健身房销售团队组建方案.doc

健身房销售团队组建计划 健身房销售团队的组建对于健身房整体战略目标的实现起着至关重要的作用。基于对目前健身房的整体状况还处于不断熟悉阶段，以下主要从人力资源管理角度针对健身房销售团队建立初期的团队结构、人员招聘、团队培训、团队激励机制等作出初步规划。 目录 一、销售团队组织架构设计及职责规划 二、销售团队人员招聘 三、销售团队培训 四、薪酬及奖惩机制建设 销售团队组织架构设计及职责规划 销售团队组织架构设计原则 1)、立足当前的实际状况，架构上具有一定拓展性。 2)、尽量精简人员，降低成本，提高运作效率。 3)、组织结构扁平化，使管理关系更简单、清晰，增强部门的运作效率。 4)、打造核心销售力量，建立人才梯队。 销售团队组织架构 销售经理 外拓组 渠道销售组 网络营销组 内勤组 根据健身房所在区域及阶段性外部环境特点，销售团队初期目标建设主要重点针对外拓组和渠道销售组，网络营销组及内勤组的建设根据实际情况确定。 3、销售团队职责规划 全面负责整体销售任务的完成 负责销售策略的制定和执行 负责客户资料的管理和维护 参与市场调研、经济测算等可行性分析研究 参与营销总体思路及规划的制定 与销售业务相关的其他事宜 二、销售团队人员招聘 1、人员编制 通过对项目实际情况的考量，销售团队以销售经理全面负责为核心，建立扁平化组织架构，使部门内业务能快速有效落实。 人员编制计划：销售团队初始人员编制设定为6人，其中销售经理1名、外拓2名、渠道销售2名、网络销售+内勤1名。 2、人员选择 招聘渠道主要考虑网络招聘、高校招聘、行业网站招聘以及行业内部推荐。由于销售团队编制有限，所有进入的人员需经过合理、严谨的筛选过程。所有进入销售队伍的人员需遵循如下原则和流程。 1)、招聘指标以经公司批准的部门架构及人员编制为依据，非经公司批准，不得超出上述范围进行招聘 2)、采用快进快出的方式筛选适合团队发展需要的人员，如新入人员不能满足销售团队组建的需要，需要快速迭代。 3)、人员招聘，须由销售经理制定招聘计划，提出招聘人员岗位及要求，上报公司审批。 4)、人员甄选由销售经理初步选择，通过后，由公司总经理进行最终审批。 三、销售团队培训 1、培训原则 1) 持之以恒。将培训当成提升部门作战能力，实现公司人才战略的大事来抓。 2) 务实原则。避免只讲形式，培训内容要有针对性，能确实提升销售人员的业务素质和业务技能。 3) 专业性原则。邀请专业资深人员进行培训。 4) 系统性原则。 5) 互动性。受训人员可以对培训的内容或形式提出意见和建议。培训计划需结合销售人员实际业务素质情况进行确定。 6) 计划性。提前按月度、季度、年度制定培训计划，在报经公司批准后，严格按计划执行。 7) 有组织性。培训将由专门的人员负责组织和落实，各级员工必须服从和配合。 2、培训内容 内容一：公司历史沿革及企业文化 内容二：公司主要业务知识培训 现有的业务模式 产品基本功优势和主要买点 合同签订流程等 内容三：规章制度 绩效考核及培训管理 销售业绩提成及各项奖励讲解 内容四：销售技能培训 1) 寻找客户 2) 迅速完成客户资料登记 3) 客户需求点的分析 4) 引导及促进 5) 问题库的积累 6) 客户资料本的使用 7) 客户分类的标准 8) 心态的把握等 3、培训的组织 1) 销售人员的入职培训由公司统一安排。销售人员入职后，进行为期5天的上岗培训，在上岗培训考核通过后才能正式开始工作。 2) 销售人员的日常培训由销售经理全面负责，按照培训计划定期组织培训，并考核培训成果。 4、培训的考核 培训考核各项准备工作由销售经理负责。 培训考核由销售经理配合培训老师进行。 对所有参加培训销售人员均要进行培训考核（考核方式及方案待定）。 对于培训考核不合格的，将被延迟5天上岗，另行组织再培训，之后再次进行考核，考核仍不通过者将被辞退。 四、销售团队薪酬制度及奖惩机制建设 1、销售团队薪酬制度 1)、销售团队实行工资+佣金提成的薪酬制度 2)、工资部分分为基本工资a和浮动工资b两部分，根据公司的薪酬制度和考核制度的相关规定执行。 3)、提成由个人提成和公佣分配两部分组成。 4）、薪酬制度说明 a、基本工资： 工资标准：根据不同岗位对应相应底薪待遇。 发放标准：无迟到、早退、旷工中间溜号。 b、绩效工资 工资标准：根据不同产品对应相应待遇。 发放标准：根据任务完成比例发放。 c、个人佣金 发放的标准：以业绩及职位所规定佣金标准来核算； d、奖金 2、销售团队奖惩机制建设 销售业绩任务有关奖罚规定 1）、销售业绩任务分：每月、阶段（三个月）两种； 2）、每月销售业绩达不到，可以在阶段销售期内补。如阶段销售业绩达到，其佣金发放按以上规定发放； 3）、达到每月销售