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学员手册封面 《内训师如何呈现课程》 学员手册 此手册专属于狼族的_________ 管理学院 ____年__月__ 日 第 1 页 课程导言 • 课程目的 ： 通过课程的实施，使学员在呈现课程中，培训技巧、转训与授课能力有提 升，更好的实施课程教学，提高所授课程的目标学员课程培训效果（课程内容掌握 及培训满意度）。 • 学习成果： 通过课程学习之后，学员可以举例说明出实施一场令课程目标学员 满意度提高的课程呈现关键要素，并可以运用部分或全部技能到自 己的课程呈现中。 • 课前声明： ○ 课程呈现效果不仅取决培训技巧与课程呈现技能情况，还取决于课程本身 的内容。 ○ 课程呈现是需要练习和应用的技能 ○ 课程呈现技能提升的方式，不限于本课程的方法 第 2 页 第 3 页 思考： • 如何呈现一个课程，才能做到让学员尽可能感到满意？ • 呈现一个令学员满意的课程，对内训师意味着什么？ • 内训师呈现课程，最大的障碍是什么？ 观点：完美呈现课程十要点 第 4 页 第 1 单元 准备课程呈现 导言 ： 弓调而后求劲焉，马服而后求良焉。 《荀子·哀公》 第 5 页 内容结构： 学习目标: • 学员列举课程呈现前应知的基本认知 • 学员应用培训实施检查清单，进行培训前环境和物资准备的确认 • 学员说明课程呈现自我准备的关键点 • 学员说明如何降低课程呈现紧张心理 第 6 页 第1单元 课程呈现准备  第1-1节 基本认知准备 ► 什么是培训？ 培训 = 定义：培训是______特定学员______和______现状，直至_____标准的综合过程 ► 什么是内训师？ 内训师=_________经验 内训师两个角色： • 课程_______ ：有理念，有知识，有专业，有见解，至少比学员略胜一筹。 • 培训_______ ：能引导思维，能启发思路，能示范点评，至少可以教学员解决技 能、方法和思路。 内训师要能 授人以 “______” ，授人以 “______” 内训师的三个核心任务： 内训师定义：企业内部业务核心知识(经验)的提炼、传播与落地者. 观点：内训师≠职业讲师 内训师 职业讲师 工作目标 单一，聚焦于企业业务 复杂，多样性，面向不同群体 授课对象 同一家企业内部员工 有时会面对不同企业的学员 授课内容 企业内部核心知识与经验 相关主题（企业内/外）的知识/技能/方法 讲课目的 有效传递给企业内部员工 要从“商品”的角度推销讲师与课程 解决问题 授课要求 一般/低 高技能要求，授课华丽 第 7 页 第1单元 课程呈现准备 ► 成人学习特点？ ○ 有用才想学 ○