产品可靠性管理规范.docx

DEPARTMENT NAME SIGNATURE DATE 品管部 开发部 采购部 总经理 深?圳?市?卓?尔?视?电?子?科?技?有?限?公?司 SHEN?ZHEN?ZETRAX?ELECTRONICS?TECHNOLOGY?CO.,?LTD 文件编号 ZES?-?PUR?-WI-014 生效日期 2011/11/11 版本 A 页码 第?1?页?共?6?页 文件名称 产品可靠性实验规范 产品可靠性实验规范 深?圳?市?卓?尔?视?电?子?科?技?有?限?公?司 SHEN?ZHEN?ZETRAX?ELECTRONICS?TECHNOLOGY?CO.,?LTD 文件编号 ZES?-?PUR?-WI-014 生效日期 2011/11/11 版本 A 页码 第?2?页?共?6?页 文件名称 产品可靠性实验规范 修??订??页修订日期 修订版本 修订内容 修??订??页 2011/11/11 A 首次发行 姜振 陈富明 深?圳?市?卓?尔?视?电?子?科?技?有?限?公?司 SHEN?ZHEN?ZETRAX?ELECTRONICS?TECHNOLOGY?CO.,?LTD 文件编号 ZES?-?PUR?-WI-014 生效日期 2011/11/11 版本 A 页码 第?3?页?共?6?页 文件名称 产品可靠性实验规范 1、 目的 为确保我司生产的各阶段产品在不同工作状态、环境条件下的适应性，暴露设计、材料、 工艺所存在的问题，提高产品可靠性，保证产品质量。 2、 适用范围 适用于本公司新产品可靠性试验、例行性可靠性试验、重大质量问题验证和替代物料、 工程设计变更验证等需进行可靠性试验的成品。 3、 参考文件 无 4. 定义 MTBF----平均无故障时间 产品在操作或使用过程中,排除前置期的失效后可持续提供给使用者,直到产品发生故障 前的平均使用期为平均失效间隔时间(MEAN?TIME?BETWEEN?FAILURE)。 5、 职责 5.1 品管部：负责可靠性试验计划的拟定，对新品可靠性、例行性试验和重大质量问题验证 的执行、监测，参与问题分析，提供相关可靠性试验报告，并对问题点的改善 追踪，至问题关闭。 5.2 研发.工程部：提供所需进行可靠性试验的产品，同时根据品管提出的试验需求参与试验， 针对测试中所出现的问题作分析及拟定改善对策，并于对策导入时，做初步验 证。 5.3 资材.生产部：提供需进行例行性可靠性试验产品，并对试验后产品协助处理。 6、 试验的类别与启动时机 6.1 新产品可靠性试验：包括样品评估阶段、产品试产阶段及试产改善阶段等未转量产产品， 进行相应的新产品可靠性鉴定验证。 6.2 例行性可靠性试验：对量产系列产品进行例行性可靠性试验。凡属下列情况时应进行例 行试验： a）新产品转量产后第一次生产时，应进行抽样例行试验，并在有异常失效时做再次验证； b）产品正式生产后，如结构、材料、工艺有较大改变，可能影响产品性能时，进行例行 试验； 深?圳?市?卓?尔?视?电?子?科?技?有?限?公?司 SHEN?ZHEN?ZETRAX?ELECTRONICS?TECHNOLOGY?CO.,?LTD 文件编号 ZES?-?PUR?-WI-014 生效日期 2011/11/11 版本 A 页码 第?4?页?共?6?页 文件名称 产品可靠性实验规范 c）产品停止生产后恢复生产时(生产间隔时间应大于?2?个月)，应进行抽样例行验证； d）产品长期生产时(生产周期大于?7?天)，应作周期性抽样例行验证； 6.3 若客户对产品有特殊的可靠性试验要求时，则依客户之要求进行试验。 7.1 制定可靠性试验计划 7.1.1 新产品可靠性试验，根据研发提供的样品评估需求，以及根据新产品小批量试产的质量 评测结果，制定相应的《产品可靠性试验计划》，并评估开展试验所需资源，经品管负责 人审批后，发送给制造、研发等相关部门； 7.1.2 例行性可靠性试验计划，根据产品生产量、出货期、试验项目制定相应的例行性可靠性 试验计划；经品管负责人审批后，发送给生产、资材等相关部门； 7.1.3?对于相关部门主导的产品性能优化、设计变更的可靠性实验，由主导部门填写试验申请， 实验室直接适时进行针对性验证； 7.2 取得试验样品 7.2.1?新品由公司项目组或试产小组提供；试验完毕后退回试产小组或项目组； 7.2.2 例行性可靠性试验样品由生产提供，样品需经测试人员检测通过或相关技术人员的测试 确认，试验完毕后产品交还与生产，并告之处理方式； 7.2.3 对产品性能优化、设计变更等相关的验证性可靠性试验，由相应要求试验部门负责提供 试验样品，试验完成后由主导优化部门进行处理。 7.3 可靠性试验之进行 7.3.1 试验前对试验品进行功能确认是否正常，若测试出现失效