会组织内部全部劳动人口蕴含的劳动能力的总合。（陆国泰：《人力资源管理》，北京：高等教育出版社，2000） （5）人力资源是指劳动过程中可以直接投入的体力、智力、心理总合及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。（啸鸣政：《人力资源管理》，北京：中央广播电视大学出版社，2001） 2.从人的角度来定义人力资源 （1）人力资源是指一定社会区域内所有具有劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。（陆国泰：《人力资源管理》，北京：高等教育出版社，2000） （2）人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。（陈远敦，陈全明：《人力资源开发与管理》，北京：中国统计出版社，1995） 本课程引用定义 宏观定义：人力资源是指存在人体内的智力资源，是人类进行生产或提供服务，推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。 微观定义：企业人力资源是指人口资源中能够推动整个企业发展的劳动能力的总称。 三、人力资源的数量和质量 三、人力资源的数量与质量 四、人力资源的相关概念 1．人口资源：一个国家或地区所拥有的人口总量，主要表现为人口的数量。 2．劳动力资源：：一个国家或地区具有的劳动力人口的总称，是人口资源中拥有劳动能力的那一部分人。 3．人才资源；一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。 4．天才资源；在某一领域具有特殊才华的人，他们在自己的这一领域具有十分独特的创造发明能力，能在这一领域起领先作用，并具有攀登顶峰的能力。 比例关系 包含关系 五、人力资源的特征 生产过程的时代性 开发对象的能动性 使用过程的时效性 开发过程的持续性 闲置过程的消耗性 组织过程的社会性 一、管理的本质 管理 在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行 计划、组织、领导、控制，并将其协调一致，保 证以有效的方式实现组织既定目标的过程 组织内外部的环境 计划 组织 领导 控制 协调 人力资源 物力资源 财力资源 信息资源 时间资源 二、人力资源管理的概念 宏观人力资源管理是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行与发展。 微观人力资源管理是通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织目标 三、人力资源管理基本职能 人力资源规划 工作分析 人员招聘 培训开发 绩效管理 薪酬管理 员工关系管理 人力资源管理基本职能之间的关系 四、人力资源管理的功能 五、人力资源管理活动的承担者 企业所有管理者都是人力资源管理者，包括总经理、直线经理、人力资源经理。 人力资源管理者分为一般人力资源管理者与专业人力资源管理者。 一般人力资源管理者是