美世 岗位说明书培训及岗位评估介绍.ppt

Mercer Human Resource Consulting 岗位说明书 (2) 目的（岗位存在的理由，限制条件和目标 ) Mercer Human Resource Consulting 目的 ( 岗位目标 , 限制条件和存 在的理由 ) Results 结果 Market Share 市场份额 Profit 利润 Sales 销售 Quantity 数量 Quality 素质 Service 服务 …... Policy 政策 Principles 原理 Guidelines 准则 Supervision 日常监督 Organize 组织 Direct 指导 Recommend 推荐 Plan 计划 Operate 操作活动 目的 ? 限制条件 ? 岗位存在的理由 ? 为了 做什么 在 $ Mercer Human Resource Consulting 为 ( 为什么该岗位存在） 3 ：在最有效与安全情况下完成生产计划。 在 （什么条件下） 1 ：在公司的政策及标准操作程序的规定下， 做 （什么目的的工作） 2 ：维持生产程序与系统于最佳的状态下运作， 如何书写岗位目的 ( 举例：高级 生产操作员 ) Mercer Human Resource Consulting 为 ( 为什么该岗位存在） 3 ：通过科技手段提高工作效率与生产力。 在 （什么条件下） 1 ：在公司经营目的及政策限制下 , 做 （什么目的的工作） 2 ：向公司各部门提供有关电脑管理及信息沟通服务的建议， 如何书写岗位目的 ( 举例：信息 系统主管 ) Mercer Human Resource Consulting “以何为目标 With What Objectives” ? 市场份额 Market ? 业绩 Performance ? 利润 Profitability ? 效率 Efficiency ? 生产率 Productivity ? 质量 Quality ? 服务 Service ? 期限 Deadlines ? 安全 Safety ? 持续性 Continuity “ 有何限制 Within Which Limits” ? 法律 Laws ? 价值观 Values ? 原则 Principles ? 政策 Policies ? 策略 Strategies ? 方针 Guidelines ? 模型 Patterns ? 方法 Methods ? 技术 Techniques ? 体系 Systems ? 作法 Practices ? 习惯 Customs ? 程序 Procedures ? 条件 Conditions ? 模式 Models ? 规定 Rules ? 常规 Routines ? 指示 Instructions ? 规则 Regulations ? 准则 Criteria 岗位目标、限制的一些例子 Mercer Human Resource Consulting 岗位说明书 (3) 岗位汇报关系（互动关系） } } 外部 External 内部 Internal 外部 External 直接上级 其他部门的影响 （指导性） 集团内的影响 直接下级 对其他部门施加影响 ( 指导性） 对集团内 其他部门 施加的影 Mercer Human Resource Consulting 岗位说明书 (3) 岗位汇报关系（互动关系） } } 外部 External 内部 Internal 外部 External 外部单 位对你 产生影 响 你对外 部单位 产生影 响 Mercer Human Resource Consulting 岗位说明书 (4) 最低任职要求 教育 / 经验 ? 最低学历要求 ? 专业要求 ? 最低岗位经验年限要求 特别知识与能力 ? 所要求的特殊资质和要求（技术资质） ? 所要求的区分性能力要求，如外语等 ? 所要求的关键能力，如谈判 Mercer Human Resource Consulting 岗位说明书 (4) 能力举例： 1. 行为导向 2. 结果导向 3. 客户导向 4. 亲和力 5. 学习能力 6. 创新能力 7. 组织能力 8. 沟通能力 9. 人际意识 10. 计划能力 10. 解决问题 11. 流程管理 12. 团队合作 13. 书面沟通 14. 战略思考 15. 决策能力 16. 团队建