非营利组织战略管理.ppt

第一，战略规划须切实可行，每一阶段的任务都要尽可能落实。 第二，依据战略规划制定下一年度的工作计划和预算。 第三，眼睛盯着目标，不苛求具体方案。 第四，要改革就要付出成本，但要创造一个较为宽松的调试环境。 实施阶段 首先是对战略规划和规划流程的评估。 其次是对战略规划的监督。 (1)目前的战略规划是否依目标执行？哪些部分已经或尚未完成？ (2)有关内外环境的分析是否仍然有效？ (3)组织目前所面临的问题是什么？这些问题是否包含在战略规划里面，战略规划需要做哪些变更或增加新的目标？ (4)是否需要调整监督频率？ 监督和评估阶段 战略制定的三个关键步骤： ?组织使命陈述 了解组织使命与组织目标 ?环境和资源分析 对组织的外部环境、自身条件 和竞争优势进行分析 ?战略分析和选择 根据战略目标对备选战略进行选择 另外，还要关注成功制定战略的关键因素——参与性。 ?制定战略管理 ?实施战略管理 6.4.4 战略管理包括两个环节： 战略规划的实施包括如下任务： ?制订计划 ?调整组织结构与管理流程使之与战略相匹配 ?制定人力资源开发与利用战略 ?制定财务管理战略 ?制定知识管理特别是管理信息系统开发战略 ?制定研究与开发战略 ?调整组织文化使之与组织战略相匹配 战略规划的实施，即通过建立和发展行动的机制和能力，将战略规划转化为现实绩效的过程。 6.4.5 战略管理的成本 进行战略规划或战略管理所需要花费的时间和金钱。 首要的影响因素是组织到底有多少资金和时间可供使用。 参与规划流程的主要领导者是另一项决定因素。 其他因素 1． 对当前宗旨的认同程度 2． 追加新信息的量 3． 对目标优先程度的认同程度 4． 主要利害关系人的介入程度 5． 组织的规模 关键术语 战略战略分析 战略规划 战略管理 环境导向学派资源依赖学派 环境—资源综合学派波士顿矩阵 宗旨 任务 愿景 目标 组织诊断 环境分析 战略规划书 三层面模式 SWOT分析 钻石模型 核心竞争力 复习思考题 1.什么是战略和战略管理？ 2. SWOT分析技术如何应用在非营利组织的战略规划中？ 3.请简述波士顿矩阵和三层面模式的主要内容。 4.核心竞争力理论包括哪些方面？ 5.请简要阐述有关战略的四种主要观点。 参考书目 1.［英］格里·约翰逊，凯万·斯科尔斯.公司战略教程.北京：华夏出版社，1998 2.［美］海因茨·韦里克，哈罗德·孔茨.管理学（第11版）.北京：经济科学出版社，2004 3.［美］哈维·莱文.项目管理：实战技巧与工具.北京：清华大学出版社，2004。 4.［美］卡尔·W·斯特恩，小乔治·斯托克编选.公司战略透视：波士顿顾问公司管理新视野.上海：上海远东出版社，1999 5.［美］约翰·科特等.未来的总裁.成都：四川人民出版社，2000 6.［美］梅尔达德·巴格海，斯蒂芬·科利，戴维·怀特.增长炼金术——企业启动和持续增长之秘诀.北京：经济科学出版社，1999 7.［美］迈克尔·波特，加里·哈默尔等.未来的战略.成都：四川人民出版社，2000 8.［美］P.德鲁克，查尔斯·汉迪等.巨人的智慧.成都：四川人民出版社，2000 9.［英］理查德·惠廷顿.战略是什么.北京：中国劳动社会保障出版社，2004 非营利组织的战略管理 刘玉富 第六章 非营利组织的战略管理 本章要点 ● 战略管理的核心是战略规划。 ● 非营利组织的战略管理在程序上包括五个阶段。 ● 战略规划的准备阶段应完成四项基本任务。 ● 分析阶段应详尽地搜集、整理和分析各种信息，客观地把握组织的处境和定位。 ● 规划阶段是战略规划的核心。 ● 实施阶段是战略规划的关键。 ● 战略规划需要定期的监督和评估，并适当调整。 “战略的实质是决定该做什么。” ——迈克尔·波特 只有确定了战略， 知道要做什么、怎么做， 才能知道需要什么资源； 才能有的放矢地探索组织和管理这些资源的方式，即确定组织结构。 战略引导结构 对于一个正规的组织来说，战略性思考是必不可少的； 而对于一个成熟的组织来说，战略管理则是不可或缺。 战略主要涉及组织的远期发展方向和范围，理想情况下，它应使资源与变化的环境，尤其是它的市场、消费者或客户相匹配，以便于达到所有者的预期希望。 ——格里·约翰逊 凯万·斯科尔斯 ?战略决策一般与组织的活动范围有关； ?战略要与组织运营其中的环境相匹配； ?战略要与组织的资源潜力相匹配； ?战略决策经常作为组织的关键资源要素； ?战略决策会影响日常的经营性决策； ?组织战略不仅受到环境力量和资源可得性的影响，还受到那些在组织内或组织周围拥有权力的人们的价值观和期望的影响。 ?战