第七部分常用护理技术操作的告知程序(全,20140926).pdfVIP

第七部分 常用护理技术操作的告知程序 第七部分 常用护理技术操作的告知程序 1.病人权利与义务告知制度 1.病人权利与义务告知制度 （1）病人有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息，也有权接受和拒绝治疗。 （1）病人有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息，也有权接受和拒绝治疗。 （2）护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗治疗前，应先向病人家属进行详细的讲解和解释，以 （2）护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗治疗前，应先向病人家属进行详细的讲解和解释，以 使其明白治疗的过程、潜在的危险、副作用和预期后果，并进行相应的配合。 使其明白治疗的过程、潜在的危险、副作用和预期后果，并进行相应的配合。 （3）护士在讲解时应使用规范的方式及病人能够明白的语言向病人 （家属）交待相关诊疗信息，尽 （3）护士在讲解时应使用规范的方式及病人能够明白的语言向病人 （家属）交待相关诊疗信息，尽 量避免使用专业术语，若病人使用的是方言，应配以适宜的语言翻译人员，对语言表达不佳者宜使用文 量避免使用专业术语，若病人使用的是方言，应配以适宜的语言翻译人员，对语言表达不佳者宜使用文 字资料与图示。 字资料与图示。 （4）告知要在病人完全理解的情况下进行，对病人反馈的意见应予以确认，并记录于病历之中。 （4）告知要在病人完全理解的情况下进行，对病人反馈的意见应予以确认，并记录于病历之中。 当病人需实施 自我护理时，护士应为病人或陪护人员提供健康教育，应包括潜在并发症的预防方法 当病人需实施 自我护理时，护士应为病人或陪护人员提供健康教育，应包括潜在并发症的预防方法 和应急措施。 和应急措施。 （5）病人在病情不稳定的情况下，坚持外出时，应告知病人外出后可能造成的后果及注意事项，使 （5）病人在病情不稳定的情况下，坚持外出时，应告知病人外出后可能造成的后果及注意事项，使 病人理解。 病人理解。 （6）护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时，应首先告知病人或家属，经病人或家属签名 （6）护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时，应首先告知病人或家属，经病人或家属签名 同意后，才能进行操作，必要时在医生的指导下进行。 同意后，才能进行操作，必要时在医生的指导下进行。 （7）病人入院后应对病人进行安全告知，如热水袋安全使用、电插座的使用规定、防火安全、防盗 （7）病人入院后应对病人进行安全告知，如热水袋安全使用、电插座的使用规定、防火安全、防盗 安全、热水器的使用、安全警示、放跌倒警示等。 安全、热水器的使用、安全警示、放跌倒警示等。 （8）应用保护性约束时，应告知病人家属 （病人清醒时告知病人）约束 目的，经家属或病人同意后 （8）应用保护性约束时，应告知病人家属 （病人清醒时告知病人）约束 目的，经家属或病人同意后 方可进行约束，护士应认真做好护理记录。 方可进行约束，护士应认真做好护理记录。 （9）因病情危重致病人不易翻身或家属坚决拒绝翻动病人时，应告知病人及家属后果，并请家属签 （9）因病情危重致病人不易翻身或家属坚决拒绝翻动病人时，应告知病人及家属后果，并请家属签 名，护士认真做好护理记录。 名，护士认真做好护理记录。 （10）操作中不得训斥、命令病人，做到耐心、细心、诚心地对待病人，护士应熟练各项操作技能， （10）操作中不得训斥、命令病人，做到耐心、细心、诚心地对待病人，护士应熟练各项操作技能， 尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。无论何种原因导致操作失败时，应礼貌道歉，取得病人谅解。 尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。无论何种原因导致操作失败时，应礼貌道歉，取得病人谅解。 （11）病人使用一次性医疗物品时 （除普通注射器和输液器外），均应遵循此告知程序。护士要向病 （11）病人使用一次性医疗物品时 （除普通注射器和输液器外），均应遵循此告知程序。护士要向病 人或家属解释该一次性医疗物品使用的目的、必要性，以征得同意。 人或家属解释该一次性医疗物品使用的目的、必要性，以征得同意。 （12）各专科要根据本专科操作的特点，制订具专科特色的告知制度。 （12）各专科要根据本专科操作的特点，制订具专科特色的告知制度。