参访心得回馈单-NTOU-OfficeOfStudentAffairs佗.doc

國立臺灣海洋大學 學務處 98年自我評鑑 PAGE PAGE 3 學生事務標竿學校參訪報告表 主辦單位： 學生事務處衛生保健組 參訪日期： 98 參訪學校及 單位： 元智大學 學生事務處衛生保健組 參訪成員： 趙翠雲組長（專任） 專任校護： 洪秀馨護理師及楊雅娟護士 專任組員：謝靜宜營養師 一、參訪目的 為精進學生事務工作之推展，提昇衛生保健及餐飲等相關業務服務品質，並配合98年度業務自評，故安排標竿學校業務觀摩、交流。 二、參訪單位之業務標竿內容及具體事實： 特色： 元智大學以「卓越務實宏觀圓融」之理念來辦學，該校以健康活力為「生活學習」學務工作特色的另一項要務，學務處衛生保健組積極拓展衛生保健服務功能與角色發展，秉持著瞭解學生特殊健康問題與行為，提升每一位學生在校期間的健康狀態，介入健康管理規劃、健全校園照護環境、培育新生代衛保種子及激發學生朝氣活力為使命。 業務相較： 元智大學衛保組由專任組長一人、專任護理師2人、與專任營養師1人組成，人數及場地規模與本校相當。 兩校分享之體檢缺點矯治及追蹤輔導服務執行情形類同，在此不再論述。 對於元智衛保組提出的本校校醫執行情形問題，本組分享本校97年度校醫看診相關廢止情形供該校參考。 目前元智校醫看診資訊系統是由該校自行開發建構，能將病歷電子化，由醫師直接以電子處方簽紀錄，可線上看診記錄查詢，提供看診之便利性、縮短等待時間。 本組對元智如何培育衛保義工，讓義工得已推廣營養衛生保健工作甚感興趣，經元智趙組長表示：元智衛保組善用學習服務課程的結合，定期輔導衛保義工，並發展專職所屬課程，志工須主動參與初級急救營認證課程，協助推廣營養衛生保健概念，並辦理健康週、社會服務及關懷活動─藉由健康促進、環境保護及人際關懷之系列活動設計，全面提升全校師生身心靈健康。 差異分析： 元智大學衛保組最值得本組借鏡之處： 元智學務處外在環境塑造與內在氛圍營造可清楚得知，元智重視主題特色設計及學習環境，尤其是學務單位，學務處主軸規劃能根據學生需求為出發、各組共同合作、緊密結合，規劃過程更是善於運用學生的新世代用語，並透過學習服務課程的結合，積極培養學生主動參與、多元服務之精神，此營造多元正向的學習環境，正是我們取經學習之處。 元智義工結合了學習服務課程，讓元智的學生經由團體活動經驗、凝聚向心力、組織各方面的學習，而使義工團體能自治同時，也不斷源源不絕的產生動力，該單位以此實踐元智培養卓越人才的目標，目前包含輔導義工、生活尖兵、衛保義工及元智大使等四個團體，分別由學務處各組及軍訓室輔導，總計人數約180人。整體培訓朝「世界公民、活力領袖」的方向努力，由學務處定期舉辦多元化的義工培訓課程，如急救教育訓練、企畫書撰寫、領導知能研習、電腦軟硬體維護及海報設計等，並於每學年度末，四組義工團聯合辦理學務處義工週期末成果展等，由學務處提供多元彈性環境，激盪學員智慧成長，挑戰自我潛能，該校此處很值得我們參考、學習。 三、參訪心得 與回饋 此次參訪學校，為去年至本校參訪的元智大學，因此對於元智大學學務同仁並不算陌生，然而，透過這次參訪該校，主要希望能建立更實質的交流，在組長、同仁們的細心介紹下，對於元智衛保組的認識不再僅是停留在去年的口語交流，而是對衛保組的實質環境、設備資源、業務特色有了更深一層的認識與了解。 參訪當天，來到廣闊且綠意盎然的元智校園，清新的空氣讓人有非常舒服的感覺，一進入學務處就感受到衛保組的歡迎熱誠，該校同仁提供我們完整的提袋資料，並由元智趙組長簡介學務處特色，並帶領我們進行衛保組業務現況交流，在相關同仁的熱情招待中，我們參觀了學務處各組的整體環境，該校善於發揮學校的優勢，創造各組獨有的特色；如元智衛保組既是以營造溫馨、精緻、易親近的辦公室空間與人性化設備設計，令人印象深刻。 很榮幸能有這樣參訪學校的機會，對於提昇衛生保健及餐飲等相關業務服務上，藉由友校業務現況交流，的確激發我們從新思考，無論在健康促進方案定位及實質業務上，對提昇學校健康品質目標上有著正面的影響。 四、業務自我提昇之方針 近程： 增加健康促進方案相關人員專業知能。 善用社團或同儕學習策略，培訓學校種子幹部，使學生成為健康代言人。 提供衛生保健組溫馨、優質的專屬空間。 中程： 建立完善健康照護體系、執行健康促進服務 結合學生組織，校內外團體，共同辦理健康促進活動，確實推行健康教育課程。 增加種子幹部人數及急救證照人員。 長程： (1)強化健康促進與餐飲服務品質。 (2)使師生從全方位保健服務與衛教活動中，建立正確健康觀念，養成健康生活型態，以落實健康促進推動政策。 五、照片 （請加圖說） 填表人： 單位主管：