DM.17 ×× U9 ERP项目-实施支持工作确认单-姓名-年月日-填写说明.docVIP

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U9实施支持工作确认单 U9实施支持工作确认单 □现场支持√ □远程支持 编号:项目简称拼音缩写(4位)-年月日(8位) 顾问姓名:只填写1个人 所属部门: 年 月 日  客户单位 全称 支持机构/伙伴 全称 项目经理 实施经理 支持期间 支持起止时间,不得跨月填写 支持人天 包含周末/节假日加班人天 不包含路途和晚上加班人天 晚上加班说明 指晚上加班说明 晚上加班 人天 指晚上加班人天,比如2小时,0.25天 路途说明 单程路途不足4小时算0.5天,4小时以上算1天 路途人天 如:3小时,0.5人天,5小时,1天 支持总人天 支持人天+晚上加班人天+路途人天,如:6.5人天 客户联系人 联系电话 服务地址 现场工作成果(含节假日加班): 要细化到天 6.11:工作内容 6.12:工作内容” 合计: 人天 顾问签字: 日期: 机构/伙伴项目经理意见 顾问支持满意度 专业能力得分 工作态度得分 80分以下请举出关键事件 80分以下请举出关键事件 签字: 日期: 客户项目经理意见 签字: 日期: 备注:此工作确认单一式两份,机构与事业部各保留一份。 顾问支持满意度评分标准 专业能力评价 100-90分(含) 90-80分(含) 80-60分(含) 60分以下 1.充分和项目负责人沟通约定工作任务并确认理解一致; 2.按照工作目标高效达成; 3.专业性较强,支持项目期间能明显指导、影响客户(机构顾问),并赢得客户信任; 4.完成工作任务和项目负责人确认结束并完成交接。 1.和项目负责人基本沟通约定工作任务并确认理解一致; 2.按照工作目标达成; 3.专业性相对较好,基本能完成支持任务,并在一定程度上影响客户(机构顾问); 4.完成工作任务和项目负责人确认结束并完成交接。 1.和项目负责人简单沟通约定工作任务; 2.基本能按照工作目标达成; 3.能力一般,但可完成支持任务,仅仅作为资源补充,有效果但不显著; 4.完成工作任务和项目负责人简单确认结束。 1.未与和项目负责人沟通约定工作任务并确认理解一致; 2.不能按照工作目标高效达成; 3.能力弱,不能按要求完成支持任务,无效果; 4.完成工作任务和项目负责人无交接。 工作态度评价 100-90分(含) 90-80分(含) 80-60分(含) 60分以下 1.按项目组的时间要求到岗工作,严格遵守客户方和项目组的规定; 2.始终和客户方和项目组保持良好的沟通; 3.作很积极、努力、敬业。 1.绝大部分按项目组的时间要求到岗工作,遵守客户方和项目组的规定; 2.始终和客户方和项目组保持正常沟通; 3.工作积极、努力、敬业。 1.基本按项目组的时间要求到岗工作,基本遵守客户方和项目组的规定; 2.始终和客户方和项目组保持基本的沟通; 3.工作还算积极、努力、敬业。 1.不能按按项目组的时间要求到岗工作,不能遵守客户方和项目组的规定; 2.做不到和客户方和项目组保持沟通; 3.工作不积极。

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