瓷砖顾问式销售技巧课程.ppt

一开始就报价的弊端： 让顾客失去了解产品的兴趣 导致潜在顾客流失 店面人气下滑 成交难度加大 除非顾客主动问，我们不主动报价格 除非价格有竞争力，否则不主动提 价格问题通常作为最后谈判的关节 一般处理价格问题的思路： 加油！ 祝您成功！ 引爆状态 倍增业绩 THANKS！ 20**.9.16 * 掌声、不要、不要、不要、不要停、不要停，谢谢大家的掌声！各位爱好学习、一定要改变现状、提升业绩、倍增收入的销售精英们：大家早上好！谢谢各位激情的回答和热烈的掌声！今天我要跟大家分享的是做中国瓷砖销售专家的“顾问式销售技巧”！在开始课题前，我们互相认识一下。首先，我做个简单的自我介绍。 * 我叫瞿X辉，也有人叫我“营销剑客”。我从事营销工作10多年。从事咨询培训有4年多了。做过得行业很多，自己开过广告公司、做过经销商，做咨询培训有快消品，有上市公司如上海海通食品、得益牛奶、珠江啤酒、迪唯恩奶粉、4度冰泉水、福山矿泉水等等，建材行业很多了，如东鹏陶瓷、东鹏洁具、诺贝尔瓷砖、罗马利奥陶瓷、中山新绿洲地板、斯力高五金卫浴、兴发铝型材、湖南振升铝材，还为中国最顶级的高尔夫华彬庄园、阳江涛景高尔夫等等做过咨询培训，制造业做过广州国研机械、南海远东鞋业，还有房地产行业等等。近年来，我主要专注于研究——中小企业营销体系打造和终端赢利、导购销售等模块。正在写一本叫《终端绝对动销力》的书。这是我的简单介绍。下面，我们互相认识一下。各位，做过5年以上瓷砖销售的请举手？做过2年以上的呢，请举手看看？做了不到一年的有多少？OK，接下来，我们进入我们今天的主题。 * 今天我们一起学习和分享的是《顾问式销售技巧》。顾问式销售就是要求一个销售员“变身”为客户的销售顾问。何谓销售顾问？如果在客户眼里，你不再是个推销者，而是一个可以咨询和托付的伙伴，那么销售的难度会便大大降低。从这个意义上说，销售顾问就是一个关注客户需要的对话者，一个为客户利益而工作的问题解决者和需求满足者。这已成为成功销售人士的定位和准则，也应该是销售的最高境界。 （这是一个两天的课程）（各位，市场竞争就是一场超限战，也就是说商场如战场，竞争非常激烈，品牌战、产品战、渠道战、价格战、还有间谍战、肉搏战、阵地战、游击战等等，这么多销售战如果我们单一应对，我们就可能输掉竞争，是还是不是？是。所以我们要打超限营销战，我们要掌握超限销售技巧。同意吗？销售最高境界就是没有技巧，就是没有限制，就是在合适的时间，合适的地点，将合适的产品，以合适的价格，卖给合适的顾客。）要成为销售顾问，必须先学技巧，在纯熟运用中，化技巧于无形。同意吗？感觉大家能量不强，互动不够。各位，学习要什么？互动。只有多互动，就怎么？就多收获，少互动就少收获，不互动就没收获。是还是不是？是。来各位跟我做一个动作，这个动作价值4万元。要还是不要？各位，我们学习销售技巧目的是干什么？倍增顾客、倍增业绩，倍增收入。来，大家起立，把手伸出来，….当学习能量不够时，大家就给自己增强一点能量。Ok，我们现在看看今天一起分享的内容有哪些？ * 今天我们一起学习和分享的是《顾问式销售技巧》。顾问式销售就是要求一个销售员“变身”为客户的销售顾问。何谓销售顾问？如果在客户眼里，你不再是个推销者，而是一个可以咨询和托付的伙伴，那么销售的难度会便大大降低。从这个意义上说，销售顾问就是一个关注客户需要的对话者，一个为客户利益而工作的问题解决者和需求满足者。这已成为成功销售人士的定位和准则，也应该是销售的最高境界。 （这是一个两天的课程）（各位，市场竞争就是一场超限战，也就是说商场如战场，竞争非常激烈，品牌战、产品战、渠道战、价格战、还有间谍战、肉搏战、阵地战、游击战等等，这么多销售战如果我们单一应对，我们就可能输掉竞争，是还是不是？是。所以我们要打超限营销战，我们要掌握超限销售技巧。同意吗？销售最高境界就是没有技巧，就是没有限制，就是在合适的时间，合适的地点，将合适的产品，以合适的价格，卖给合适的顾客。）要成为销售顾问，必须先学技巧，在纯熟运用中，化技巧于无形。同意吗？感觉大家能量不强，互动不够。各位，学习要什么？互动。只有多互动，就怎么？就多收获，少互动就少收获，不互动就没收获。是还是不是？是。来各位跟我做一个动作，这个动作价值4万元。要还是不要？各位，我们学习销售技巧目的是干什么？倍增顾客、倍增业绩，倍增收入。来，大家起立，把手伸出来，….当学习能量不够时，大家就给自己增强一点能量。Ok，我们现在看看今天一起分享的内容有哪些？ * * 我觉得有两大原因，那就是——状态不好，技巧不够。我们一起来说：状态不好，技巧不够！（走下台，伸出手与学员握手，看到学员状态不好，然后离开）各位，我为什么要伸出手来？对，因为我想与他握手，我想与他交朋友，但我没有与他握手，为什么会这