货运代理行业质量手册.pdf

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2019-01-09 发布于浙江
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****国际货运有限公司 ****国际货运有限公司 ****-2012 ****-2012 ********国国际际货货运运有有限限公公司司 ********- 质量手册质量手册质质量量手手册册 GB/T19001-2008IDT ISO9001 2008 根据：：编制 2012-04-01 2012-04-01 编制综合部日期-0044--0011 审核日期批准日期 2012-04-01 2012-04-01 2012-04-01 2012-04-01 -0044--0011发布 -0044--0011实施质量手册 ****-2012 质量手册 ****-2012 质质量量手手册册 ********- 0.0 目录 0.0 目录 00..00 目目录录 0.0 目录2 0.1 质量手册发布令 4 0.2 公司简介5 0.3 质量方针、质量目标6 0.4 管理者代表任命书8 0.5 质量手册的说明9 1.0 质量手册范围10 2.0 引用规范文件11 3.0 术语和定义12 4.0 质量管理体系13 4.1 总要求13 4.2 文件要求13 5.0 管理职责16 5.1 管理承诺16 5.2 以客户为关注焦点16 5.3 质量方针的管理16 5.4 策划16 5.5 职责、权限和沟通16 5.6 管理评审17 6.0 资源管理19 6.1 资源提供19 6.2 人力资源19 6.3 服务实施19 6.4 工作环境19 7.0 服务实现20 7.1 服务实现的策划20 7.2 与客户有关的过程20 7.3 设计开发(删减) 21 7.4 采购21 A/0 :2012-04-01 2 34 版本：发布日期第页共页质量手册 ****-2012 质量手册 **