汽车租赁公司新规制度.doc

一、车辆养护制度 　　(一)每日例行养护制度： 1、检验外观从左前门起，看看全车漆面有否新划伤;玻璃状态、后视镜、前后车灯情况等。 　　2、目视四个轮胎胎压情况。假如某一轮胎胎压低，应立即补充并查明原因。 　　3、目视车下地面上是否有油、水迹。一旦发觉有，应查明原因修复后再行驶。 　　4、进入驾驶室，开启马达着车后，需要观察仪表盘上指示灯工作情况，有没有警告灯闪烁或常亮。 　　5、检验雨刷片工作是否正常。 　　6、检验转向信号灯工作是否正常。 　　7、在开启过程中和着车后，发动机是否有异常声音。 　　8、检验空调是否制冷、有没有异常声音。 　　9、检验车内、外卫生，是否洁净，有没有异味。 　　10、行进检验，行车前，应先踩几下刹车踏板，感觉刹车踏板高度是否正常。 　　11、检验员做好具体检验统计，向值班领导汇报汽车技术情况，依据情况提出报修项目。 　　12、立即排除异常情况。 　　(二)每七天例行养护制度 　　1、检验机油油面高度。检验条件：发动机水温需要达成80°C以上，使发动机不运转，车辆处于水平位置，等候3至5分钟后，拔出油尺，用洁净针织布或棉丝将其擦拭洁净后，再将油尺插到底，然后拔出油尺检验其油面位置。 　　2、检验其它多种液面高度，发觉问题，应立即处理。 　　3、检验备胎气压情况，标准气压值见油箱盖处。通常情况下，轿车轮胎气压通常为2.3-2.5巴，备胎2.5-2.9巴。具体数值需参考主机厂要求。 　　4、检验全车外部灯光情况，尤其是后部刹车灯，如有灯泡不亮，应立即更换。 　　5、以上养护必需在每七天检验一次。做到有病早知道，早预防，避免病重麻烦多。 　　6、检验员做好具体检验统计，向值班领导汇报汽车技术情况，依据情况提出报修项目。 　　7、立即排除异常情况。 　　(三)每个月例行养护制度?? 　　经过30天行驶，在每七天检验基础上，需要增加以下多个方面检验。 　　1、皮带检验。有没有裂纹、松紧，如出现裂纹应立即更换。 　　2、发动机密封性。关键检验发动机表面有没有渗漏现象。 　　3、目视水箱和冷凝器间是否有脏物堵塞。尤其在夏季，假如其间隙中有赃物，将会影响到空调制冷效果，需要用压缩空气进行清理。 　　4、检验雨刷条清洁程度和喷嘴方向位置。在操作清理前风挡时，发觉雨刷片刮不洁净时，需立即更换雨刷片。 　　5、检验全部轮胎气压，包含备胎。 　　6、检验轮胎花纹深度及磨损情况。轮胎花纹磨损极限深度为1.6毫米，轮胎胎面应磨损均匀，如出现偏磨或磨损异常，需要到维修站进行检验和调整，磨损严重，需更换轮胎。 　　7、检验电瓶装头表面是否有腐蚀物，如有白色或绿色污染物，用热水冲冼即可，避免用硬物或拆下装头进行清洁。 　　8、检验员做好具体检验统计，向值班领导汇报汽车技术情况，依据情况提出报修项目。 　　9、立即排除、修正异常情况。 　　(四)强制养护制度 　　1、保养空气滤清器 　　每行驶3000公里要进行空气滤清器保养，拆开空气滤清罩盖子，取出滤芯查看，如脏得不厉害，用一小棍子轻轻敲敲滤芯掸去污垢即可，如脏得很厉害，就要换新滤芯了。 　　2、更换机油 　　每行驶5000公里要更换机油。 　　3、四轮定位 　　当车辆行驶时出现转向发沉、发抖、跑偏、不正、不归位、漂浮、颠颤、摇摆或轮胎单边磨损、波状磨损、块状磨损、偏磨等不正常现象时，就必需进行四轮定位。 　　5、刹车皮更换 　　车辆行驶2—3年，要更换新刹车皮。 　　6、更换燃油泵 　　车辆行驶2—3年，要清洗或更换燃油泵。 　　7、正时皮带更换 　　车辆行驶7—10万公里，要更换正时皮带。 　　8、其它 　　车辆行驶4年后，车内多种橡胶管老化、硬化，漏机油、漏水问题就会出现。要立即更换这些橡胶管。5年左右车水箱被化学物腐蚀，假如水箱漏水，要立即更换。 　　二、待租车辆标准规范 　　1、一格 　　待租车辆必需保持有一格以上油量。 　　2、二准 　　时间准：按时、正确把车送到用户手上。 　　3、三齐 　　证件齐：待租车全部证件要齐全有效(行驶证、购置证、养路费证、营运证等) 　　备件齐：待租车全部备件要齐全、完好(备胎、轮胎套筒、千斤顶、防盗锁、灭火器、警示牌等) 　　照明灯光齐：前大灯、远近灯光、转向灯、刹车灯、防雾灯、应急灯、车内灯。 　　4、四无 　　无故障：待租车机械性能、操作系统没有故障存在。 　　无残缺：待租车外表、车内、车门没有损坏、脱落等现象。 　　无划痕：待租车外观没有显著划印痕迹。 　　无异味：待租车厢内没有其它难闻气味。 　　5、五清 　　车身清洁：待租车外观清洁明亮(前后挡风玻璃、左右倒车镜、左右车门、轮胎、轮毂洁净) 　　车厢内部清洁：待租车座椅、靠背、脚垫、扶手、安全带、行李箱清洁洁净。 　　发动机清洁：待租车发动机外表必需清洁洁净。 　　仪表盘清洁明亮