易食餐饮文化信息网络有限公司商业企划书.doc

2 - 商 业 企 划 书 组 长 x 组 员 x x 指导老师 x x 专 业 x 班 级 x 参赛单位：x 目录 TOC \o 1-3 \h \z 一、项目背景 6 ⒈电子商务的兴起与重要性 6 ⒉电子商务发展状况分析 6 ⑴中国电子商务的发展概况 6 ⑵浙江的电子商务发展状况 6 ⒊中国发展电子商务的环境分析 6 ⑴互连网消费者群体逐步形成 6 ⑵网络消费群体主要以信息消费为主 7 ⑶网民对互连网信息服务的满意度不高 9 ⒋发展电子商务的模式分析 9 ⑴成功的模式分析 9 ⑵本方案的模式 9 ⒌餐饮业与电子商务的结合分析 10 ⑴我国餐饮业发展电子商务的必要性分析 10 ⑵餐饮业发展电子商务的可能性分析 10 ⑶结论 11 二、市场分析 11 ⒈市场状况 11 ⑴消费者决策过程 11 ⑵消费者购买周期 12 ⒉市场需求 12 ⑴浙江餐饮市场需求状况分析 12 ⑵湖州市餐饮场需求状况分析 13 ⑶调查结果分析 13 三、竞争分析 17 ⒈行业竞争分析 17 ⒉竞争者分析 17 ⒊公司优劣势分析 19 ⑴方案优势分析 19 ⑵方案劣势分析 19 四、公司战略 19 ⒈总体战略 20 ⒉公司使命 20 ⒊公司宗旨 20 ⒋平台定位 20 ⒌发展战略 20 ⑴初期（半年到一年） 20 ⑵中期（1—2年） 21 ⑶后期（赢利期） 21 五、运作与管理 22 ⒈平台设计 22 ⒉服务介绍 25 ⒊公司组织结构 27 ⒋管理目标与思路 27 ⑴管理目标 27 ⑵思路 28 ⒌管理方式 28 ⒍赢利模式分析 29 ⒎投资回报率分析 29 ⒏融资方式 30 ⒐忠诚度及诚信维护 30 ⒑远景规划 31 六、营销与推广分析 31 ⒈营销渠道 31 ⒉营销策略及推广方式 32 ⑴近期推广 32 ⑵远期推广 32 七、风险及对策 33 ⒈风险分析 33 ⑴行业风险 33 ⑵经营风险 33 ⒉对策： 34 ⑴行业风险对策 34 ⑵经营风险对策 34 八、投资分析 34 附表 35 网站市场调查问卷——小区居民 36 餐饮问卷调查 ——网吧消费群体 37 网站市场调查问卷——学生 38 餐饮问卷调查——酒店 39 餐饮问卷调查——普通餐饮店 40 [计划摘要]随着电子商务的发展，网民人数的增加，人们对信息的需求越来越大，如今信息的真实性与健康性成为制约信息服务发展的重要因素，面对这样一种背景，本方案借助以往成功模式，在确保信息真实性和健康性的基础上采取电子地图式索引的方式供用户查询，克服信息服务的不足，体现其优越性。 公司名称为“湖州易食餐饮文化信息网络有限公司”，主要以经营区域化的餐饮文化信息为主，利用互联网和手机等多种网络，实现餐饮文化信息的发布和查询功能，并支持线上订餐和交易服务。公司使命是打造一个区域化网上餐饮文化服务信息平台，引导e时代健康文化生活的价值。公司宗旨是以顾客需求为根本，信息为手段，实现三方（即本公司、餐饮业主和广大消费者）的共赢，公司战略目标是在3—5年内成为浙江省区域化网上餐饮服务信息提供商的领导者，并能够较快的辐射全国。 从竞争上来看，就湖州而言，还没有出现经营本方案服务的竞争对手，只存在少部分拥有类似服务的网站，浙江省乃至全国在这一方面的发展还相对欠缺。同类网站形式老套单一、缺乏竞争力，但是考虑到成立时间早，也拥有一定的实力，所以不能大意。我们的竞争优势主要是本平台的创新点：电子地图式的餐饮信息链接和基于手机的定位、查询和订餐系统。其他诸如口碑网式的点评系统、爱问式的论坛交流方式、电子杂志的推广方式等都可以作为本方案区别其他类似企业的优势。 在管理上，采取特色管理的方式，突出公司优势，最大限度的利用已有资源，克服公司的不足。 创新性：本方案采取电子地图式信息索引、点评系统的监督方式、饮食文化营造、权威知名人士的信息发布、基于手机的移动商务以及电子杂志的推广方式等。 先进性：目前国内同类网站信息真实性不高，更新不及时，无法实现信息的价值，且结构单一、形式老套。本方案结合创新模式，充分实现信息价值，回报客户和消费者。 合理性：从电子商务、餐饮业、电子商务与餐饮业的结合等多个角度，证明了本方案经济上的合理性。 可