电子商务实训教程 第6章 C2C电子商务.pdf

第6 章 C 2C 电子商务  本章要点  C2C 电子商务的现状  C2C 电子商务的吸引力  C2C 电子商务的发展前景  C2C 电子商务网站介绍  如何经营网店  尝试建立自己的网店 第6 章 C2C 电子商务 163 6.1 C2C 电子商务的现状 近年来，中国电子商务行业发展十分迅速，众多电子商务企业成长也十分显著。作 为电子商务增值领域之一的 C2C 市场，随着整体电子商务行业的发展持续升温，C2C 销售量迅速增长，成为中国电子商务行业比较重要的电子商务产品之一。 1 ．C2C 电子商务行业现状 近年来，电子商务行业在支付环境、信用环境、安全认证及物流体系等方面大为改 善，网上结算体系也日趋完备。这些外部环境的改善，使得越来越多的人参与到电子商 务中来，网上购物已成为21 世纪的主要消费方式。 据行业数据显示，从2002 年的 18 亿元，到2007 年的594 亿元，中国网购市场交 易额每年都保持了100%左右的增长，2008 年C2C 网络交易规模得到快速增长，并凭借 其丰富的商家资源及平台创新优势成为电子商务发展的最大亮点。根据艾瑞咨询推出的 《2008—2009 年中国网络购物行业发展报告》显示，中国网络购物已经进入了高速增长 期，其中，C2C 仍是当前网购的主流模式，C2C 网上零售市场始终占据中国网上零售市 场较大的比重。C2C 的快速发展，不仅为消费者提供了购物的新选择，而且也为越来越 多的创业者提供了一个新的平台。但和网络购物发达的国家、地区相比，还有很大差距。 比如网购人数在互联网用户中的占比，中国就远远落后于发达国家、地区。以 2007 年 为例，中国网购人数在互联网用户中的比例只有26% ，而美国已经达到94% ，最高的韩 国更是达到99% 。又比如，网络购物在整个零售市场的比重，中国也远远落后于发达国 家或地区。 2 ．中国C2C 市场现状 在中国，从事C2C 电子商务的网站很多，但真正具有市场影响力的网站仅有4 个， 分别是阿里巴巴建立的淘宝网、腾讯的拍拍网、易趣网和百度“有啊”网。它们各有千 秋，而又强弱分明。 （1）淘宝网 就目前来看，淘宝在 C2C 领域的老大地位暂时还没有人能够撼动，淘宝对中国网 上购物的发展有较强的推动作用。 在中国 C2C 市场中，淘宝的市场份额巨大，然而在瞬息万变的互联网领域，这样 的优势并不是不可逾越的屏障。作为行业的领头羊，前方一片迷茫，没有成功的经验借 鉴，而且后面还有追兵，迈出的每一步只能是小心翼翼地尝试。在 2006—2007 年，淘 宝显示了其在创新上的勇气，收购口碑网推出分类信息，大力拓展品牌商城，将团购做 成一个频道，将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道，很难说这些尝试给淘宝带来 的直接收益有多大，但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么不可以做。依靠不断地尝 试，淘宝在小心翼翼地维护着自己的领先地位。对于淘宝而言，领先还有一个代价就是 164 电子商务实训教程 巨大的资金投入，淘宝面临的资金压力越来越明显。淘宝对于入驻品牌/商城的用户开始 收取服务费，而在政策和资源上对于该部分商户有所倾斜，很显然，免费的淘宝已经不 能承担巨大的资金压力。 （2 ）拍拍网 2006 年3 月，拍拍网对外宣布正式运营。一年多的快速成长，让依托于腾讯的拍拍 网已经成为中国C2C 领域一匹潜力十足的黑马。2006 年5 月，拍拍网发布的“蚂蚁搬 家”让马云开始认真打量这个快速崛起的竞争对手。2007 年3 月，拍拍网正式宣布其在 线商品数突破千万，并且成为了在最短时间内打破这一纪录的行业领先者，而这距其正 式运营的时间不过一年，成长速度之快，令人乍舌。 和腾讯其他业务的密切捆绑，使得拍拍网拥有了很多其他购物平台所无法比拟的优 势，而这也是拍拍网快速发展的另一个关键原因。以交易腾讯增值产品为主的QQ 特区 在拍拍中占据着重要的位置。在2006 年 10 月，拍拍和QQ 空间共同推