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四、项目策划书撰写 ? ( 五 ) 受益群体 ? 目标群体、数据、范围 ? ( 六 ) 解决方案与实施方法 ? 需要的投入、必要的内外部资源、计划的执行 程序 ? ( 七 ) 项目进程计划(时间表) ? 每一阶段、每工作的开始和结束的时间 ? ( 八 ) 项目组织架构 ? 参与人员的责、权、工作流程 ? ( 九 ) 费用、预算与效益 ? 费用预算、财务规则、审计制度 ? ( 十 ) 监控与评估 ? 如何发现问题并及时纠错 ? ( 十一)附件 ( 一)封面页 ? 这是容易被忽视的部分。 ? 封面可以只简单地写上项目名称和日期,也可以包括 以下信息: ? 项目名称; ? 申请(执行)机构; ? 通讯地址; ? 电话、传真、 E - mail ; ? 联系(负责)人; ? 银行账户、律师、审计机构等。 ? 注意:如果是向某一机构筹款的话,最好在前面加封简单 的附信 。 ( 二 ) 项目概要(总论) ? 1 、服务综述: 是对项目背景、目标、工作手法、 进程等诸多事宜简单的交代。 ? 2 、中心简介 —— 资质(有助于项目开展的陈述) 方面的陈述包括: 机构机构的背景信息、使命与宗旨 项目要解决的问题与解决的方法 项目申请方的能力 工作团队 管理方面 中心以往相关工作经验等。 ? ( 三 ) 项目背景、存在的问题与需求 ? 1 、情况综述: 项目相关的对象群体或社区历史与现状,事件、人口、 经济、社会文化、社会机构情况等方面。 ? 2 、问题与需求评估: * 项目范围(问题与事件、受益群体) * 导致项目产生的宏观与社会环境 * 提出这个项目的理由与原因 * 其它长远与战略意义 ( 四 ) 目标与产出 ? 总目标 大的,总体的,非行动性目标 ? 分目标 具体的,行动性目标 ? 1 、目标的制定要执行 SMART 原则 ? 具体明确的 Specific ; ? 可衡量的 Measurable ; ? 可达到的 Attainable ; ? 相关的 Relevant ; ? 明确的截至日期 Time-based (五)受益群体 ? 1 、直接受益群体 ? 2 、间接受益群体 ? 例:一个残疾人服务机构, 其直接受益群体是残疾人 群,间接受益群体则是他们的家庭,甚至是整个社会。 ? 受益群体能从始至终地参与到项目之中,其参与项目的 活动有: ? 组织受益群体参加的讨论会 ? 会议主题 ? 时间 ? 参加人员等 (六)解决方案与实施方法 ? 1 、如何达到目标(采用什么方法、开展什 么活动) ? 2 、实施方案具备的条件与资源: ? 谁? ? 在什么时候? ? 使用什么样的设备? ? 做什么样的事情? (七)项目进程计划(时间表) ? (一)筹备阶段(长短不一,计划团队组建、 各方协调、项目计划、项目意向订立、人员招 募等) ? (二)起步阶段(一两个月,协议签订、岗前 培训、制度建设、) ? 扩展:项目协议书格式 ? (三)实施阶段(发展与深化,具体化) ? (四)评估阶段 (中期(检查督导)、终期 (成效)评估) (八)项目组织架构 ? 执行团队应包括所有项目组成: ? 项目负责人 ? 机构负责人 ? 工作团队(督导、一线工作员、志愿者) ? 一线社工的挑选(工作经验、专业背景、学历 等) (九)费用、预算与效益 ? 活动费用 ? 设备与站点布置 ? 人员工资 ? 宣传费用 产生的社会效益 ? 督导费用 ? 评估费用 ? 总之,越明确地算出费用的投入可以产生的效益, 就越能说明方法的优越性,也就越能得到资助方的 同意。另外,与项目相关的财务与审计方法也要在 这部分中提到。 (十)监控与评估 ? 对机构的评估:“组织建设”、“服务管理”、 “财务审计”、“公共关系”、“服务产出” ? 对项目的评估: 1 、过程评估:过程中付出的努力,文档记录,注 意看发展变化过程 2 、成效评估:指标完成情况,服务效果、满意度 ? 中期评估 ? 终期评估 (十一)附件 ? 附件: ? 1 、文件 ? 2 、名单 ? 3 、预算清单 ? 4 、图表 ? 注意:任何你认为重要的文件或篇幅太长而不适于放在正文中的 文件,都可以被放在附件当中,比如:机构的介绍、年报、财务 与审计报告、名单、数据、图表等。你也可以把那些在正文中会 干扰读者或使他们的兴趣偏离主题的部分放到附件当中,但一定 不要忘了在正文中标明:详细情况,请察看附件***。 ? 总之,附件的目的是使正文紧凑、干净; 四、项目方案设计的问题 ? 项目是由一系列与目标一致的小组和活动 组成! ? 项目中如何设置小组、活动等社工服务 ? ? ( 1 )项目方案设计的常见问题 ? ( 2 )项目方案设计原则和建议 ( 1 ) 项目 方案设计的常见问题 ? 出发点不正 : 从活动程序出发、配以理论和目标
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