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TPM设备管理的的关键绩效指标
承诺效果不如做出效果!——CTPM华天谋
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TPM设备管理中的的关键绩效指标
设备管理要进步,其水平也需要度量。在企业里,用于度量设备管理好坏的指标很
多。例如设备的完好率,设备的可用率,设备综合效率,设备完全有效生产率,设备故
障率,平均故障间隔期,平均修理时间,设备备件库存周转率,备件资金率,维修费用
率,检修质量一次合格率,返修率等等。不同的指标用于度量不同的管理方向。
在这些指标里,设备的完好率用得最多,但其对管理的促进作用有限。所谓的完好
率,是在检查期间,完好设备与设备总台数的比例。
设备完好率=完好设备数/设备总数
很多工厂的指标可以达到95%以上。理由很简单,在检查的那一刻,如果设备是运
转的,没出故障,就算是完好的,于是这个指标就很好看。很好看,很高,就意味着没
有多少可提升的空间了,就意味着没有什么可改善的了,也就意味着很难进步了。为此,
不少企业提出对此指标的定义进行改造,例如提出每月8 日,18 日,28 日检查三次,
取其完好率的平均值作为本月的完好率。这当然比检查一次要好,但仍然是点状反映出
的完好率。后来有人提出以完好的台时数比上日历工作台时数,完好台时数等于日历工
作台时减去故障及其修理的总台时数。这样的指标要真实多。当然又遇到统计的工作量
增加和统计的真实性,遇到预防性维修台时是否扣除的争论。完好率这一指标是否有效
反映设备管理状况,这要看如何应用,仁者见仁,智者见智。
另外一个指标是故障率,这个指标容易混淆,如果是故障频率则是故障次数与设备
实际开动台时的比值,即:
故障频率=故障停机次数/设备实际开动台时
如果是故障停机率,则是故障停机台时与设备实际开动台时加上故障停机台时的比
值,即:
承诺效果不如做出效果!——CTPM华天谋
/
故障停机率=故障停机台时/ (设备实际开动台时+故障停机台时)
显然,故障停机率比较能够真实的反映设备状态。
设备的可用率在西方国家采用较多,而在我国有计划时间利用率和日历时间利用率
两个不同提法。按照定义,西方定义的可用率实际上是日历时间利用率。
日历时间利用率=实际工作时间/日历时间
计划时间利用率=实际工作时间/计划工作时间
前者反映了设备的完全利用状况,也就是说即使是单班运行的设备,我们也按照
24小时计算日历时间。因为无论工厂是否使用这台设备,都以折旧形式消耗着企业的
资产。后者反映了设备的计划利用状况,如果是单班运行,其计划时间就是8小时。
设备的平均故障间隔期MTBF 的另外一个提法叫做平均无故障工作时间。它与故障
停机率互补的反映了故障频次,也就是设备的健康状况。两个指标取一个就可以了,不
必利用相关指标度量一个内容。
设备平均故障间隔期=统计基期无故障运行总时间/故障次数
另外一个反映维修效率的指标是平均修理时间MTTR,它度量的是维修工作效率的
改善状况。
平均修理时间=统计基期维修消耗的总时间/维修次数
随着设备技术进步,其复杂程度、维修难度、故障部位、维修技师的平均技术素质
以及设备役龄的不同,维修时间很难有确定的数值,但我们可以据此度量其平均状况和
进步状况。
比较全面反映设备效率的指标是设备综合效率OEE,OEE是时间开动率、性能开动
率与合格品率的乘积。就像一个人,时间开动率代表出勤率,性能开动率代表上班后是
否努力工作,发挥出应有的效率,合格品率代表工作的有效性,是否经常出差错,是否
能够保质保量完成任务。简单的OEE公式就是:
设备综合效率OEE=合格品产量/计划工作时间的理论产量
最能够彻底反映设备效率的公式还不是OEE,而是完全有效生产率TEEP,其公式为:
完全有效生产率TEEP=合格品产量/日历时间的理论产量
这一指标将设备的系统管理缺陷,包括上下游影响、市场和订单影响、设备产能不
平衡、计划安排调度的不合理等不足都反映出来。这个指标一般都很低,不好看,但十
分真实。
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