一个销售员的自述(推荐).docx

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销售成长 见到销售 我真正接触销售工作是在 97 年,我来郑州上学的时候经过一个亲戚的关系, 接触到销售这个工作。 那个时候刚刚从农村出来,各个方面都不懂,当然你也可以说是土,不对,是土得掉渣。我那时候看 到的销售是直销,这种直销和安利、完美、康宝莱的直销不一样,他们有点类似于保险,每天早上要 开会,然后出发做销售,每个人都有一个固定的销售区域,每个销售员都要在自己所在的区域进行销 售工作,他们的产品一般都是日用百货类的,成交价格一般都是 10-50 元之间的产品,所以要面对的 顾客几乎是你所在的区域中的每一个人,用行话也就是扫街,而且还是陌生拜访,连起来就是扫街式 陌拜。当我看到所谓的销售竟然是这样的时候我觉得特别失落,因为我是学市场营销学的,如果以后 要是天天这样的话多没有意思,甚至觉得有些丢人。但是当时的那个销售队伍给我的另外一个感觉就 是 —— 激情,超级有激情,对于激情我当时(包括现在也是)真是向往不已,觉得这样的状态才是人 生、才是年轻人应该有的状态。如果不是这样扫街的话,如果是这样的工作状态的话我一定会努力工 作的,当然时隔多年以后的种种经历实证明了我当初的想象是不成立的,如果不是扫街的话,那样的 状态是不会存在的,不过这是后话,以后我会讲清楚为什么不存在的理由和原因的。 接触销售 我真正地去尝试销售是在 98 年的暑假,我去了桂林去了 97 年我在郑州看到的那个公司了,在桂 林开始我的真正的销售尝试,让真正意义上体会了销售,当然也正是因为这个暑假,他改变了我整个 的人生轨迹,我从事了这个领域,我学会了这个领域当中的很多的方法、技巧、经验,也在销售这个 领域中收获着喜怒哀乐、收获着成功和失败,同时也收获着我的成长。 我之前已经说过了,我是一个非常内向的人,我上学的时候基本上不敢跟班里女生说话的,一说 话就会脸红的,上课更是一个不发言的 “好学生 ”,害怕、恐惧与别人进行语言的沟通,我发自内心的 希望自己能够顺畅地和别人进行交流,但是我做不到。内心深处做过无数的挣扎、彷徨,一直矛盾着、 自卑着,所以上学的 候开始特 是来 州上学的 候开始 背了,走路低 。在 的情况下我 了做 售来 一下我自己,当然更多的 候我非常自信的告 我自己我不适合 个行 !我做不 了 个 !呵呵,后来的 果 明了我当初的感 是 的。 个事情也 了我很多的启 ,其 无 什么事情,只要自己愿意去 愿意去付出,就一定有 法的,当然也一定会成功的,在努力程度 一 的前提下,付出 的多少决定着成就的大小。也就是 人做一个事情做一 子,我 只做了 一天,那么收 肯定是不一 的,古人也 “ 道有先后, 有 攻 ”。 我的第一天 第一天有个人 我做 售,他大致 我 了一下怎么 客? 到 客 怎么 ?如何达 成交易?因 我的自卑,他 了很多我都不太清楚,但是又不好意思 清楚(后来再看第一天 我做 售的 ,我很鄙 他, 在是太不 了,如果那 的人在我手下的 肯定是要被 死的) ,就 我稀里糊涂的就开始做 售了。 在去 客 之前我很矛盾:害怕、不好意思、恐惧 ?? 但同 我也 在 我自己:你到底来桂林是 了 ? 、矛盾、彷徨,明明知道 客 是 的事情,但就是 不了自己内心的胆怯 ?? 在外面犹豫了两个半小 以后,我 于 出了 售生涯的第一步,我去 了 我的第一个客 , 去以后我也不知道我自己 了什么,只 得那个大姐 我不要你走吧我很忙 ?? 从那里出来以后不但没有 彷徨反而 我 得其 也不 如此而已嘛 ,下一个 ?? 就 一直 持 下去,两个多小 去了都没有成交, 个 候又开始 疑自己了:我不行的、我不适合做 个工作 的、我太内向了、我不会 ?? 再一次的矛盾、 ,何去何从? 一个上午我 是 出去了 品, 第一次成交的感受我就不 了, 我相信很多做 售的人都 的。整个第一天 了我两点感受:首先,做 售没有什么 人,相反 是 得支持的 得鼓励的, 因 并不是每一个人都能做好 的事情, 是一个意志力和沟通能力自我挑 的 程, 是一个自 我 和成 的 程, 我 看到了凡事 以 果 英雄(当然很多人都 程很重要, 果不重 要,我 得很扯淡, 是自我逃避的一种借口而已,或者是阿 Q 式的自我安慰 了。 果就是 程 最有力的 明, 没有正确的 果再好的 程也是枉然的) ,所以我 不管做什么事情一定要想 法做到: 理性 感性! 个例子,你把一根筷子放到一个装 水的杯子里,你看着水里的筷子是弯的,但 事 是直的,所以不要 你的感性占 你的理性。管理上也是 的,你很多 候明明知道不 干,但是周遭的一切的因素出于感性的原因我 就 常出 妥 ,最 失了理性的原 而 致了 失 。 其次就

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