高尔夫旅游生活.ppt

目标客户 1、各球会会员和非会员中的高尔夫爱好者及参与者 　　在国内高尔夫旅游市场中，限于目前国内经济发展的状况，高尔夫的参与者和爱好者仍停留在少数中高层阶级，高尔夫旅游市场在国内仍属高端旅游市场。根据目前消费人群的构成应将目标市场定位于各球会会员和非会员中的高尔夫爱好者及参与者。 　 2、高端商务客人及以企业为单位的奖励性度假客人 　　目前在中国境外高尔夫旅游者中，以高端商务客人为主，换句话说，也就是此类高尔夫消费者出游是以商务办公为目的辅以高尔夫消费,以此部分人群入手推广境外高尔夫市场将是一个较好的切入点.。 马来西亚高尔夫旅游相关服务 Bukit Jalil Gol Awana Golf Co Kuala Lumpur Go Gunung Raya Gol The Golf Club D 卡蓝布奈度假饭店高尔夫球俱乐部 婆罗洲高尔夫球乡村俱乐部 丝绸港湾高尔夫球乡村俱乐部 Damai Golf Co Hornbill Golf Kelab Golf Sara 分布城市 吉隆坡 兰卡威 沙巴 沙捞越 球场选择 体现品质 高尔夫爱好者参加高尔夫旅游活动往往会首先关注当地的球场，因此选择一家好的球场是推出一款受欢迎的高尔夫旅游产品的关键所在。 配套服务 精致贴心 相对于其他的旅游项目而言，高尔夫旅游应更加注重配套服务的质量。要从客户的需求出发，体现安全性、舒适性、便捷性。做到吃的放心、住的舒心、行的顺心、玩的开心、服务贴心。 马来西亚高尔夫旅游相关服务 活动安排 娱乐互动 结合高尔夫文化、当地文化，符合客户身份，迎合客户需求，安排赛事活动、颁奖晚宴、交友Party、球技交流等活动，使整个行程更加多姿多彩，气氛融洽，为高尔夫旅游锦上添花。 马来西亚高尔夫旅游相关服务 量身定做 自由尊贵 为客户量身定做行程，使之拥有更多的选择空间和自由度，满足不同客户的不同需求，体现高尔夫旅游的尊贵性。 马来西亚高尔夫旅游相关服务 市场营销 销售途径： 高尔夫旅游的客户是以高尔夫爱好者为主，而这些客户往往集中在各个高尔夫球场和练习场内。因此采取在高尔夫球场及练习场内直接销售为主，以其他途径为辅的销售方式。 销售手段： 1、特别发行具有实用价值的会员卡，通过球场，直接向客户销售此卡。购买会员卡即成为公司会员，会员卡具备旅游相关折扣、合作球场打球折扣、购买相关航线折扣机票、会员价格入住合作酒店等作用。 2、销售人员穿着具有马来西亚特色的服装（类似于马来西亚航空公司空姐制服），直接吸引客户注意。 3、布置特色展台，例如以马来西亚高尔夫球场为背景的，以马来西亚风情特色为背景等，吸引客户注意。 4、利用简洁而具有冲击力的广告语来吸引客户。 5、球场内适量的广告投放，包括会所前台摆放宣传页、易拉宝等。以广告形式吸引顾客关注，客户可以直接咨询公司客服人员或球场内销售人员。 市场营销 产品类型及分析： 自助 旅游 追星 之旅 赛事 活动 散拼 旅游 旅游 培训 商务 旅游 产品 构架 以球队形式报名， 量身定做马来西亚高尔夫对抗之旅 为各个公司、企业提供高尔夫旅游的 商务交流平台 围绕高尔夫旅游的教学和培训划 体现价格等优势，提供交流、切磋、交友平台 享受高尔夫尊贵之旅 明星陪伴的高尔夫之旅 结束语 马来西亚站 高尔夫旅游生活 卷首语 马来西亚高尔夫旅游相关服务 1 2 4 5 结束语 市场营销 目录 3 市场分析 卷首语 打破高尔夫旅游的传统观念 打造一个真正属于高尔夫人的生活平台 高尔夫旅游不仅仅是一种旅游产品，而应该是高尔夫人群的一种消费习惯，通过多元化的、完善的、高品质的服务，以高尔夫运动内涵为基础，从高尔夫人自身的需求出发，为之量身打造一种高尔夫旅游的概念，融入高尔夫人的生活，使之成为他们生活中不可或缺的一部分。 市场分析 就北京地区而言，北京的高尔夫市场存在以下三点局限： 1、北京高尔夫球场的地形地貌特征大体相似，平原球场居多，球道景观多为人工设置，对于高尔夫爱好者而言，缺乏新鲜感和挑战性。 2、北京的高尔夫球场受气候限制，冬天均采取封场措施。高尔夫爱好者在此期间一般会选择到异地球场打球，并形成一种生活倾向。 3、北京的高尔夫球场均采用会籍制度，会籍价格相对偏高，致使在北京打球的整体花销相对偏高。 综上所述，高尔夫旅游正可以通过弥补北京市场的局限，来满足高尔夫爱好者的需求。