经济全球化与企业管理创新整理版.ppt

(四)用人机制的变革——由“刚性用人”向“柔性用人”转变 要突破企业在生产经营管理和企业发展中，完全依赖企业内部职工的“刚性用人”制度，除发挥企业内部职工的聪明才智外，还要吸纳社会各界对企业的有用之才，实现“柔性用人”。 (五)、管理对象的变革——员工由“劳动力”转变为“ 人力资源”，最终成为“人力资本” 传统理论认为”员工“仅仅是”劳动力”，是一种生产工具，近代理论认为“员工”开始作为与机器，厂房等物力资源相对等的“人力资源”。伴随着社会的发展以及企业中“员工”作用的提升，“员工”作为一种生产要素，具有其他要素无法比拟的、特殊的功效。 在新经济时代，通过对“员工”的认识与开发，可以转化为“人力资本” 管理对象的变革必然引起管理方式的转变 当人作为一种通过金钱就可以获得的“劳动力”时，必然处于一种被动的、受支配、被控制、监督的地位，这使劳动中的消极、怠工成了一种普遍现象。然而伴随着企业中“人”的作用的提升，特别是科技时代，人的作用将成为企业制胜的决定因素，人在企业中也从纯粹接受命令的劳动力、执行者开始转向参与管理和决策，并最终成为在企业的战略化目标指引下的自我管理者。  (六)管理侧重点的变革----由传统的过程控制与监督向现代的结果考核与管理转变 管理重心、管理模式和组织结构的变革要求给予员工更多 的自由度，更大的参与决策的空间，从而调动其更大的积极性。依据人的需求理论原理，成就感、自我价值的体现是人的最高理想和追求。因此，以一种共同的愿景来获得人力资本的加盟，成为了未来企业作为人的集合体的唯一选择。 (七)管理者角色的变革——从管理监督者到指导型的教练到帮助型的顾问直至合作中的伙伴 管理方式的变革以及管理重点的转变造就了现代领导者角色的重新定位。领导者将从领导监督转向信息沟通角色。 领导者不再是业务主管，不再是人力资源的管理者，更多的是人际关系的协调者，考评、激励员工，引导部门内部成员间建立起良好的合作关系。 扮演部分决策者角色。将上级下达的任务转化 为部门目标，并有效解决目标实施中的问题，善于发现将来的问题，并将其转化为机会。 (八)管理模式的变革——由直插模式、金字塔重叠模式向扁平化组织结构模式、团队管理运作模式转变 扁平化管理是指企业在规模扩展到相当大规模的时候，采取的有效办法，即在提高管理者素质、充分利用计算机和网络技术增加管理幅度，当管理层减少而管理幅度增加时，金字塔式的组织形式就被压缩成扁平状的组织形式。扁平化的组织结构、团队式的运作模式能够更为有效地激发员工的工作潜能，从而为企业创造更大的价值。 (九)企业竞争力的变革——由产品竞争向品牌竞争进而向整合竞争转变 许多企业认为，现在的生意一年比一年难做，关键是时代发展了，市场变化了，顾客的客观需求变了。而企业的经营管理几乎没变或变得太慢，产生了买方市场的不适应症。 怎样创品牌，怎样壮大和凸现自己的优势？靠的是企业资源、社会资源的运作和整合能力。一个企业如果用产品竞争力的观念和人应对品牌竞争力时代的市场挑战，用品牌竞争力时代的竞争模式应对整合竞争力时代的市场挑战，就会始终慢半拍或严重滞后，被市场淘汰出局的厄运自然不可避免。因此，面对不断变化的市场需求和市场竞争，企业的竞争力必须由产品 竞争向品牌竞争，进而向整合竞争转变。 (十)企业经营理念的变革——由经营产品、经营企业向经营客户转变 短缺经济时代的卖方市场主要是以经营产品为主，而现在，消费者对产品满意度的转变，从传统的以追求产品的物理使用价值为主转向追求以产品消费中的精神享受。因此，能够准确、快速地把握消费者需求的变化、市场的发展态势，研究客户的需求、心态，为企业客户的增值着想，为 最终客户的物资和精神享受着想，就成了企业 的必威体育精装版经营理念。 企业要研究巩固忠诚客户、培育新生客户、挽回流失客户、挖掘潜在客户的策略，把客户作为重点对象来经营。 （十一）采购模式的变革——由传统的采购模式向供应链采购模式转变 供应链管理是在满足服务水平需要的同时，为了使得系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法。 在当今时代，企业与企业的竞争，从某种程度上讲，已经转化成供应链与供应链之间的竞争，因而在“企业竞争力”基础上建立和发展起来的“供应链竞争”的概念及其运行逐渐被人们所接受。供应链的竞争力来自供应链上所有企业核心竞争力有效整合的结果。在供应链对所有企业核心竞争力