教学课件 物流信息管理--余建海.ppt

功能模块 （一）订单管理 配送中心的运作是以客户订单为核心展开的，订单处理对配送中心管理信息系统至关重要，其涉及的业务主要为：客户订单处理、生成出入库计划、EDI数据转换、订单查询与统计等。 （二）入库管理 通过订单信息下达入库作业，制作入库单、卸货验收、分配储位、入库上架。 （三）出库管理 根据出库订单信息下达出库作业，制作出库单、下架、分拣、打包、复核等。 功能模块 （四）库内管理 根据出入库物动量情况，对库内货物存放储位进行合理安排而进行的作业，如转储、转仓、退货和报废等。 （五）配送管理 对配送中心的配货作业、运输资源和送货过程的管理，通过客户订单进行合理的配货、司机和车辆调度、线路规划、跟踪与导航、送货、客户交接等。 功能模块 （六）客户信息服务管理 客户信息服务管理功能包括：发布在库信息以及发运信息，供客户、收货人、货运公司实时查询；客户服务人员按客户查询条件生成统计报表，保存或指定数据格式，进而与客户信息系统进行数据交换。 功能模块 （七）财务与结算管理 财务与结算管理功能是对出入库所形成的应付、应收账款进行会计操作，同时对配送中心的整个业务与资金进行平衡、测算和分析，编制各业务经营财务报表，并与银行金融系统联网进行转账；充分利用配送中心管理信息系统自动为客户提供各类业务费用信息，降低结算业务工作量，提高结算业务的准确性和及时性。 功能模块 （八）决策与绩效管理 决策与绩效管理从各部门和流通企业取得信息，制定各种经营政策，并将政策内容和执行方针告知各部门，各部门的执行数据将成为配送中心的绩效依据。 项目化实务训练 百蝶3D仿真配送管理信息系统 一、实训目的： 了解DMS在生产企业与物流活动实际中的应用，熟练运用DMS系统，并能完成具体实训项目，完成率95%与正确率在90%以上，时间在40分钟以内； 二、实训要求： （一）任务背景 公司近期漏发错发事件频发，客户投诉率急剧上升，为了提高工作效率，保证各项工作准确无误地进行，百蝶配送中心对工作人员制定了严谨的组织管理办法，要求各岗位人员仔细填写工作日报表。这其中调度员和配载人员的工作记录尤为重要，成为查找问题的重要依据。 （二）任务描述 百蝶配送中心现有3个订单要求在11月5日送达，订单信息已经录入系统，并且货物已经经过拣货准备出库，接下来需要进行运输路线安排，装车配载作业。客户的订单资料如下表： 订单编号 PS2016110500001 客户名称 百碟成都路2店 客户地址 上海市黄埔区成都路703号? 订单接收时间 2016年11月5日? 货物代码 货物名称 数量（件） 运费标准 0102003 三辉法式香奶面包? 700 0.3元/kg 0102002 格力高双层百力滋? 800 0603001 250ml伊利早餐奶（麦香）? 700 1101001 高露洁牙刷? 800 0302002 海天白米醋450ml? 200 0401002 巧面馆红烧牛肉面? 200 合计? 3400 ? 订单编号 PS2016110500002 客户名称 百碟杭州路3店 客户地址 上海市黄埔区杭州路655号? 订单接收时间 2016年11月5日 货物代码 货物名称 数量（件） 运费标准 0102002 格力高双层百力滋 200 0.6元/kg 0102001 130g达能牛奶饼干 800 0101003 旺旺雪饼 1000 0302002 海天白米醋450ml 500 0403002 鲁花菜籽油1L 50 合计? 2550 ? 订单编号 PS2016110500003 客户名称 百碟郑州路5店 客户地址 上海市黄埔区郑州路909号 ? 订单接收时间 2016年9月29日 货物代码 货物名称 数量（件） 运费标准 0104001 雀巢麦片（高钙） 120 0.4元/kg 0104002 雀巢麦片（燕麦） 200 0102001 130g达能牛奶饼干 500 0102002 格力高双层百力滋 1000 0102003 三辉法式香奶面包 1000 合计? 2820 ? （三）任务目标 1.掌握现代物流配送企业车辆调度与装车配载作业方法； 2.掌握送货与货物送达交接的作业流程与方法； 3.能够根据客户订单信息调度合适的车辆； 4.能够根据送货的先后顺序进行装车配载。 三、考核标准 考核大类 具体内容 评分标准 分值 调度操作（包含三张送货单的调度）【30分】 分配笼车 能够以调度员身份进入，正确进入订单管理，分配笼车。 4 车辆分配 能够正确在配送管理里进行车辆分配。 4 车辆信息图 能够正确显示车辆信息图。 3 调度结果 能够正确调用出调度结果。 3 调度线路 能够通过查看路线，显示出车辆行驶线路以及里程数信息。 4 保存调度