1.2.1学会沟通交流.ppt

2.学会沟通和交流 第一节 正确对待不同看法 我们生活在班级、学校、社区中，希望自己得到他人和群体的认同与接纳。但是，不同的成长环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面存在一定的差异，对某些问题可能有不同的看法。 活动园 年级篮球联赛上，五（3）班输掉了比赛。班上几个同学放学后说起了各自的看法。 有不同的看法时，只坚持自己的观点而不考虑他人，就容易产生矛盾或冲突。理性对待分歧，会让我们有合情合理的看法和思考。 活动园 第二节 真诚坦率很重要 对于不同的看法，采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度都不利于问题的解决。真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾。 活动园 换位三部曲 在“换位三部曲”的引导下，现在你想出的解决方法是什么？可能有怎样的结果？ 真诚的交流需要尊重他人表达自己观点的权利。对待不同的看法，我们可以不赞同，但是，要让他人自由而完整地表达，这样有助于我们了解他人的意思。 活动园 身处这样的场景，你会如何表达自己的意见呢？ 锻炼表达 问题 解决方法 交流中产生分歧时，我们可以坦诚地向对方提出意见，平和、冷静、友好地与对方交流。这样我们才能在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。 活动园 遇到学习难题的王小雨发现同学分析问题的思路与自己不同，自己又不理解别人的思路。在请教同学时，她遇到了不同的态度。 要求别人与自己保持一致，可能的后果是什么？ 假如王小雨向你请教，你会采取什么样的态度？ 在交流中，如果总是试图改变他人，会给自己和他人制造许多烦恼。如果总是抱怨他人不合作，却从未想过他人持不同意见的原因，就难以进行正常的交往。尊重他人与自己的不同，也是尊重自己。 知识回顾Knowledge Review