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网络舆情传播的影响因素的研究综述 　　摘要： 网络舆情已成为不可忽视的社会舆情，成为公众表达“心声”的重要表达形式。本文从主体和环境两个层面对影响网络舆情传播的因素进行综述，以对该领域研究现状有较全面的认识。通过对现有成果的梳理分析，发现后续研究可向多维多层发展，但同时需注意网络舆情信息传播过程中主体的差异性。 　　Abstract： Internet public opinion has become a social public opinion that can not be ignored. It has become an important form of public expression of heart sound. This article summarizes the factors influencing the dissemination of online public opinion from two aspects： the main body and the environment， in order to have a comprehensive understanding of the research status in this field. Through the analysis of the existing achievements， we find that follow-up research can develop to multi-dimensional and multi-level， but at the same time we need to pay attention to the main differences in the process of information dissemination. 　　关键词： 网络舆情；影响因素；文献综述 　　Key words： online public opinion；influence factors；literature review 　　中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）06-0242-02 　　0 引言 　　随着互联网的广泛普及和网络技术的飞速发展，?缀趺渴泵靠潭加泄?众在各类网络平台上分享自己的见闻，这些消息一经发出，有些经过发酵，会被大范围传播，形成网络舆情事件。同时，手机等移动终端产品和网络社交平台的不断增多，使人们可以更加快速、便捷地相互交流，也促进网络舆情的快速传播与演化。很多人几乎在某些事件发生的同时，就通过网络社交平台在网上发布了事件相关信息，之后通过其他人的评论和转发，使事件快速发酵，从而促进网络舆情的发展演化。网络舆情具有真实、快速等特点，即如上所述的，网络舆情通过公众的评论、转发等行为快速传播发展，而且表达着公众最真实的想法。 　　但其实在舆情传播的过程中，不可忽视的存在着信息“失真”的现象，人们结合自己所受的教育，从自身背景出发对事件进行评论、描述，不免有“三人成虎”的可能。同时，网络舆情可能被一些图谋不轨、试图危害社会稳定的人利用，通过发表一些负面且不实的谣言信息，使一部分不了解事情真相的人产生负面观点，经由这些具有负面观点的人发表的舆论看法，一旦积累起来，也会危害社会和谐。且有学者表示，负面网络舆情比正面网络舆情产生的影响更加深远而且影响所持续的时间也更加久远。因此，对网络舆情的发展演化进行干预控制，从而维护社会和网络的稳定是必须的。 　　近年来，网络舆情传播规律吸引了不同领域学者的广泛关注，学者们纷纷从网络舆情传播的网络结构、传播过程中个体的行为和影响力、政府的行为和信息本身等方面，对影响网络舆情传播规律的因素进行研究。其中，国外学者偏向于舆情传播的网络结构、信息本身等角度的研究，而相比之下，国内学者则更偏向于研究个体、政府等在网络舆情传播过程中的作用。 　　总之，网络舆情作为大数据时代互联网和网络技术快速发展的产物，是政府不能忽略的更加真实的“公众的声音”，它丰富了人们表达态度的方式，改变了人们的生活和工作方式，加速了舆情信息的传播。政府可以通过分析网络舆情，更准确的获取公众的需求，了解公众的专注点，同时也需要对网络舆情进行干预控制，从而维护社会稳定、提升政府形象。因此，研究影响网络舆情规律的因素，对于我们了解网络舆情传播的机理，并利用相关知识对舆情进行干预，促进有利于社会稳定的舆情信息的传播，减少或限制负面网络舆情的发展，是十分必要的。 　　刘怡君等认为舆情具有4要素，即主体、心理、观点和信息，通过该团队对舆情的分析发现，这四要素中“主体”即网络舆情传播中的个体，有公众也有政府、媒体等官方主体；“心理”即个